客服/支持完整简历范文

简历本 02月01日 简历范文      完整简历范文

基本信息

姓名:简小历

年龄:28岁

电话:186****4845

邮箱:887647****@qq.com

经验:6年

意向:客服/支持

教育背景

时间:2005-09 - 2010-07

学校:简历本信息学院 | 专业:计算机科学与技术 | 学历:大专

工作经历

工作时间:2008-04 - 2011-08

公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:设备部 | 所在岗位:技术支持/维护工程师

工作描述:
1 对生产设备进行日常巡检,跟踪设备劣化状况。
2 根据设备劣化状况及时安排检修计划;制定检修方案,在规定的停机检修时间内带领检修队伍迅速完成预定检修项目,消除设备故障和安全隐患。
3 突发故障的快速反应及及时排除,将停机时间降至合理范围内,确保安全生产的有序进行
4 根据设备维护及检修进程及时制定设备备件采购计划并及时跟踪。
5 控制设备新品备件、随机备件、生产工器具库存以及辅料存量;确保帐、卡、物三相符。
6 协助安全部门进行安全隐患消缺工作。
7 指导、现场指挥、监督液压设备及管路的安装、调试和检修维护工作。

工作时间:2014-04 - 2017-04

公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:sales

工作描述:
感谢宜家家居让我开阔了眼界,2014年协助所在部门荣获中国区FY 14财年最优秀团队奖,个人优秀工作奖,新人奖!协助部门经理处理日常部门工作跟踪和意见反馈,维护好所负责区域的卫生,质量,确保以最优秀的一面展现给顾客,强化业务知识,为提升最大的服务顾客而出发,总结日常中的顾客疑点难点,给出合理的解决办法!在新同事入职后主动承担起师傅的作用,手把手教会他们业务技能!在FY 16财年我所负责的卧室区域销售业绩增长34.5%,得到商场领导及部门经理一致认可!参与并全程跟进了北京宜家家居五棵松订货中心的建店任务CBU和卧室区家具设计和安装任务,得到领导和同事一致好评!

项目经历

项目时间:2017-07 - 2017-04

项目名称:亿达仓储管理系统 | 项目工具:windows 7 64bit

项目描述:
项目介绍
该项目是瑞智亿达仓储管理系统,主要模块有用户登录、单据管理、入库管理、出库管理、库存管理和财务管理。用户登录主要有系统管理员、销售人员、库存人员、财务人员、采购人员和经理。单据管理主要是订单和采购单的管理;主要是录入、查询、修改和删除的操作。入库管理主要是成品入库和退货入库的管理。出库管理主要是成品出库和次品出库的管理。库存管理主要是查询成品库存和查询次品库存;财务管理是对客户和供应商的财务管理;订单、采购单和退货单的审核。报表功能是以excel表格形式输出,对入库报表、出库报表和财务报表的管理。
我的职责
我负责订单管理的角色权限管理和市场专员管理的增加配送通知单、删除配送通知单、修改配送通知单、查询配送通知单、审核配送通知单、作废配送通知单和查询库存功能实现。

项目时间:2016-08 - 2017-04

项目名称:德国法兰克福IP对讲

项目描述:
项目介绍
德国法兰克福最大的商务金融写字楼,40栋楼的无线天花喇叭实现网络连接,POE网络供电,实现控制报警,语音播放,本地监听等功能,系统集成控制,集联,物理分层控制,服务器中继系统分控等功能,多次确认功能需求,演示,对接软件参数设计,方案修改,专业性赢得客户认可,高效性实现需求功能,性价比高取得突破性进展,5星级服务为客户保驾护航。
我的职责
项目总负责

个人评价

1. 8年电气自动化设备行业经验,包括电气电子自动化设备现场技术服务,交流,检查,安装、技术支持维护,
2. 能读懂国内外电气仪表设备图纸,长期与欧洲工程师和国内技术人员保持良好英语沟通交流,具有英语的口语及读写能力。

个人技能

PS
word、ppt、excel

有用
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