• VIP客服leader简历模板,求职意向:VIP 客服leader,工作经历:工作经历一、2008-至今中国南方航空股份有限公司2011.04-至今vip客服leader汇报对象:值班经理下属人数:30工作职责:接听VIP客户来电,为金银卡vip客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度及时处理、反...
    PDF / Word 简历本 发布于2017-11-02
  • 客服主管简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:1.建立线上客服管理团队:从部门成立,到人员招聘,培训上岗;2.根据每月活动力度以及日咨询量合理安排每日上班人数,以及白班晚班人数,对于客服未按时到岗的突发状况要提前做好备案;3.稳定线上咨询量,接通率,减少排队人数,提高客户满意度;4.制定线上客...
    PDF / Word 简历本 发布于2017-11-08
  • 客服总监个人简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:Ⅰ. 日常管理1)负责团队管理与建设,选拔优秀员工加以培养,做好内部团队激励工作,掌握部门员工思想动态,解决员工在工作方面遇到的问题。2)负责安排本部门人员工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,推动本部门各项工作顺利完成,持续提高...
    PDF / Word 简历本 发布于2017-11-20
  • 后台处理客服简历模板,求职意向:后台处理客服,工作经历:后台处理客服 这个岗位是网络在线处理客服,专门处理各种用户违规情况。主要工作内容有三部分:一 :实时处理用户的各种违规情况,比如闹事、刷屏、骂人、外挂、打广告之类。二 :封号用户在线咨询客服,主要负责处理被封号用户的咨询、登记、反馈等...
    PDF / Word 简历本 发布于2017-11-24
  • 销售客服个人简历模板,求职意向:销售客服,工作经历:1、审核所负责区域购货订单并制订发货申请;2、建立客户档案,并配合进行客户信誉、价值分析;3、及时了解产品的终端信息,并负责销售档案的建立、管理统计分析工作;4、维护客户关系,实时保持与客户间的联系,进行客户信息收集及更新等工作;5、对客户投诉做相...
    PDF / Word 简历本 发布于2017-12-01
  • 客服专员简历模板下载,求职意向:客服专员,工作经历:1.负责建行95533客诉处理,为客户提供全面细致的电话服务。 2.负责信用卡账单分期业务的推广和办理,解决客户使用信...
    PDF / Word 简历本 发布于2017-12-11
  • 客服经理简历模板下载,求职意向:客服经理,工作经历:1、主要负责北京3家影城团体客户的市场开拓工作,销售影城团体票,会员卡等预付费产品,承接客户在影城做包场活动,投放广告等业务;2、根据影城产品特点分析用户需求,寻找有能力可以接受预付业务的团体客户,针对其需求特点,推荐相匹配产品,成功促成金盏工会、...
    PDF / Word 简历本 发布于2018-03-30
  • 客服主管求职简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:苏州科纬讯信息服务有限公司是美国出色的外包客户服务Convergys的中国子公司。(http://www.convergys.com/)。本人自2014年6月加入该公司担任TeamLeader。适逢公司Apple项目刚刚启动,项目成立初期有一线技术...
    PDF / Word 简历本 发布于2018-06-27
  • 网络客服word简历模板,求职意向:网络客服,工作经历:主要工作就是在网上与客户进行沟通, 客户通过公司网站了解相关IT课程,我们在线帮忙解答交流。
    PDF / Word 简历本 发布于2018-08-03
  • 客服专员个人简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、负责总部400电话的接听,如果是课程咨询,向家长简单介绍课程,将信息记录并提供给相应的早教中心;如果是加盟咨询,向客户简单介绍加盟流程及费用问题,将客户信息记录并转交给负责相应区域的加盟经理。2、处理简单的家长投诉,将家长提的意见建议及时反应给...
    PDF / Word 简历本 发布于2019-02-19
  • 客服专员求职简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:复旦奥医科技有限公司 岗位:客服专员职责:1.接听客户来电,提供产品咨询 2.负责信息进行记录物流跟踪状态 3.负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通4.对产品进行导购,解决客户疑问,促成订单成交5.负责及时总结并反馈客户问题,宝利苏迪(焊接)有...
    PDF / Word 简历本 发布于2019-01-23
  • 客服主管免费简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:1.及时关注用户意见及使用反馈,提升用户感受。2.微信客服人员管理,带动工作气氛及积极性,提升人员工作产量。3.监控微信客服工作品质,进行人员培训。3.与外包服务合作公司进行工作商讨,达成处理协议。4.进行各种数据监督,制作报表,汇报工作情况。
    PDF / Word 简历本 发布于2019-04-09
  • 客服经理求职简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:筹划建立公司的全新的客服部门,负责拟部门发展计划书、招聘、培训及日常工作安排。同时经营公司微信公众号,负责监督文章采编,美工排版及运营方案的制定。在公司工作期间,参与了多个项目管理,主要涉及选址、租赁、装修及家具的工作,具有较强的管理与统筹能力。同...
    PDF / Word 简历本 发布于2019-04-12
  • 英语客服个人简历模板,求职意向:英语客服,工作经历:-负责欧洲地区,非洲地区和中东地区爱立信客户通信硬件板件的维修以及物流的订单处理;-及时地邮件处理和跟踪部分客户的下单, 确保订单顺利送达;-及时与材料管理部门沟通,处理缺货问题和跟进客户以坏件返还;-针对内部销售,按照流程和约定,予以报价,下单等...
    PDF / Word 简历本 发布于2019-04-19
  • 客服专员助理简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服专员/助理/咨询热线/呼叫中心服务人员/网店/淘宝店长/电子商务专员/其他,工作经历:1:接听热线电话,微信QQ群在线咨询回复,来访接待,为会员单位提供各种与IT技术、信息技术、软件、互联网、移动互联网、物联网、电子商务以及智能化领域相关的...
    PDF / Word 简历本 发布于2020-02-20
  • 机场客服主管简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服/售前/售后技术支持/行政/后勤/文秘/销售行政/商务,工作经历:在该公司主要负责两部分工作,机场部分财务数据核对和日常航班操作和监督。1、机场部分财务数据核对:接收机场各代理公司每月财务报表,核对各项数据,纠正出入数据,确保公司费用支出的...
    PDF / Word 简历本 发布于2020-02-25
  • 电商客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:淘宝/微信运营专员/主管/客服/售前/售后技术支持,工作经历:1.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ;3.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格...
    PDF / Word 简历本 发布于2020-03-26
  • 地产客服主管简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服经理/企业秘书/董事会秘书/行政经理/主管/办公室主任/宴会管理/销售人员,工作经历:1,销售案场的日常管理2,样板间的日常管理3,协助销售人员做现场签约及网签备案工作4,案场客户日常接待...
    PDF / Word 简历本 发布于2020-02-08
  • 客服及支持个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持,工作经历:1::订单处理;及时准确处理订单,做到当天的订单当天完成。2:计划调拨:及时补充货物,确保订单满足率:3:解决客户问题;及时耐心帮助客户解决问题4:学习与培训:参加各种产品知识、销售技巧、沟通技能、系统操作的学习与培训。5:...
    PDF / Word 简历本 发布于2020-02-10
  • 呼叫中心客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政/后勤/文秘/客服/售前/售后技术支持,工作经历:收集、整理客户资料作为后期销售数据支持。...
    PDF / Word 简历本 发布于2020-02-24

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