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客服总监个人简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:Ⅰ. 日常管理1)负责团队管理与建设,选拔优秀员工加以培养,做好内部团队激励工作,掌握部门员工思想动态,解决员工在工作方面遇到的问题。2)负责安排本部门人员工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,推动本部门各项工作顺利完成,持续提高...
简历本 发布于 11-20
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客服专员个人简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、负责总部400电话的接听,如果是课程咨询,向家长简单介绍课程,将信息记录并提供给相应的早教中心;如果是加盟咨询,向客户简单介绍加盟流程及费用问题,将客户信息记录并转交给负责相应区域的加盟经理。2、处理简单的家长投诉,将家长提的意见建议及时反应给...
简历本 发布于 02-19
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客服经理空白个人简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容等2.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 3.耐心接受并倾听客户的投诉,并引导客户,从而促进二次合作4.维护客户关系,协调及处理客户重大投诉与建议及其他运做异常情况5.协助开展...
简历本 发布于 10-29
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销售代表/客服及支持/房地产客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:销售代表/客服及支持/房地产客服,工作经历:1、负责指定楼盘销售要点解说,样板房客户的接待指引以及项目讲解、协助销售展开业务工作。 2、搜集、反馈客户提出的问题、定期进行周边楼盘调研学习、向上级反馈最新竟争信息。 ...
简历本 发布于 01-29
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客服专员求职简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:复旦奥医科技有限公司 岗位:客服专员职责:1.接听客户来电,提供产品咨询 2.负责信息进行记录物流跟踪状态 3.负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通4.对产品进行导购,解决客户疑问,促成订单成交5.负责及时总结并反馈客户问题,宝利苏迪(焊接)有...
简历本 发布于 01-23
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客服主管word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:主要工作内容:(1)负责监督会员进出场情况 (2)处理会员投诉,协调现场环境(3)负责前台以及后勤的日常管理,协调部门内部工作(4)监督检查会所前台日常管理事务工作。负责对前台人员的工作做出安排及进行...
简历本 发布于 10-25
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客服主管招聘word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作内容:1.负责公司问题处理相关流程和资料制定,日常客服部与其他部门之间工作对接,管理两个客服团队(共计17人);2.客服部日常数据统计汇总,按周期进行汇报;3.负责客服新人入职培训,总共4批次,共计50人次(绵阳);4.协助人力资源部面...
简历本 发布于 11-03
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网店/淘宝客服简历模板,求职意向:网店/淘宝客服,工作经历:最主要的工作内容是处理分销代理的售后问题和给出活动通知等,日常平台是qq,微信以及公司系统。负责帮客户解决相册上的技术问题,对接工厂的技术以及物流问题等等。
简历本 发布于 11-17
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客服主管电子版word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:曾任职交通银行客户服务部专员,后期转岗至远程理财团队维护中高档客户,营销银行产品。2013年下半年提升为团队主管至今,主要负责人事管理、现场管理、业务培训等
简历本 发布于 10-31
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营运主管/客服主管/客服经理简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:营运主管/客服主管/客服经理,工作经历:负责全国大润发门店客户维护工作。1.大润发和其他中小客户对货架及电子存包柜的订货价格协议商谈,和发货跟踪。2.处理货架及电子存包柜的售后维护,报修及相关投诉处理。3.大润发门店驻外办人员招...
简历本 发布于 03-21
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物业客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:物业经理/主管/物业管理专员/助理/物业招商管理/物流经理/主管/店长/卖场管理,工作经历:工作职责: 负责物业公司管辖商业街管理;督促物业环境,安全等品质;业户装修手续办理及装修品质督查整改;收取业户相关物业费用;处理业户投诉;...
简历本 发布于 06-16
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客服主管简历表格模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:1、编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实。2、负责客服部门各项管理职能实施的监督检查。3、负责培训客服部门的员工,提高其业务素质及服务水准。4、负责安排客服部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。5、负责客服部门的培训学习6...
简历本 发布于 12-30
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客服经理求职简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:筹划建立公司的全新的客服部门,负责拟部门发展计划书、招聘、培训及日常工作安排。同时经营公司微信公众号,负责监督文章采编,美工排版及运营方案的制定。在公司工作期间,参与了多个项目管理,主要涉及选址、租赁、装修及家具的工作,具有较强的管理与统筹能力。同...
简历本 发布于 04-12
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客服经理免费简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:1.负责店内整体日常管理与现场问题解决。2.负责上级下达的各项经营指标的监控与达标。3.负责店内员工团队建设与培训提升。4.负责维护店内各工作环节的流畅与配合。
简历本 发布于 10-27
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客服及支持简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持,工作经历:1.与开发商沟通项目电商分销合作,协同平安旗下保险客户资源做房产销售。 2.给保险业务员做房产项目知识培训,促进成交。 3.配合公司房产金融业务向开发商推广。 4.核算业务团队成本、开发商商务接待....
简历本 发布于 06-03
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网店/淘宝客服个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:网店/淘宝客服,工作经历:首先;服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,使工作规范化;如发现生产出的产品质量有问题时,应及时处理或上报;上班时不准私自离开岗位,离岗时必须经部门领导同意,注重提高工作质量和工作效率,具有提高企业...
简历本 发布于 04-15
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房地产客服简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:房地产客服,工作经历:主要负责认购签约明源录入,退房退款更名等流程操作,房地产管理处客户档案查询,合同以及用章保管,按揭款以及分期款催收,销售回款报表及各种报表制作,以及案场其他事务性工作。...
简历本 发布于 02-02
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英语客服个人简历模板,求职意向:英语客服,工作经历:-负责欧洲地区,非洲地区和中东地区爱立信客户通信硬件板件的维修以及物流的订单处理;-及时地邮件处理和跟踪部分客户的下单, 确保订单顺利送达;-及时与材料管理部门沟通,处理缺货问题和跟进客户以坏件返还;-针对内部销售,按照流程和约定,予以报价,下单等...
简历本 发布于 04-19
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客服专员/助理简历模板,求职意向:客服专员/助理,工作经历:网络在线客服,同时负责接听电话,负责解答客户提出的问题,让客户留下联系方式。为律师筛选优质的意向客户,促进销售。
简历本 发布于 11-08
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电商客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:淘宝/微信运营专员/主管/客服/售前/售后技术支持,工作经历:1.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ;3.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格...
简历本 发布于 03-26