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客服主管电子版免费简历模板，求职意向：客服主管，工作经历：1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题...
简历本 发布于 04-16
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客服经理空白个人简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容等2.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 3.耐心接受并倾听客户的投诉，并引导客户，从而促进二次合作4.维护客户关系，协调及处理客户重大投诉与建议及其他运做异常情况5.协助开展...
简历本 发布于 10-29
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电商客服简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：淘宝/微信运营专员/主管/客服/售前/售后技术支持，工作经历：1.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ；3.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格...
简历本 发布于 03-26
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客服总监简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：金融/经济研究员/客服及支持/风险管理/控制，工作经历：在普惠贷工作期间，经历了公司从组织筹建、项目上线到正式运营的全过程，负责市场与客服两个部门的日常管理。1.公司筹建初期，参与技术部系统平台架构的设计，协助技术部进行平台接入、集成、测试、上线等...
简历本 发布于 07-12
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英语客服个人简历模板，求职意向：英语客服，工作经历：-负责欧洲地区，非洲地区和中东地区爱立信客户通信硬件板件的维修以及物流的订单处理；-及时地邮件处理和跟踪部分客户的下单， 确保订单顺利送达；-及时与材料管理部门沟通，处理缺货问题和跟进客户以坏件返还；-针对内部销售，按照流程和约定，予以报价，下单等...
简历本 发布于 04-19
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客服主管免费简历模板下载，求职意向：客服主管，工作经历：1、带领团队通过电话提供售后支持2、准备各种运营报表，分析问题通过集体培训提升关键性指标3、处理升级电话及现场疑难问题，协助解决运营所出现问题，提高效率和提升质量4、发展团队文化，控制流失率5、制定项目流程以至于指标管控5、参与新员工招聘、面试...
简历本 发布于 11-11
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客服主管/网络/在线客服/投诉专员简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：客服主管/网络/在线客服/投诉专员，工作经历：1、制定公司项目运作流程，完善优化操作流程；2、协调渠道代理商相关商务问题；3、建立客户数据库以及定期数据维护；4、定期结算渠道代理商的各项费用、开票相关事宜;5、带领电销团队...
简历本 发布于 04-18
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电话客服专员简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：人事助理/行政专员/助理/财务助理/文员/物业管理专员/助理/行程管理/计调，工作经历：1.接听顾客电话，聆听顾客需求，并根据顾客提供的资料为客户选择合适的航班，为客户预订机票。2.根据客户提供的条件，查看机票条款，为顾客更改机票行程。3.解答...
简历本 发布于 09-27
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房地产客服个人简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：销售业务/证券/期货/投资管理/服务/教育/培训/咨询/顾问/调研/数据分析，工作经历：主要负责所管辖区域商户日常巡场、突发事件处理、商户各种费用催缴，在装修商户的跟进以及商户线上合同的变更工作。...
简历本 发布于 01-31
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客服运营经理个人简历模板，求职意向：客服运营经理，工作经历：职位: 工作地点是在中国电信客服10000号的呼叫中心，现在职位是新媒体运营经理：全面负责客服微博、微信等新媒体渠道运营团队的日常管理和运营工作；制定与完善部门管理制度，规范和完善岗位职责并有效实施；优化客户服务流程，制定并管理最所辖团队的...
简历本 发布于 10-31
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客服主管完整个人简历样本，基本信息，姓名：简历本，求职意向：行政经理/主管/办公室主任/客服经理/营运主管/物业管理专员/助理/其他，工作经历：客户服务部及销售管理部整体运营管理，协助服务中心经理工作，处理整个服务中心投诉，业务处理及与公司各相关部门对接工作。...
简历本 发布于 08-04
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客服主任简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：营业部大堂经理/其他/行政专员/助理/客服及支持/培训，工作经历：工作期间主要负责平台规范用语和客户问答手册编写等流程。通过热线电话、在线QQ等受理客户咨询、查询及用户注册业务办理，准确、专业地为客户提供解答，处理投诉及建议等客户服务工作；协同其他...
简历本 发布于 02-24
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网络客服word简历模板，求职意向：网络客服，工作经历：主要工作就是在网上与客户进行沟通， 客户通过公司网站了解相关IT课程，我们在线帮忙解答交流。
简历本 发布于 08-03
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VIP客服经理简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：电信/通信技术开发及应用/物业管理/行政/后勤/文秘，工作经历：工作经历2005/06 -- 2016/03中国联通工作描述：1、2005年6月一直以来负责VIP处理专席，专门负责联通VIP客户，核实客户基本信息，录入系统，了解客户需求并且解...
简历本 发布于 07-16
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销售客服个人简历模板，求职意向：销售客服，工作经历：1、审核所负责区域购货订单并制订发货申请；2、建立客户档案，并配合进行客户信誉、价值分析；3、及时了解产品的终端信息，并负责销售档案的建立、管理统计分析工作；4、维护客户关系，实时保持与客户间的联系，进行客户信息收集及更新等工作；5、对客户投诉做相...
简历本 发布于 12-01
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客服经理招聘免费简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：1、处理市场问题，市场服务，服务商技术咨询，索赔订单审核2、重大、批量质量信息反馈及处理，用户投诉协调处理，二次索赔费用核定3、执行供应商系统考评4、服务站建设管理5、服务站培训2016年被评为公司质量标兵
简历本 发布于 01-24
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VIP客服leader简历模板，求职意向：VIP 客服leader，工作经历：工作经历一、2008-至今中国南方航空股份有限公司2011.04-至今vip客服leader汇报对象：值班经理下属人数：30工作职责：接听VIP客户来电，为金银卡vip客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度及时处理、反...
简历本 发布于 11-02
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客服及支持简历模板，求职意向：客服及支持，工作经历：1.产品测试、产品前期包装、落实游戏上线前的准备工作、产品宣传以及推广、优质门户网站投放、论坛管理、线上线下游戏活动的策划等，确保游戏各类项目的如期开展；处理游戏突发问题，监控游戏稳定状况，负责游戏日常开服关服，迁移服务器，活动公告以及更新公告等。...
简历本 发布于 10-28
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客服主管个人简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：行政/后勤/文秘/软件/互联网开发/系统集成/客户服务主管，工作经历：主要工作内容分配客服小组人员工作安排和对工作内容进行抽查，对客服管理平台中的工单进行任务分配，负责公司与救援公司的联系工作。同时对救援公司的服务情况进行满意度调查。...
简历本 发布于 02-28
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客服免费简历模板，求职意向：客服，工作经历：作为极品影视设备科技（深圳）有限公司的一名客服，我的工作主要是处理国内外的客诉问题，整理屏幕常见问题及解决方法，拍摄屏幕维修的相关视频，提供售后服务。一般来说，国内的客诉，主要通过电话来与客人沟通，帮助客人解决问题，国外的客诉问题主要是通过电子邮件来处理。...
简历本 发布于 04-15
