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客服专员简历模板下载,求职意向:客服专员,工作经历:1.负责建行95533客诉处理,为客户提供全面细致的电话服务。 2.负责信用卡账单分期业务的推广和办理,解决客户使用信...
简历本 发布于 12-11
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客服主管简历表格模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:1、编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实。2、负责客服部门各项管理职能实施的监督检查。3、负责培训客服部门的员工,提高其业务素质及服务水准。4、负责安排客服部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。5、负责客服部门的培训学习6...
简历本 发布于 12-30
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客服总监简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:金融/经济研究员/客服及支持/风险管理/控制,工作经历:在普惠贷工作期间,经历了公司从组织筹建、项目上线到正式运营的全过程,负责市场与客服两个部门的日常管理。1.公司筹建初期,参与技术部系统平台架构的设计,协助技术部进行平台接入、集成、测试、上线等...
简历本 发布于 07-12
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房地产客服个人简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:保险内勤/营业部大堂经理/呼叫中心客服/客户主管/专员,工作经历:济南鲁能领秀城漫山香墅担任电话销售,学会建立与客户的联系,掌握沟通技巧,在任期间,连续两周登顶销售冠军。...
简历本 发布于 11-03
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客服总监个人简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:Ⅰ. 日常管理1)负责团队管理与建设,选拔优秀员工加以培养,做好内部团队激励工作,掌握部门员工思想动态,解决员工在工作方面遇到的问题。2)负责安排本部门人员工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,推动本部门各项工作顺利完成,持续提高...
简历本 发布于 11-20
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客服主管免费简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:1、带领团队通过电话提供售后支持2、准备各种运营报表,分析问题通过集体培训提升关键性指标3、处理升级电话及现场疑难问题,协助解决运营所出现问题,提高效率和提升质量4、发展团队文化,控制流失率5、制定项目流程以至于指标管控5、参与新员工招聘、面试...
简历本 发布于 11-11
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客服主管免费简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:1.及时关注用户意见及使用反馈,提升用户感受。2.微信客服人员管理,带动工作气氛及积极性,提升人员工作产量。3.监控微信客服工作品质,进行人员培训。3.与外包服务合作公司进行工作商讨,达成处理协议。4.进行各种数据监督,制作报表,汇报工作情况。
简历本 发布于 04-09
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客服主管word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:主要工作内容:(1)负责监督会员进出场情况 (2)处理会员投诉,协调现场环境(3)负责前台以及后勤的日常管理,协调部门内部工作(4)监督检查会所前台日常管理事务工作。负责对前台人员的工作做出安排及进行...
简历本 发布于 10-25
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后台处理客服简历模板,求职意向:后台处理客服,工作经历:后台处理客服 这个岗位是网络在线处理客服,专门处理各种用户违规情况。主要工作内容有三部分:一 :实时处理用户的各种违规情况,比如闹事、刷屏、骂人、外挂、打广告之类。二 :封号用户在线咨询客服,主要负责处理被封号用户的咨询、登记、反馈等...
简历本 发布于 11-24
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客服经理简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:售前/售后技术支持工程师/工程/机械绘图员/客户代表/维修工程师,工作经历:1.维修PRB打印机,普印力行式打印机,存折补登记2.根据来维修单电话了解问题,保修期是否过保3.根据问题看是否需要派工程师上门维修4.给工程师分配任务,派遣工程师上门维修解决...
简历本 发布于 02-29
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电话客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:人事助理/行政专员/助理/财务助理/文员/物业管理专员/助理/行程管理/计调,工作经历:1.接听顾客电话,聆听顾客需求,并根据顾客提供的资料为客户选择合适的航班,为客户预订机票。2.根据客户提供的条件,查看机票条款,为顾客更改机票行程。3.解答...
简历本 发布于 09-27
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客服经理招聘免费简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:1、处理市场问题,市场服务,服务商技术咨询,索赔订单审核2、重大、批量质量信息反馈及处理,用户投诉协调处理,二次索赔费用核定3、执行供应商系统考评4、服务站建设管理5、服务站培训2016年被评为公司质量标兵
简历本 发布于 01-24
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客服及支持简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:1.产品测试、产品前期包装、落实游戏上线前的准备工作、产品宣传以及推广、优质门户网站投放、论坛管理、线上线下游戏活动的策划等,确保游戏各类项目的如期开展;处理游戏突发问题,监控游戏稳定状况,负责游戏日常开服关服,迁移服务器,活动公告以及更新公告等。...
简历本 发布于 10-28
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销售客服个人简历模板,求职意向:销售客服,工作经历:1、审核所负责区域购货订单并制订发货申请;2、建立客户档案,并配合进行客户信誉、价值分析;3、及时了解产品的终端信息,并负责销售档案的建立、管理统计分析工作;4、维护客户关系,实时保持与客户间的联系,进行客户信息收集及更新等工作;5、对客户投诉做相...
简历本 发布于 12-01
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客服经理个人简历模板下载,求职意向:客服经理,工作经历:负责公司整体营销类业务,主营线上平台,制定各项活动策划流程,参与线下旅行社及各合作渠道的拓展。协助公司首席运营官跟进各项工作运营环节,制定所需相关方案。前期兼人事招聘工作。市场方面与各项渠道建立合作关系,并制定相关工作流程,达成合作协议。熟知公...
简历本 发布于 10-26
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客服专员简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:房地产开发/客服及支持/行政/后勤/人力资源,工作经历:1、负责按揭流程的办理2、负责公司oa、明源等数据的录入3、负责每天案场回款各类台账工作并及时上报4、协助购房合同的签订等...
简历本 发布于 02-23
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客服专员求职简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:复旦奥医科技有限公司 岗位:客服专员职责:1.接听客户来电,提供产品咨询 2.负责信息进行记录物流跟踪状态 3.负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通4.对产品进行导购,解决客户疑问,促成订单成交5.负责及时总结并反馈客户问题,宝利苏迪(焊接)有...
简历本 发布于 01-23
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客服经理个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:软件/互联网开发/系统集成/影视/媒体/出版/印刷,工作经历:在曼哈顿公司工作期间,我的主要工作是客户维护,因曼哈顿公司是设立在泰国曼谷,但主要客户是针对中国人,这异地异国维护客户无疑给了我客服工作一个大挑战,但在客户维护期间,我的个人能力也得到了...
简历本 发布于 02-03
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客服专员简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;3、登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修...
简历本 发布于 11-02
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客服经理简历模板免费下载,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服经理,工作经历:1. 带领客服团队,对销售部门提供及时有效支持a). 带领客服团队及时处理日常订单,保证客户的需求有效及时的执行b). 充分利用公司不同部门资源(物流,采购,财务,mkt等),为客户解决棘手问题c). 及时有效处理客户的...
简历本 发布于 01-26