客户服务经理求职简历

           
简历头像

姓名: 简历本

性别:

年龄: 27岁

经验: 7年

手机: 186****4546

邮箱: 454871****@qq.com

意向: 人力资源专员/助理/销售

学历: 大专

婚否:

身份:

民族:

籍贯:

现居:

未在职,目前正在找工作

Java
熟练

HTML/CSS/JS
熟练 ×

MySQL
熟练 ×

SpringMVC
熟练 ×

JQuery
熟练 ×

AngularJS
熟练 ×

教育背景
2006/09 - 2011/03
简历本科技学院
大专 - 行政管理
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2015/12 - 至今
简历本网络科技有限公司
客户服务经理
2015.12月至今担任综合金融客户经理一职
1、负责平安旗下所有产品销售,如(人寿险,车险,财产险,团体险,信用卡,贷款,好房,好车,投资理财,家化,多利农庄等等)
2、根据客户需求,提供专业的咨询和服务
3、根据客户的实际情况推荐并制定合理的方案
4、开发新客户维护老客户
2014/10 - 2015/12
简历本电子商务有限公司
行政文员
2014.10月-2015.12月担任行政专员、淘宝运营/客服一职
1、负责客户接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责预定机票,订水、订报,信件、包裹安排及快递收发;
5.发票报销
6.电话拓展挖掘新客户

二、淘宝运营、客服
1、负责网店店铺装修、活动策划、上新下架,拍照,价格调整,文案编辑等
2、负责售前,售中,售后服务
3、快递打包,发货,快递进度跟踪
4、营业报表核算等
2012/03 - 2014/09
简历本网络传媒有限公司
前台、经理助理
2012.3月-7月担任前台一职
1、负责客户接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、根据情况调遣司机并开出车单
6、负责初审面试、签订劳动合同、社保
7、月初下载所有员工的考勤并核对

2012.8-2014.9担任协调部经理助理一职
1.根据交期数量及工艺要求对订单进行初步分类
2.用ERP系统安排包袋印刷去向、印刷时间、开正式的印刷合同、核算用料、金额、填写纸张申购单
3.协调业务部、生产部、及印刷部之间的沟通(如生产、印刷过程中问题、客户临时更改交期等)督促各部门及时完成工作
4.每月根据客户投诉、缺数的单据,开索赔单并交由各责任部门
5.月初核对合同账目、增票等
2011/03 - 2012/02
简历本管理咨询有限公司
导购销售
2011.3-2012.2月担任导购一职(毕业实习)
1.主要负责益智类玩具销售
2.库存盘点,补货,制作业绩报表
自我评价
本人性格沉稳,有亲和力,工作中能够与同事之间和睦相处,有团队合作精神,有较强的执行力和责任心,纪律性强,有五年以上工作经验
有驾驶证。
熟练运用办公自动化软件。
目前想找一份长期稳定的工作。
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