工作时间：2003-07 - 2005-06
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：行政人事
工作描述：
本人在此公司主要从事行政人事方面工作，工作职能：
1．日常办公室事宜、打印文稿信件、收发mail和快递等；
2．接听客户来电、接待来访客户、安排人事部面试时间地点；
3．购买管理办公用品、每月考勤、工资及加班工资的结算和报表；
4．外出办理公司职员福利、公积金、社保等事宜；
5. 组织策划公司举办的各类活动；
工作时间：2014-10 - 至今
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：人事行政部 | 所在岗位：行政专员
工作描述：
1.公司制度建设与完善，落实与跟进；
2.固定资产采购与管理；
3.组织与策划公司各类节日活动；
4.组织安排公司各类会议（晨会/周会/月度总结会/年度会议）
5.公司外联（物业对接/来访接待）
6.公司后勤管理（消防安全/清洁卫生/水电维修/车辆/宿舍等管理） 服装电商行业（品牌：熙世界）
工作时间：2011-10 - 2012-09
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：办公室 | 所在岗位：行政专员/助理
工作描述：
当时属于实习期间，在赛柏公司跟着一位项目经理主要负责去项目地收款以及去银行进支票，以及做一些相关财务报表，每月收款统计，每月的收款计划报表执制作，上交给公司负责人。有项目投标时协助公司工程部的其他同事做相关资料，word，excel，ppt等相关软件都能熟练应用。
工作时间：2013-09 - 2015-12
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：网络/在线客服
工作描述：
1、在线解答顾客在购买商品过程中所产生的疑虑，对商品的搭配给出合理的建议，推介公司促销活动，促使顾客下单，对新老顾客进行合理归类以及不定期回访，引导顾客二次购买，不断提升KPI值，
2、对顾客的订单严格审核，确保订单信息无误，并能在规定时间内发出，
3、对顾客使用商品所遇到的各类售后问题给出合理的解决方案，不定期进行归纳总结，使店铺服务质量，商品质量更加完善。
