采购员个人求职简历模板范文

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

担任客户服务业务一职，主要负责NEC,SONY,DELL电脑零部件的订单管理和出货以及相关事务。
1.作为客户联络窗口，负责维护客户关系，通过处理客户抱怨投诉，提供改善计划提升客户满意度。
2.回复客人询盘&疑问,并提供报价给客人，引导客人下单。
3处理客户订单，根据客户需求紧急度，订单收益，业务需求调整订单优先等级，并分类处理。
4.与客户确认订单删改等，并及时传递到公司内部采购等部门。
5.与客人，供应链部门和业务部门协助确保订单有效处理并及时发货。
6.负责报表及相关资料的制作、汇总订单并整理出货资料以便财务部门收款和结算费用。

1.利用网络平台（skype,facebook，阿里巴巴网站等）开发客户。整理并回复询盘并做好后期跟进工作。
2.邮件+电话保持与客户良好的沟通交流，维护好老客户关系。
3.收集市场信息，掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标。

掌握了各种途径开发新客户，善于和老客户打好关系。熟悉出口业务操作流程。

1.接待客户，向客户介绍产品信息，推荐她们心仪的产品。
2.真诚对待每一位顾客，积极与她们沟通交流，了解她们的需求。
3在此实习期间，与人沟通能力得到提高

做事细心，对工作认真负责，有一定的独立工作能力。性格开朗，热情大方，有良好的沟通与协调能力。有积极的进取心、注重团队合作精神。

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