合规管理/客户服务简历模板

           
简历头像
简历本 性别: 年龄:36岁 经验:11年 手机:181****3177 邮箱:6533****@qq.com 意向:保险/证券/期货/投资管 学历:硕士

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教育背景
2004/09 - 2007/07
简历本科技大学
硕士 - 日语
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2000/09 - 2004/07
简历本科技大学
本科 - 日语
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2011/12 - 至今
简历本网络科技有限公司
合规管理 客户服务
日本财产保险(中国)有限公司:2011.12~目前为止,同时任职于合规部与客户服务部。
合规部工作内容:对公司整体的合规相关事宜、内部信息统一管理、舞弊事件、风险评估、信息安全、反洗钱反欺诈及反非法集资事项等进行规划、立案、指导、支援、监督以及指示、联络等工作。针对各项监管要求进行妥善对应。同时负责合规部内的各项中日文翻译工作。
客户服务部工作内容:针对来自外界的“客户心声”对应的整体工作,提高客户满意度等相关工作。针对各项监管要求进行妥善对应。同时负责客户服务部内的各项中日文翻译工作。
2009/06 - 2011/12
简历本招聘咨询有限公司
物流专员/助理
负责日本生产叉车的全球订单管理以及相关的出口业务
2009.8—2009.9期间,在日本进行业务的培训,参与营业物流方面的项目移管。在很短的时间内顺利交接十四个项目。
2007/05 - 2009/05
简历本信息技术有限公司
采购专员/助理
负责日产本地工厂向日本的供应商进行生产相关的间接采购,估价单的验收及检查,价格的协商及确定,日产工厂与供应商之间一切的联络。
项目经历
2009/08 - 至今
日产叉车国际物流项目
职责/工具
项目介绍
根据日产叉车的全球订单,制作出口计划。完成订舱,集装箱的预配等工作,将日产叉车出口至各国代理商,协调解决与之相关的所有问题。
我的职责
日产叉车全球出口业务负责人
自我评价
熟悉office办公软件,excel,powerpoint和outlook操作熟练。在日本留学生活一年,熟知日本的商务礼仪以及日本的文化生活习惯。日语口语流利,能够熟练的用电话和电子邮件和日本的客户联系。工作态度认真负责,业务处理速度快。善于解决工作中出现的问题。善于学习,学习能力强。性格活泼开朗,善于与人交流,团队合作意识强,人际关系良好。抗压能力强,能适应工作压力大的环境。
技能描述
日语
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