大堂经理/领班简历模板下载

           
简历头像
简小历24岁4年155****2407694876****@qq.com大堂经理/领班一句话向HR介绍自己
教育背景
2011-09 - 2014-07
简历本师范大学
大专
工作经历
  • 2017-01 - 2017-08
简历本网络传媒有限公司
客户服务
1、根据客户的要求,给客户提供专业的保险知识咨询和服务
2、参保客户的后续客户服务工作
  • 2016-07 - 2016-12
简历本网络科技有限公司
理财顾问
1、根据公司提供的资源,通过电话销售方式,开发新客户
2、分析客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议
3、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系
4、收集并整理客户信息,根据客户需求,提供具体解决方案
5、负责客户回访,及时掌握客户需要,了解客户状态
  • 2014-02 - 2016-05
简历本信息技术有限公司
酒店前台主管
1、全面负责酒店前厅的接待和问询等工作,督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质的服务。
2、负责客户投诉的处理,遇到不能解决的问题及时上报上级。
3、确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门要求。
4、每天检查和准确控制客房状态。
5、详细查看前台员工交接班事项并记录,有重要事项或需下一班继续完成的事项进行记录并签名。
6、负责检查前台人员仪容仪表。
7、负责前厅工作区域卫生情况。
个人评价
性格开朗,待人和善。能与人进行有效的沟通。对工作认真负责,能很快适应新的工作环境和岗位。有良好的团队合作能力。
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