| 教育背景 |
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2004/09 - 2008/07
简历本师范大学
本科 - 行政管理
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2015/06 - 2017/06
简历本管理咨询有限公司
咨询热线/呼叫中心服务人员
公司为香港国泰航空公司的广州分公司，主要负责接听乘客通过国泰航空热线打进来的电话，帮助客户购买机票及处理相关问题。在公司学习及掌握了丰富的航空知识，并有一定的处理客户相关难题及投诉的能力，公司电脑采用全英文航空系统以及教材，让我的英文水平也有相应的提高，工作期间考取了全国公共英语等级考试三级证书。
2012/10 - 2015/02
简历本人才咨询有限公司
客服
公司主营业务是小额贷款，属于金融的一个类别。客服主要的工作是负责录单，电话提醒客户还款，签订贷款合同及后期的档案整理等。工作较为繁琐，需要细心和眼疾手快，合理安排时间去完成。
2008/06 - 2012/06
简历本信息互动有限公司
人事助理
1、收集各部门的需求，协助上级制定招聘计划且负责对本公司招聘（岗位的发布、简历的筛选、打电话通知初试、复试、人员接待及后续跟进工作）；
2、负责公司员工的入职、离职、转正辞退等人事工作； 3、协助经理撰写岗位要求及结合各部门需求制定人员编制； 4、员工档案管理，合同签订、终止及保管； 5、负责人事档案管理：主要包括将人事档案进行登记、归档、更新及保管等 |
| 自我评价 |
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大学学习行政管理专业，并在2007考取了人力资源助理证书，毕业后在企业做相关的人事行政等工作，有较丰富的人事工作经验。并已经考取C1汽车驾照。
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