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客服文员个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:网站营运专员/电子商务专员/酒店旅游/客服专员/助理,工作经历:负责接听国泰以及港龙航空公司的热线电话,工作包括一般咨询和机票预订或更改等。...
简历本 发布于 12-06
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客服主管求职简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客户服务经理/渠道/分销经理/主管/项目经理/项目主管,工作经历:1,负责Apple天猫商城店的运营2,客服离职率的控制3,客服组长排班安排4,负责与客户方的日常对接、日常事务的处理5,把控好客户的投诉率6,重大投诉的、处理。7,提高客服的工作效率...
简历本 发布于 05-16
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网络/在线客服简历模板,求职意向:网络/在线客服,工作经历:1、负责公司的招聘工作(获取简历、邀约、面谈)2、办理员工入职手续3、行政办公用品的订购4、员工考勤管理与制作5、会议准备、纪要6、保持办公环境整洁及维护公司的正常运作等
简历本 发布于 11-19
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房地产客服简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:房地产客服,工作经历:主要负责认购签约明源录入,退房退款更名等流程操作,房地产管理处客户档案查询,合同以及用章保管,按揭款以及分期款催收,销售回款报表及各种报表制作,以及案场其他事务性工作。...
简历本 发布于 02-02
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客服专员求职简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:复旦奥医科技有限公司 岗位:客服专员职责:1.接听客户来电,提供产品咨询 2.负责信息进行记录物流跟踪状态 3.负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通4.对产品进行导购,解决客户疑问,促成订单成交5.负责及时总结并反馈客户问题,宝利苏迪(焊接)有...
简历本 发布于 01-23
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销售代表/客服及支持/房地产客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:销售代表/客服及支持/房地产客服,工作经历:1、负责指定楼盘销售要点解说,样板房客户的接待指引以及项目讲解、协助销售展开业务工作。 2、搜集、反馈客户提出的问题、定期进行周边楼盘调研学习、向上级反馈最新竟争信息。 ...
简历本 发布于 01-29
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客服主管个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作职责:对外:受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉,调节客户与公司之间的关系对内:2.1负责投诉部部门的整体运营,制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议,整理某段时间...
简历本 发布于 10-22
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客服专员/助理简历模板,求职意向:客服专员/助理,工作经历:网络在线客服,同时负责接听电话,负责解答客户提出的问题,让客户留下联系方式。为律师筛选优质的意向客户,促进销售。
简历本 发布于 11-08
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客服及支持个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持,工作经历:1::订单处理;及时准确处理订单,做到当天的订单当天完成。2:计划调拨:及时补充货物,确保订单满足率:3:解决客户问题;及时耐心帮助客户解决问题4:学习与培训:参加各种产品知识、销售技巧、沟通技能、系统操作的学习与培训。5:...
简历本 发布于 02-10
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客服文员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:文档/资料管理/面料辅料开发/采购/行政专员/助理,工作经历:文具的销售前推广及各种售后服务。...
简历本 发布于 11-30
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客服主管免费简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:1、带领团队通过电话提供售后支持2、准备各种运营报表,分析问题通过集体培训提升关键性指标3、处理升级电话及现场疑难问题,协助解决运营所出现问题,提高效率和提升质量4、发展团队文化,控制流失率5、制定项目流程以至于指标管控5、参与新员工招聘、面试...
简历本 发布于 11-11
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客服主管完整简历模板下载word格式,求职意向:客服主管,工作经历:主要维护公司与客户的合作关系,负责与客户日常沟通、维护、问题处理,安排发货、查货、确认收货的物流跟踪,汇总报表,协助销售部门统计销售业绩。处理客户反馈,及时向领导报告工作情况,及客户意见。2013年4月起从事管理工作,安排工作进度,...
简历本 发布于 11-24
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客服免费简历模板,求职意向:客服,工作经历:作为极品影视设备科技(深圳)有限公司的一名客服,我的工作主要是处理国内外的客诉问题,整理屏幕常见问题及解决方法,拍摄屏幕维修的相关视频,提供售后服务。一般来说,国内的客诉,主要通过电话来与客人沟通,帮助客人解决问题,国外的客诉问题主要是通过电子邮件来处理。...
简历本 发布于 04-15
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客服主管招聘个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:本人在公司主要经历了三个成长阶段:2014.10~2015.02:就岗在线客服,主要接待玩家咨询,解答玩家问题,安抚玩家情绪,解决玩家投诉。2015.03~2016.05:转做大客户经理,主要工作内容是1、负责与用户建立联系,对于VIP用户进行...
简历本 发布于 05-10
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客服经理个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:软件/互联网开发/系统集成/影视/媒体/出版/印刷,工作经历:在曼哈顿公司工作期间,我的主要工作是客户维护,因曼哈顿公司是设立在泰国曼谷,但主要客户是针对中国人,这异地异国维护客户无疑给了我客服工作一个大挑战,但在客户维护期间,我的个人能力也得到了...
简历本 发布于 02-03
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400客服中心简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:400客服中心,工作经历:专车服务项目部客服专员,负责接听专车司机来电为其解答问题,帮助解决其工作中遇到的困难与疑问,在工作第二个月业绩成为项目部第一名,领导调职为现场协助,现场巡场,为现场客服人员解答问题,并协助发送投诉邮件,以及客户的咨询...
简历本 发布于 05-10
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客服主管电子版免费简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题...
简历本 发布于 04-16
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客服专员简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:房地产开发/客服及支持/行政/后勤/人力资源,工作经历:1、负责按揭流程的办理2、负责公司oa、明源等数据的录入3、负责每天案场回款各类台账工作并及时上报4、协助购房合同的签订等...
简历本 发布于 02-23
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客服主管简历制作,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:1、编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实。2、负责客服部门各项管理职能实施的监督检查。3、负责培训客服部门的员工,提高其业务素质及服务水准。4、负责安排客服部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。5、负责客服部门的培训学习6、负...
简历本 发布于 01-22
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客服经理个人简历模板下载,求职意向:客服经理,工作经历:负责公司整体营销类业务,主营线上平台,制定各项活动策划流程,参与线下旅行社及各合作渠道的拓展。协助公司首席运营官跟进各项工作运营环节,制定所需相关方案。前期兼人事招聘工作。市场方面与各项渠道建立合作关系,并制定相关工作流程,达成合作协议。熟知公...
简历本 发布于 10-26