工作时间：2015-05 - 2017-08
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：外贸客服跟单
工作描述：
该公司是美国一家非常知名的餐饮器皿生产商奥耐达集团在中国唯一的全资子公司，主要致力于向消费者生产提供中高档餐饮用具以及全套优质的餐具采购方案。任职期间，由于表现优秀突出，对工作认真负责，多次受到上司的肯定以及短期内实现两次薪资的提升。主要的工作内容为：
主要通过邮件，电话的方式与销售人员以及客户沟通，及时跟进回复客户对产品基本信息的各项咨询，库存情况，产品报价以及订单的审核受理，与仓库沟通协调发货指示，保障订单顺利发出；
与工厂沟通协调产品生产进度，促进订单的及时交付；
监测库存情况，协调各仓库之间的产品调配，结合销售人员提供的后续需求预测以及往年的销售记录，制定产品进口计划，与船公司/货代协调沟通货物运输，交付等事宜，制作合同，箱单，发票等进口报关文件给到代理报关行清关用，跟进产品商检进程；
跟进受理客户诸如产品质量，交货延迟等投诉请求；
及时提供订单跟进情况等相关报告给上级，及时更新客户档案；
熟练操作SAP系统。
工作时间：2014-08 - 2016-08
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户维护和开发
工作描述：
出口玻璃工艺品，公司有固定客户，并通过展会开发新客户，后续做报价，根据客户需要安排工厂打样寄样，跟踪客户至下订单，协调工厂生产达标，向客户收取货款并交至船务安排发货，客户若验货，安排相关事宜接待。
离职原因：合同期满
工作时间：2012-01 - 2012-07
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：日语翻译
工作描述：
1、口译：
a\会议翻译（将中日双方人员的发言内容翻译出来，以便使与会者均能明白各自的发言内容）
b\现场翻译（各种现场工作内容的翻译）
2、笔译（各种资料、文书、工作基准等资料的翻译）
3、来客接待
接待日本客户等事务。
工作时间：2016-03 - 2017-06
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：业务跟单
工作描述：
1.熟悉产品BOM结构，在ERP系统上完成整个跟单流程的单据，包括制单、录入单据等
2.跟踪整个生产过程，负责制作报关单证资料，联系货代订舱，联系安排出货等
3.计算产品生产用量，给各个供应商下采购订单订购材料，收回材料等
4.通过邮件与客人沟通，了解客人需求，更好地为客人服务。
处理工作中遇到的其他问题。
