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客服主管简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:1、致电正在使用中国移动香港有限公司月费的客户推广续约优惠等政策,完成公司的销售指标;2、接听客户来电,以优质卓越的服务为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等;3、负责对15人的团队管理,包括电话内容的质检、工作量把控、服务质...
简历本 发布于 08-24
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客服经理个人简历模板范文,基本信息,姓名:简历本,求职意向:贸易/外贸经理/主管/物料主管/专员/客服主管/行政经理/主管/办公室主任/销售行政经理/主管,工作经历:1.ERP系统订单跟踪处理,从前端报价,订单,发货,售后提供全程客户服务。2.月销售报表查看与分析,了解客户销量和亲密度。3.客户满意...
简历本 发布于 06-10
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客服主管完整个人简历样本,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政经理/主管/办公室主任/客服经理/营运主管/物业管理专员/助理/其他,工作经历:客户服务部及销售管理部整体运营管理,协助服务中心经理工作,处理整个服务中心投诉,业务处理及与公司各相关部门对接工作。...
简历本 发布于 08-04
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接线客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服/售前/售后技术支持/行政/后勤/文秘/房地产开发/经纪/中介,工作经历:目前我所在的部门主要负责给购买了公司人寿保险的客户提供售后的服务。 ...
简历本 发布于 08-29
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客服经理空白word简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:主要负责项目:深圳中洲天睿、南宁华丰城、东莞大运印象广场工作职责:1、负责团队各项目日常工作的统筹安排与出品把控;以及协助总监完成项目策略案。2、负责团队内部事务的协调处理和各团队之间的沟通,协助总监管理团队事务。3、指导AE工作。
简历本 发布于 04-22
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客服专员个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:物流专员/助理/网络/在线销售/互联网产品/运营管理,工作经历:通过电话和网络处解答客户的问题,维护公司客户,协助销售人员解决客户问题投诉,做好记录与总结。...
简历本 发布于 08-19
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客服主管完整word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:外包项目主管(SUB LEADER) 管理30人的团队1,项目服务于某全球知名打车软件,以邮件、电话、在线聊天等三种方式支持司机和乘客在软件使用中遇到的各种问题。2,Daily Chat KPI Report and Team Track...
简历本 发布于 05-17
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媒体客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政/后勤/文秘/咨询顾问/咨询员/前厅接待/礼仪/迎宾/人力资源专员/助理,工作经历:主要负责1.使用搜房帮产品用户解决使用问题2.搜房帮产品销售业绩统计3.处理房地产公司购买我司产品的数量统计和价格统计4使用Excel整理客户资料,包括日报...
简历本 发布于 07-04
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客服及支持个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持,工作经历:1::订单处理;及时准确处理订单,做到当天的订单当天完成。2:计划调拨:及时补充货物,确保订单满足率:3:解决客户问题;及时耐心帮助客户解决问题4:学习与培训:参加各种产品知识、销售技巧、沟通技能、系统操作的学习与培训。5:...
简历本 发布于 02-10
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客服主管简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:1.建立线上客服管理团队:从部门成立,到人员招聘,培训上岗;2.根据每月活动力度以及日咨询量合理安排每日上班人数,以及白班晚班人数,对于客服未按时到岗的突发状况要提前做好备案;3.稳定线上咨询量,接通率,减少排队人数,提高客户满意度;4.制定线上客...
简历本 发布于 11-08
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客服主管简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:一、培训1.开课前准备--学员确认、下发通知书、部分外阜学员住宿安排、课程所需课件、签到、评估、物料等的准备;2.授课--负责自营及自聘员工的培训事宜。如:入职训练、包装技巧、化妆技巧等课程培训3.课后系统维护--HRIS系统维护与录入;4.培训档案管...
简历本 发布于 10-30
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客服经理招聘免费简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:1、处理市场问题,市场服务,服务商技术咨询,索赔订单审核2、重大、批量质量信息反馈及处理,用户投诉协调处理,二次索赔费用核定3、执行供应商系统考评4、服务站建设管理5、服务站培训2016年被评为公司质量标兵
简历本 发布于 01-24
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客服总监免费简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:全面负责广告售后客服工作,包括:1、制定并贯彻公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;2、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;3、维护与拓展指定区域内的客户关系4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
简历本 发布于 10-25
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房地产客服简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:房地产客服,工作经历:主要负责认购签约明源录入,退房退款更名等流程操作,房地产管理处客户档案查询,合同以及用章保管,按揭款以及分期款催收,销售回款报表及各种报表制作,以及案场其他事务性工作。...
简历本 发布于 02-02
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广告客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:市场助理/公关/媒介助理/销售行政助理/经理助理/秘书/客服专员/助理,工作经历:1.撰写商务文书、草拟项目合同、归档管理各类文件并跟进合同款项回收;2.协助财务主管处理账务,做好部门日常报销;3.熟悉广告代理流程,对外与客户保持良好沟通,对内协调...
简历本 发布于 09-13
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客服经理简历模板下载,求职意向:客服经理,工作经历:1、主要负责北京3家影城团体客户的市场开拓工作,销售影城团体票,会员卡等预付费产品,承接客户在影城做包场活动,投放广告等业务;2、根据影城产品特点分析用户需求,寻找有能力可以接受预付业务的团体客户,针对其需求特点,推荐相匹配产品,成功促成金盏工会、...
简历本 发布于 03-30
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房地产客服个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:销售业务/证券/期货/投资管理/服务/教育/培训/咨询/顾问/调研/数据分析,工作经历:主要负责所管辖区域商户日常巡场、突发事件处理、商户各种费用催缴,在装修商户的跟进以及商户线上合同的变更工作。...
简历本 发布于 01-31
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物流专员/助理/客服专员/助理/客服主管简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:物流专员/助理/客服专员/助理/客服主管,工作经历:1.系统出入库2.每日订单核对,未出库的异常订单上报客户,根据客服反馈再次处理异常未出库订单3.工单处理到货查询到货缺少串货到货破损质量问题常规退换货投诉等各种问题...
简历本 发布于 02-06
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客服及支持简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持,工作经历:1.与开发商沟通项目电商分销合作,协同平安旗下保险客户资源做房产销售。 2.给保险业务员做房产项目知识培训,促进成交。 3.配合公司房产金融业务向开发商推广。 4.核算业务团队成本、开发商商务接待....
简历本 发布于 06-03
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客服专员简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;3、登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修...
简历本 发布于 11-02