优秀的经理助理/秘书word简历模板范文

（1） 在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
（2） 按客户要求排版定制所需产品
（3） 处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
（4） 推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

（1） 接听、转接电话。接待来往人员，负责传真件的收发工作及公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送
（2） 负责会议纪要的记录工作
（3） 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理
（4） 负责公司的网上招聘工作, 统计每月考勤并交财务做账，留底
（5） 社会保险的投保、申领
(6) 按上级要求撰写各类对外信函

（1）接打电话，收发邮件，在第一时间内及时回应客户
（2）对客户所订产品的交货进行跟踪，包括生产进度、装运、签收等
（3）目录、样品的寄送与登记
（4）客户来访接待和客户及员工档案的管理
（5）客户对账单的制作及确认
（6）每月考勤的统计及制作

能熟练运用Word、Excel、PS等办公软件，能应急处理办公设备，有较好的写作能力。有较强的责任心，良好的理解能力和执行力，性格积极稳健、乐观向上，逻辑思维能力强。