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客服文员简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客户服务专员/助理/网络/在线客服/网页设计/制作/美工,工作经历:记录客户信息,负责归档客户资料。...
简历本 发布于 04-11
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呼叫中心客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:汽车销售与服务/保险/实习生/培训生/储备干部,工作经历:1.接听客户电话,并对客户进行相关产品的介绍,指引客户到门店进行专业服务。2.每月按时对老客户进行回访,了解客户在接受服务时对哪方面有不满,将其反映给相关部门进行处理。3.对投诉客户...
简历本 发布于 02-15
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客服主管完整简历模板下载word格式,求职意向:客服主管,工作经历:主要维护公司与客户的合作关系,负责与客户日常沟通、维护、问题处理,安排发货、查货、确认收货的物流跟踪,汇总报表,协助销售部门统计销售业绩。处理客户反馈,及时向领导报告工作情况,及客户意见。2013年4月起从事管理工作,安排工作进度,...
简历本 发布于 11-24
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网络/在线客服个人简历模板,求职意向:网络/在线客服,工作经历:主要负责游戏《精武门》上线前准备工作。1、9游专区论坛搭建,SDK接入,和美术对接论坛图片素材需求,专区游戏预热活动策划,专区内容完善以及专区封测问题汇总整理、跟进。2、游戏测试调优。根据实际游戏体验和相关竞品对比参考,提交优化改进建议...
简历本 发布于 10-19
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客服主管简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:1.建立线上客服管理团队:从部门成立,到人员招聘,培训上岗;2.根据每月活动力度以及日咨询量合理安排每日上班人数,以及白班晚班人数,对于客服未按时到岗的突发状况要提前做好备案;3.稳定线上咨询量,接通率,减少排队人数,提高客户满意度;4.制定线上客...
简历本 发布于 11-08
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网店/淘宝客服个人简历表格下载,求职意向:网店/淘宝客服,工作经历:1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。3、处理好店铺的售后问题,降低退款率4、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系。
简历本 发布于 10-31
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客服免费简历模板,求职意向:客服,工作经历:作为极品影视设备科技(深圳)有限公司的一名客服,我的工作主要是处理国内外的客诉问题,整理屏幕常见问题及解决方法,拍摄屏幕维修的相关视频,提供售后服务。一般来说,国内的客诉,主要通过电话来与客人沟通,帮助客人解决问题,国外的客诉问题主要是通过电子邮件来处理。...
简历本 发布于 04-15
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客服主管word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:主要工作内容:(1)负责监督会员进出场情况(2)处理会员投诉,协调现场环境(3)负责前台以及后勤的日常管理,协调部门内部工作(4)监督检查会所前台日常管理事务工作。负责对前台人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。(5
简历本 发布于 10-25
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客服总监个人简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:Ⅰ.日常管理1)负责团队管理与建设,选拔优秀员工加以培养,做好内部团队激励工作,掌握部门员工思想动态,解决员工在工作方面遇到的问题。2)负责安排本部门人员工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,推动本部门各项工作顺利完成,持续提高服...
简历本 发布于 11-20
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客服主管个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作职责:对外:受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉,调节客户与公司之间的关系对内:2.1负责投诉部部门的整体运营,制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议,整理某段时间...
简历本 发布于 10-22
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客服经理个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:软件/互联网开发/系统集成/影视/媒体/出版/印刷,工作经历:在曼哈顿公司工作期间,我的主要工作是客户维护,因曼哈顿公司是设立在泰国曼谷,但主要客户是针对中国人,这异地异国维护客户无疑给了我客服工作一个大挑战,但在客户维护期间,我的个人能力也得到了...
简历本 发布于 02-03
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客服经理求职简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:筹划建立公司的全新的客服部门,负责拟部门发展计划书、招聘、培训及日常工作安排。同时经营公司微信公众号,负责监督文章采编,美工排版及运营方案的制定。在公司工作期间,参与了多个项目管理,主要涉及选址、租赁、装修及家具的工作,具有较强的管理与统筹能力。同...
简历本 发布于 04-12
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客服经理简历模板免费下载,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服经理,工作经历:1.带领客服团队,对销售部门提供及时有效支持a).带领客服团队及时处理日常订单,保证客户的需求有效及时的执行b).充分利用公司不同部门资源(物流,采购,财务,mkt等),为客户解决棘手问题c).及时有效处理客户的投诉,提...
简历本 发布于 01-27
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优秀的客服/售前/售后技术支持找工作免费简历模板范文,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:维护客户关系,定期给客户回访,并满足客户的相关需求,通过后台为客户进行账户的维护。
简历本 发布于 08-11
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机场客服主管简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服/售前/售后技术支持/行政/后勤/文秘/销售行政/商务,工作经历:在该公司主要负责两部分工作,机场部分财务数据核对和日常航班操作和监督。1、机场部分财务数据核对:接收机场各代理公司每月财务报表,核对各项数据,纠正出入数据,确保公司费用支出的...
简历本 发布于 02-25
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销售客服个人简历模板,求职意向:销售客服,工作经历:1、审核所负责区域购货订单并制订发货申请;2、建立客户档案,并配合进行客户信誉、价值分析;3、及时了解产品的终端信息,并负责销售档案的建立、管理统计分析工作;4、维护客户关系,实时保持与客户间的联系,进行客户信息收集及更新等工作;5、对客户投诉做相...
简历本 发布于 12-01
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客服及支持简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:1.产品测试、产品前期包装、落实游戏上线前的准备工作、产品宣传以及推广、优质门户网站投放、论坛管理、线上线下游戏活动的策划等,确保游戏各类项目的如期开展;处理游戏突发问题,监控游戏稳定状况,负责游戏日常开服关服,迁移服务器,活动公告以及更新公告等。...
简历本 发布于 10-28
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客服/售前/售后技术支持招聘word简历模板样本,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:副总助理,公司人事招聘,行政内务,公司企业文化管理
简历本 发布于 09-11
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呼叫中心客服简历模板下载,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:1/接听400客户电话,帮助客户解答疑问,回答客户问题,以及指导客户进行检查,2/400外呼,完成市场部门或者其他部门提供客户信息,提醒客户就诊,解答疑问,引导正确就诊方向。3/商务通,平安好医生,160预约挂号与咨询服务。
简历本 发布于 11-12
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客服主管求职简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:苏州科纬讯信息服务有限公司是美国出色的外包客户服务Convergys的中国子公司。(http://www.convergys.com/)。本人自2014年6月加入该公司担任TeamLeader。适逢公司Apple项目刚刚启动,项目成立初期有一线技术...
简历本 发布于 06-27