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电话客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:人事助理/行政专员/助理/财务助理/文员/物业管理专员/助理/行程管理/计调,工作经历:1.接听顾客电话,聆听顾客需求,并根据顾客提供的资料为客户选择合适的航班,为客户预订机票。2.根据客户提供的条件,查看机票条款,为顾客更改机票行程。3.解答...
简历本 发布于 09-28
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媒体客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政/后勤/文秘/咨询顾问/咨询员/前厅接待/礼仪/迎宾/人力资源专员/助理,工作经历:主要负责1.使用搜房帮产品用户解决使用问题2.搜房帮产品销售业绩统计3.处理房地产公司购买我司产品的数量统计和价格统计4使用Excel整理客户资料,包括日报...
简历本 发布于 07-05
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客服及支持word简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:在该公司任市场部口腔咨询一职。通过学习,现已掌握了口腔疾病种类辨别、原因、如何防治等专业知识及其如何与客户沟通等技巧要领。主要的工作内容包括:1、参与义诊活动,针对患者口腔问题积极解答其疑虑并告知其大致解决方案;2、与客户保持良好关系,保持...
简历本 发布于 10-21
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客服主管个人简历模板免费下载,基本信息,姓名:简历本,求职意向:通用岗位,工作经历:1、审核客服专员获取的房源信息是否符合公司项目规划;2、统计复核官网、微信预约看房信息;3、处理公司官网及APP、微信推出的...
简历本 发布于 05-02
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客服经理简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:主持公司客户服务部全面管理工作,负责公司在全国市场的客户服务工作,制定相关管理制度,管理并带领团队维护公司在全国的设备售后服务,保障客户设备的良好状态,建交并维护客户关系,提高客户满意度。客户拜访、沟涌了解客户实际需求。
简历本 发布于 10-31
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营运/客服经理简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:销售管理/销售行政/商务/客服/售前/售后技术支持/物业管理/物流/仓储,工作经历:商场现场营运管理及经营过程中的规范管理(售前、售中、售后)。同时负责商场的现场营运管理。红星的客服和其他商场的客服部一样,做的大多都是营运管理工作,管控整个商...
简历本 发布于 02-03
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呼叫中心客服简历模板下载,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:1/接听400客户电话,帮助客户解答疑问,回答客户问题,以及指导客户进行检查,2/400外呼,完成市场部门或者其他部门提供客户信息,提醒客户就诊,解答疑问,引导正确就诊方向。3/商务通,平安好医生,160预约挂号与咨询服务。
简历本 发布于 11-12
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客服主管空白简历模板下载word格式,求职意向:客服主管,工作经历:1.现场管理:负责客服部工作现场管理,维持工作现场有序高效运作,对重大投诉进行风险评估以及对客服回复口径的支持。2.客服绩效方案的制定及优化:通过优化,客服部员工可以清楚了解到KPI的制定及奖金分配情况,对工作的精细化管理和系统化运...
简历本 发布于 03-14
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客服专员个人简历模板下载,求职意向:客服专员,工作经历:主要负责接待来访工作,充值水电费.停车费及收(追)缴物业费工作。
简历本 发布于 11-03
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客服专员/助理完整简历模板下载word格式,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;3、做好顾客投诉和接待工作;4、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;5、顾客投诉...
简历本 发布于 11-23
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客服总监免费简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:全面负责广告售后客服工作,包括:1、制定并贯彻公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;2、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;3、维护与拓展指定区域内的客户关系4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
简历本 发布于 10-25
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客服总监个人简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:Ⅰ.日常管理1)负责团队管理与建设,选拔优秀员工加以培养,做好内部团队激励工作,掌握部门员工思想动态,解决员工在工作方面遇到的问题。2)负责安排本部门人员工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,推动本部门各项工作顺利完成,持续提高服...
简历本 发布于 11-20
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客服及支持个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持,工作经历:1::订单处理;及时准确处理订单,做到当天的订单当天完成。2:计划调拨:及时补充货物,确保订单满足率:3:解决客户问题;及时耐心帮助客户解决问题4:学习与培训:参加各种产品知识、销售技巧、沟通技能、系统操作的学习与培训。5:...
简历本 发布于 02-10
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客服主管招聘word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作内容:1.负责公司问题处理相关流程和资料制定,日常客服部与其他部门之间工作对接,管理两个客服团队(共计17人);2.客服部日常数据统计汇总,按周期进行汇报;3.负责客服新人入职培训,总共4批次,共计50人次(绵阳);4.协助人力资源部面...
简历本 发布于 11-03
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客服专员/助理电子版word简历模板,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、接听电话和收发邮件,在接电话的同时记录相关重要信息2、协助人资主管办理员工入离职手续,负责制作全公司的员工考勤表,并发给人资经理审核3、负责公司行政工作,主要是协助财务报销,初步审核公司所有员工出差报销,核对出差金额,再每...
简历本 发布于 11-17
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销售助理/客服及支持简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:销售助理/客服及支持,工作经历:1.数据报表支持:*为公司提供耗材及零件产品的每月营收看板。*每周为全国六个分公司提供产品周转率报表。*负责耗材及零件产品库存情况周报更新。*负责欠货产品及预计到货时间报表更新。*负责公司售后索赔报表更新...
简历本 发布于 01-20
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呼叫中心客服个人简历模板,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:对有效的客户进行电话沟通。服务客户,让客户感受到你温柔的声音。处理客户反应的投诉问题。
简历本 发布于 12-16
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客服主管个人简历表格下载,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:一、2006年6月30日入职任客服专员、2007年3月任客服主管,期间主要负责公司产品的售后服务、回访及员工培训管理工作。二、2011年4月至2013年2月任总经理助理、2013年3月至8月任人事行政副主管,协助总经理做...
简历本 发布于 02-08
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客服主管空白word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:在新华书业任职客服主管期间,主要负责大宗团购客户营销与维护,长期往来合作,预订销售计划,分阶段性完成销售目标。其次制定培训课程,对客服人员和卖场销售人员进行礼仪服务意识与销售技巧等技能培训。同时也负责书城各大作家签售活动的组织工作,包括开场...
简历本 发布于 11-27
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400客服中心简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:400客服中心,工作经历:专车服务项目部客服专员,负责接听专车司机来电为其解答问题,帮助解决其工作中遇到的困难与疑问,在工作第二个月业绩成为项目部第一名,领导调职为现场协助,现场巡场,为现场客服人员解答问题,并协助发送投诉邮件,以及客户的咨询...
简历本 发布于 03-13