客服/售前/售后技术支持个人求职简历

           
基本信息
简历头像
姓  名:简历本性  别:年  龄:24岁经  验:2年手  机:159****2769邮  箱:74552****@qq.com最高学历:本科应聘岗位:客服/售前/售后技术支持
教育背景
2012/09 - 2016/06
简历本财经大学
本科 - 金融学
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2017/02 - 2017/08
简历本信息技术有限公司
跟单客服
库存盘点,表格制作,考勤录入,人事安排及变动记录,资料录入,档案管理
2016/08 - 2017/02
简历本电子商务有限公司
跟单文员
客人下订单生后,生成公司订单
进行客户满意度调查,并整理存档。
了解公司运作流程,与各部门协调配合追踪并完成订单交付。
整理业务来往相关文件,及外来文件归档保存。有订单变更,及相关信息标、标准变更及时传达给相关职能部门。
客户接洽窗口,订单异常,质量异常沟通。
2016/02 - 2016/06
简历本网络技术有限公司
大堂经理/档案管理

对每天办理业务的顾客进行客户分流、整理超级柜台的客户资料、制作客户资料及报表,书写相关报告。
项目经历
2016/02 - 至今
档案管理/文员
职责/工具
项目介绍
分类管理客户信息,录入客户资料。
熟悉办公软件。
我的职责
自我评价
本人在校期间积极参加各种活动,性格活泼开朗,和同学关系融洽。曾担任经理管理系宣传部部长,多次评为优秀干事和优秀干部,有较好的绘画功底、策划能力及语言表达能力,以及担任辩论小组组长,在全系辩论大赛总决赛中获得二等奖。普通话考试90.2分,达到二级甲等标准;英语四级考试及计算机一级都已通过。
熟悉office、excel、word等相关办公软件的操作。
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