简历本
销售业务/互联网产品/运
性别： 男
年龄： 25岁
经验： 3年
手机： 155****8203
邮箱： 698894****@qq.com
学历： 大专
| 教育背景 |
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2011/09 - 2014/06
简历本师范大学
大专 - 国际经济与贸易
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2015/10 - 至今
简历本网络技术有限公司
新媒体运营专员
1、负责移动互联网自媒体平台，中国联通官方微博日常运营。
2、为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容。发起#小通通粉丝团#话题，策划组织活动，联合各省联通官博以及行业大V参与话题活动，形成矩阵，提升热度，活动期间该话题阅读量突破1300万。曾多次获得@清博大数据 央企微博传播力BCI周榜榜首。 3、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动，增加原有粉丝粘性，发展新粉丝。每月新增13000-18000粉丝量。 4、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动。
2014/05 - 2015/03
简历本信息科技有限公司
客服主管及专员
考勤，值班安排，部门的规章制度制定和监督执行，负责部门员工业绩考核工作，日常会议，培训提高服务水准，制定客服部门工作目标及计划，部门员工工作的监督和向上级经理汇报工作，投诉记录的巡查和跟进处理，汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量，满意度调查方法的文案，公司部门横向纵向的沟通，合作，对接
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| 自我评价 |
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1、乐观向上，积极进取，人际关系良好，有较强的沟通和协调能力。 2、沉着稳重，思维敏捷，工作善于创新，适应性强，能快速胜任工作。 3、有良好的职业操守、大局观念、团队精神及强烈的自我实现的要求。 4、不与人相比，但愿超越自己。 5、有组织和策划活动的能力。6、在之前的工作中，积累了一定的经验，有一些人脉，相信在以后的工作中会有帮助。7、学习了一些服务理念，可以给客户一个完整的服务体系让客户有一个更好的合作体验。
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