
简历本女33岁10年经验本科高级运营经理13366668888user@jianliben.com未在职,目前正在找工作
自我评价 |
1、运营工作涉及领域丰富:市场、产品、用户、活动、数据、内容、社区,能主导用户运营从0到1的全生命周期。
2、擅长市场营销和销售管理,敏锐的行业感知力与产品洞察力,热衷于探索运营策略的多样性。 3、善于挖掘用户需求,与产品有效沟通,并推进方案落地。 4、有超过5年领导过10+人团队能力。八年听译、翻译经验,英语专业8级。 5、熟练掌握Excel、Word、Powerpoint等Office软件,Photoshop、Edius等图片编辑、视频剪辑软件。 |
工作经历 |
2024/05 - 2024/12
京东集团 高级运营经理 工作内容:
1、主持所辖区域的整体运营工作,包括项目获取、资源统筹、项目落地等; 2、负责销售项目的全过程,统筹完成商务洽谈和项目方案设计、落地实施管理; 3、有效分析B端政企客户的商业信息及需求,制定相应的运营方案;保证项目顺利开展,提高运作效率,实现大项目的规范化,流程化管理,促进客户产出最大化; 4、通过线上线下运营策略协调公司内各个部门的资源,解决客户采购中遇到的问题; 5、定期分析客户数据,优化产品,不断提升大客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度,使客户价值最大化; 6、客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升,客户关系的日常维护与加深。 核心业绩: 1、中标多个电商平台项目,签订采购合同; 2、销售同比每年在20%以上,具有从0-1和从1到多的经验; 3、在 GMV 增长的同时,不断提升销售利润率,实现成本和效率的提升; 4、帮助客户提高采购效率,降低采购成本,达成长期稳定的合作。
2019/08 - 2024/03
XXXXX 运营经理 工作内容:
1、外部合作拓展:为运营商客户提供外部合作资源,并策划多个线上线下亮点活动,以提升业务订购和存量用户活跃留存。 2、增量业务拓展:引入多个互联网权益,搭建并运营权益商城;同时向外部 渠道输出业务权益,作为用户新增和活跃的手段。 3、客户维护和拓展:根据公司增量发展目标,维护现有运营商客户关系,提高客户满意度,并根据业务发展需要,拓展新的运营商客户和新项目。 核心成绩: 1、完成与喜马拉雅、易车、滴滴、重庆地铁、携程等品牌方的联合活动,在抖音、微信、微博等渠道推广,引入明星资源,单个活动最大曝光量千万级,获得客户高度认可; 2、从0到1搭建并运营权益商城,引入XXXXX、饿了么、美团外卖等30+项权益,上线半年权益领取点击量超2万,转化率超50%;同时与招商、广发、民生银行积分商城、券妈妈等渠道达成稳定合作关系。 3、统筹整体项目推进,按时按质量完成每季度项目结算,按合同要求及时回笼账款(99%及以上),实现业绩目标。 2018/01 - 2019/08
理想汽车 产品运营主管 工作内容:
1、提升线上销售线索: 负责XXX汽车官网整体运营,通过活动策划、优化面和用户访问体验提高线索转化率。 2、产品运营规范输出: 拉通销售、公关、门店等业务部门,输出产品运营规范和流程。 核心成绩: 1、 均线索转化率同提升204%,线索量提升150%,达成线索增目标; 2、输出各业务上线规范和标准,提高运营效率。 2016/07 - 2017/12
XXX科技 市场运营 职责业绩:
• 自营社区运营:负责集团XXX项目的高净值社区运营,增长和活跃方向,通过系列线上课程、线上线下活动,将社区日活UV维持在15%左右,PV 35%左右。 • 负责公司产品和品牌推广:和36氪等科技媒体、教育行业垂直媒体等10+家媒体建立关系,为产品推广做准备。 • 负责大客户拓展与维护:通过各个渠道来源,拓展用户,并维护公司大客户。 |
教育背景 |
2014/09 - 2016/06
上海外国语大学 硕士 英语
主修课程、GPA及成绩排名等
2010/09 - 2014/06
北京第二外国语学院 本科 英语
主修课程、GPA及成绩排名等
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专业技能 |
社群运营经验、内容运营、用户运营、活动运营、拉新、业务拓展、销售管理、目标检测、计划管理、控制措施、业务分析、资源整合、营销策划、销售策略、数据分析
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