| 教育背景 |
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2016/09 - 至今
简历本科技大学
本科 - 工商管理
专业课程、成绩排名
2012/09 - 2015/03
简历本财经大学
大专 - 工商管理
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2015/11 - 2017/02
简历本网络技术有限公司
大堂副理
1.内部协调
发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；(2)各专业部门之间的协调；(3)上下级部门之间的协调；(4)经营资源分配的协调，及时反馈相关信息等方式进行。 2.做好私行个人客户的预约和来访接待 3.协助业务部、营销部做好我行举办金融活动、书法艺术展的有序筹备和进行 4.整理日常省内各地市财富卡客户基本档案资料 5.整理、网报税务发票 5.
2014/09 - 2015/08
简历本信息互动有限公司
10086客服专员
一、岗位职责：
1.围绕客户满意度，为移动用户的咨询、受理、变更等相关业务 2.针对移动客户进行个人电话咨询，完成客户资料核实、业务活动通知、解答。产品续订根据客户需求作相应的电话受理服务。 |
| 项目经历 |
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2012/09 - 2015/03
无
职责/工具
项目介绍
否 我的职责 否 |
| 自我评价 |
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做事细致待人有礼认真生活的人
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| 技能描述 |
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讲座，初级
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