| 基本信息 |
| 简小历男26岁3年139****5676837114688@qq.com银行一句话向HR介绍自己  |
| 教育背景 |
2010-09 到 2014-07 三亚学院 本科 |
| 工作经历 |
和君纵达数据科技有限公司 项目经理 主要负责催收项目运营管理 1.结合贷后出现的违约规律，制定对应的催收策略，结合部门管理理念，通过对数据进行分析，提出针对性的建议 2.催收团队绩效考核，年度评估等方案的制订与执行 3.制定和优化催收流程，提交催收相关系统功能需求，进行用户确认测试和系统实施 4.根据催收中发现的风险和欺诈案件情况，总结规律并跨部门沟通，提出建议并协助改进客户 5.负责项目投入与产出
上海交通银行信用卡中心 M3电催高级主任 如前主任工作
上海交通银行信用卡中心 华拓交行项目M3业务监理 1.负责对外包商日常业务进行必要的业务监督 2.对外包商员工日常行为进行监督、检查，确保业务合规操作 3.对外包商实施专项检查，对发现的问题进行整改及跟进 4.协调组织外包商各业务块的业务开展，确保各项工作有序开展，有效控制业务操作
上海交通银行信用卡中心 电催中级主任 如前组长工作
上海交通银行信用卡中心 M3电催初级主任 如组长工作
上海交通银行信用卡中心 1.负责团队逾期账户管理，根据客户欠款情况制定相应催收策略 2.协助上级制定并分解回收指标，完成部门下达的催收回款指标，使应收账款控制在定额范围内 3.组织员工开展催收技能培训，进行合规化管理，防范质检差错 4.负责团队日常管理工作，包括团队目标拆解、人员激励、绩效管理等 5.每周、每月以PPT/EXCEL形式分析、回顾并汇报当前小组业绩管理情况
上海交通银行信用卡中心 M3催收专员 1.负责对失联账户进行修复，及时为客户更新有效联系方式 2.主动从相关系统内和系统外寻找有效联系方式并获取更多客户信息 3.针对信用卡信贷风险进行管理，促进不良资产的最大化回收 4.针对长期逾期拖欠信用卡客户进行提醒、督促、引导其结清账款 |
