客服主管电子版简历模板下载word格式

工作内容：
1.电话：按照公司规范为游戏玩家提供热线咨询和网络咨询服务；维护游戏正常运行和秩序，为玩家创造满意的游戏环境，提升玩家的游戏感受。
2.收集玩家的各方面建议并及时做好整理，反馈给产品负责人；按照要求完成相关线上活动的协助及推进工作。
3.完成公司产品对合作平台的服务、问题处理、反馈，及时提供帮助和服务。保证我们的产品在合作平台上的顺畅推荐。
4.社区回复工作：文字回复（贴吧，论坛，facebook，googleplay平台维护和解答玩家疑问）
5.QQ群活跃群的氛围，出现相关问题跟进及反馈；
6.负责客服人员的日常工作安排，监督、协调、和员工对日常工作规划、安排、考核、质检、绩效等

1.电话：按照公司规范为游戏玩家提供热线咨询和网络咨询服务；维护游戏正常运行和秩序，为玩家创造满意的游戏环境，提升玩家的游戏感受。
2.收集玩家的各方面建议并及时做好整理，反馈给产品负责人；按照要求完成相关线上活动的协助及推进工作。
3.完成公司产品对合作平台的服务、问题处理、反馈，及时提供帮助和服务。保证我们的产品在合作平台上的顺畅推荐。
4.社区回复工作：文字回复（贴吧，论坛，facebook，googleplay平台维护和解答玩家疑问）
5.QQ群活跃群的氛围，出现相关问题跟进及反馈；
6.负责客服人员的日常工作安排，监督、协调、和员工对日常工作规划、安排、考核、质检、绩效等。