简历本
客户服务主管
性别： 女
年龄： 26岁
经验： 5年
手机： 180****7931
邮箱： 769888****@qq.com
学历： 大专
| 教育背景 |
|
2010/09 - 2012/07
简历本财经大学
大专 - 电子信息科学与技术
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
|
2012/12 - 2015/10
简历本网络技术有限公司
客户服务主管
有3年呼叫中心团队管理经验，涉及业务有：艺龙旅行网酒店预订、酒店审核、移动12580、电信联通增值业务、电话邀约、太平洋赠险等服务外包业务
2012/12 - 2015/10
简历本管理咨询有限公司
呼叫中心高级主管
1、2012年7月----2014年3月，任职于广州毅航通信技术有限公司，并于2012年12月担任主管一职，主要从事服务外包太平洋赠险项目，负责30人团队的业绩辅导及培训事宜
2、2014年3月----2015年10月任职于安徽三酉电子商务有限公司，负责移动12580外呼项目，并于2015年3月调任山东分公司任高级主管，负责分公司（艺龙酒店预订，酒店审核，移动12580外呼项目）运营管理，主要工作有：组织招聘、培训、职场管理 |
| 项目经历 |
|
2015/04 - 2015/10
艺龙旅行网酒店预订，酒店确认，酒店审核
职责/工具
项目介绍
艺龙旅行网外包项目 我的职责
2014/08 - 2015/10
12580法律百科
职责/工具
项目介绍
呼叫中心外包12580法律百科业务 我的职责
2012/07 - 2014/07
太平洋赠险
职责/工具
项目介绍
太平洋赠险外包 我的职责 |
| 自我评价 |
|
学习能力较强，工作认真，目标明确，愿与企业同步发展
|
