• 客服专员/助理简历模版,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服专员/助理,工作经历:在公司负责支付宝总部衔接,平台活动申请,广告位置申请,公司运营部安排下达工作与任务主动协助销售日常工作等,工作期内获得老板认可,工作认真负责,能安排完成上级给予的工作。...
    PDF / Word 简历本 发布于 02-06
  • 客服主管个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作职责:对外:受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉,调节客户与公司之间的关系对内:2.1负责投诉部部门的整体运营,制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议,整理某段时间...
    PDF / Word 简历本 发布于 10-22
  • 网络客服word简历模板,求职意向:网络客服,工作经历:主要工作就是在网上与客户进行沟通, 客户通过公司网站了解相关IT课程,我们在线帮忙解答交流。
    PDF / Word 简历本 发布于 08-03
  • 客服专员简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;3、登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修...
    PDF / Word 简历本 发布于 11-02
  • 客服专员个人简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、负责总部400电话的接听,如果是课程咨询,向家长简单介绍课程,将信息记录并提供给相应的早教中心;如果是加盟咨询,向客户简单介绍加盟流程及费用问题,将客户信息记录并转交给负责相应区域的加盟经理。2、处理简单的家长投诉,将家长提的意见建议及时反应给...
    PDF / Word 简历本 发布于 02-19
  • 客服主管完整word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:外包项目主管(SUB LEADER) 管理30人的团队1,项目服务于某全球知名打车软件,以邮件、电话、在线聊天等三种方式支持司机和乘客在软件使用中遇到的各种问题。2,Daily Chat KPI Report and Team Track...
    PDF / Word 简历本 发布于 05-17
  • 客服主管招聘简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:进口日用品采购管理,进口品供应商维护。采购商品周期预测,采购环节把控。采购商品数据链分析,和销售做好商品规划。月度季度报告总结
    PDF / Word 简历本 发布于 11-14
  • 网络/在线客服免费简历模板,求职意向:网络/在线客服,工作经历:1、在腾讯互娱负责游戏上线前的资质申报工作;2、协助项目组准备申报材料以及游戏版本,并且主导政府资质的申报工作,提供可行性的内容风险审查报告;3、负责跟踪项目进展,并协助项目进度的跟进及各阶段项目过程资料的收集及归档、项目验收等系列工作...
    PDF / Word 简历本 发布于 10-19
  • 客服主管个人简历电子版,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:负责ios系统维护和支撑...
    PDF / Word 简历本 发布于 03-31
  • 客服经理简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:售前/售后技术支持工程师/工程/机械绘图员/客户代表/维修工程师,工作经历:1.维修PRB打印机,普印力行式打印机,存折补登记2.根据来维修单电话了解问题,保修期是否过保3.根据问题看是否需要派工程师上门维修4.给工程师分配任务,派遣工程师上门维修解决...
    PDF / Word 简历本 发布于 02-29
  • 客服专员/助理简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、跟进设备到货情况及物流货物托运单的制作、签核,确保新设备在规划时间入厂;2、制作固定资产明细和汇总表,按要求及时张贴相关标签,及时更新和提交相关资料,做好固定资产日常管理工作;3、负责公司内部、商检局、海关进行各项定期、不定期的盘点...
    PDF / Word 简历本 发布于 10-20
  • 售前客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:网店/淘宝运营/网店/淘宝客服/行政专员/助理/前台接待/总机/接待生/导购员,工作经历:商城店铺客服人员管理工作, 负责公司旺旺销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单。店铺日常管理。每周产品发布及价格编辑、产品上下架、新品图片整...
    PDF / Word 简历本 发布于 08-13
  • 客服专员/助理简历模板,求职意向:客服专员/助理,工作经历:网络在线客服,同时负责接听电话,负责解答客户提出的问题,让客户留下联系方式。为律师筛选优质的意向客户,促进销售。
    PDF / Word 简历本 发布于 11-08
  • 电商客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:淘宝/微信运营专员/主管/客服/售前/售后技术支持,工作经历:1.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ;3.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格...
    PDF / Word 简历本 发布于 03-26
  • 呼叫中心客服个人简历模板,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:对有效的客户进行电话沟通。服务客户,让客户感受到你温柔的声音。处理客户反应的投诉问题。
    PDF / Word 简历本 发布于 12-16
  • 前台兼客服收银简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:前台/总机/接待/助理/秘书/文员/人力资源专员/助理,工作经历:前台接待,客服,接听顾客来电咨询,为顾客解决问题;在服务台收银、日常结账交账,帮助商户对账;为顾客指引方向和道路;为商场的一些大小型活动招商本楼层产品信息,活动前期带领商户在外...
    PDF / Word 简历本 发布于 01-22
  • VIP客服leader简历模板,求职意向:VIP 客服leader,工作经历:工作经历一、2008-至今中国南方航空股份有限公司2011.04-至今vip客服leader汇报对象:值班经理下属人数:30工作职责:接听VIP客户来电,为金银卡vip客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度及时处理、反...
    PDF / Word 简历本 发布于 11-02
  • 网络/在线客服个人简历模板,求职意向:网络/在线客服,工作经历:主要负责游戏《精武门》上线前准备工作。1、9游专区论坛搭建,SDK接入,和美术对接论坛图片素材需求,专区游戏预热活动策划,专区内容完善以及专区封测问题汇总整理、跟进。2、游戏测试调优。根据实际游戏体验和相关竞品对比参考,提交优化改进建议...
    PDF / Word 简历本 发布于 10-19
  • 客服主管电子版免费简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题...
    PDF / Word 简历本 发布于 04-16
  • 客服总监个人简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:Ⅰ. 日常管理1)负责团队管理与建设,选拔优秀员工加以培养,做好内部团队激励工作,掌握部门员工思想动态,解决员工在工作方面遇到的问题。2)负责安排本部门人员工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,推动本部门各项工作顺利完成,持续提高...
    PDF / Word 简历本 发布于 11-20

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