• 客服专员/助理免费简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:一共负责2家公司的内容,另外一家是知识产权公司,广州毅瑞信息技术有限公司,职务是经理助理,业务客服,主要负责著作权与登记测试的工作,1、负责前期,售前工作,与意向客户报价,根据客户需要提供周期等,收集客户资料,为客户解答,及资料是否...
        简历本 发布于 06-13
  • 客服及支持招聘word简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:1.学习银行对公业务关于人民币及企业网银相关知识,为来电客户解答业务问题2.受理投诉及表扬,记录客户的意见与建议并反馈给相关部门3.定期外呼完成上级交待的外呼任务在工作过程中,了解到了客服的工作性质与重要性:专业,依据知识库为客户提供专...
        简历本 发布于 11-16
  • 客服/售前/售后技术支持招聘免费简历模板,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:组建团队,完成销售业绩,独立主持早会和配合产品会销
        简历本 发布于 11-15
  • 优秀的客服/售前/售后技术支持找工作简历模板,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:在公司任职的时候,在不同的两个项目服务:第一个项目:知名打车软件技术支持1、通过Internet聊天工具(网络在线聊天和email邮件)与客户进行沟通。以便于解决客户在使用软件的时候遇到的关于技术、资金、纠纷...
        简历本 发布于 11-30
  • 优秀的客服专员/助理电子版简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1.整理统计每日销售数据,并录入电脑制作报表,供各位领导统计、查询和管理;2.销售人员每日,每月业绩统计,成本,利润核算;3.维护原有客户,到货及时通知,保证每位每日货物均匀分配4.组织整理店铺活动,并及时发送信息给老客户5...
        简历本 发布于 10-08
  • 客服/售前/售后技术支持免费简历模板下载word格式,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:负责公司嵌入式计算机,工控机,X86主机、PowerPC主机、PC104主板等硬件调试,以及Windows DOS Linux VxWorks相关系统调试。项目:沈阳自动化所、沈阳高精数控,93115...
        简历本 发布于 10-19
  • 客服专员/助理完整简历模板下载word格式,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;3、做好顾客投诉和接待工作;4、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;5、顾客投诉...
        简历本 发布于 11-23
  • 客服主管电子版简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:2010年07月-2017年03月佛山市苏宁云商销售有限公司/投诉组投诉主管工作内容:2010年-2017年就业于佛山苏宁客户服务中心,具体工作如下:2010年-2011年岗位:受理组受理员。期间学习客服专业的业务知识及基础话术技能,应对顾客...
        简历本 发布于 03-10
  • 客服文员个人简历模板,求职意向:客服文员,工作经历:一 1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 2、负责做好计算机打字、复印等工作。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责会议的筹备、会议通知的拟写...
        简历本 发布于 11-08
  • 网店/淘宝客服个人简历表格下载,求职意向:网店/淘宝客服,工作经历:1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。3、处理好店铺的售后问题,降低退款率4、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系。
        简历本 发布于 10-31
  • 客服专员简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;3、登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修...
        简历本 发布于 11-02
  • 网店/淘宝运营简历模板,求职意向:网店/淘宝运营,工作经历:公司主要经营琥珀蜜蜡,公司旗下有多个品牌,在天猫/京东/淘宝/阿里巴巴等平台开店铺,在该公司主要负责天猫店,具体主要工作如下:1.产品编辑上架2.活动策划及落地3.店铺经营数据汇总及分析4.刷单/直通车/钻展/淘宝客推广5.微淘撰写及发布6...
        简历本 发布于 10-30
  • 客服主管电子版简历模板下载word格式,求职意向:客服主管,工作经历:工作内容:1.电话:按照公司规范为游戏玩家提供热线咨询和网络咨询服务;维护游戏正常运行和秩序,为玩家创造满意的游戏环境,提升玩家的游戏感受。2.收集玩家的各方面建议并及时做好整理,反馈给产品负责人;按照要求完成相关线上活动的协助及...
        简历本 发布于 11-07
  • 网店/淘宝客服简历模板下载,求职意向:网店/淘宝客服,工作经历:熟悉每月平台上架项目促销活动,每天登录平台查看客户的留言情况,及时作出回复和沟通,并且引导客户在线下单付款,付款后致电客户帮助预约到店,做好相应的信息汇总统计,同时做好电话回复。统计客户咨询问题,分析咨询转化率和到店率。
        简历本 发布于 11-18
  • 客服及支持个人简历模板下载,求职意向:客服及支持,工作经历:从属于运营系列的客服理赔部,主要负责车险人伤大案的跟踪协谈理赔。每天面对不同类型的客户和伤者,能够快速地探寻出各方的需求,有针对性的根据每个不同的案情做出合理的赔偿方案,并且需要熟练地运用法律法规和保险条款做出随机应变的解答,在这岗位上,练...
        简历本 发布于 10-23
  • 客服专员/助理空白简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:每天做好数据的收集,退换货,做好客户资料的维护,收集整理,归档,维护信息的准确无误,客户信息的详细,配合部门做好信息维护
        简历本 发布于 10-19
  • 客服主管个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作职责:对外:受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉,调节客户与公司之间的关系对内:2.1负责投诉部部门的整体运营,制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议,整理某段时间...
        简历本 发布于 10-22
  • 客服主管免费简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:1、带领团队通过电话提供售后支持2、准备各种运营报表,分析问题通过集体培训提升关键性指标3、处理升级电话及现场疑难问题,协助解决运营所出现问题,提高效率和提升质量4、发展团队文化,控制流失率5、制定项目流程以至于指标管控5、参与新员工招聘、面试...
        简历本 发布于 11-11
  • 网店/淘宝店长简历模板下载word格式,求职意向:网店/淘宝店长,工作经历:1.建立公司线上电商平台,负责公司的天猫 京东 微信及建行的平台管理与推广工作。2.负责每月提议工作月计划,定制计划目标。3.分解每天工作计划及成效。4.分析线上竞品店铺数据,及对自身店铺的数据进行比对。5.对店铺数据分析较...
        简历本 发布于 08-01
  • 网店/淘宝运营简历模板下载word格式,求职意向:网店/淘宝运营,工作经历:负责淘宝,天猫,京东数据收集整理,提报数据。负责店铺维护,优化详情/宝贝/标题,套餐搭配。活动提报。负责直通车,淘宝客,钻展操作。定期沟通修改页面,文案和促销内容。上图,上下架管理。微信公众号,微淘内容发布。上级交接其它事项...
        简历本 发布于 12-08

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