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客服主管简历表格模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:1、编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实。2、负责客服部门各项管理职能实施的监督检查。3、负责培训客服部门的员工,提高其业务素质及服务水准。4、负责安排客服部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。5、负责客服部门的培训学习6...
简历本 发布于 12-30
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客服及支持免费简历模板下载,求职意向:客服及支持,工作经历:在集团的方针政策引导下,作为美莱上海旗舰店客户服务部的流程经理,配合现场咨询部门维护到院顾客的满意度,制定接待服务的基本流程及培训方案,用一流的服务跟先进的管理理念提升美莱的品牌形象。
简历本 发布于 12-12
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客服专员简历模板下载,求职意向:客服专员,工作经历:1.负责建行95533客诉处理,为客户提供全面细致的电话服务。 2.负责信用卡账单分期业务的推广和办理,解决客户使用信...
简历本 发布于 12-11
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客服主管个人简历模板范文,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:该公司是同事最新创立的不久之后,我受邀加入该公司,工作职责和上家相似,主要负责通过英文邮件与境外主办方联系达成合作。并负责给客户办理签证和地接服务。在职期间,签证主要以欧美国家为主,我做事仔细,签证过签率高,深受领导认可...
简历本 发布于 11-07
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客服经理个人简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:主要负责奔驰智能互联项目日常运营管理,客户方要求的每月KPI达成,具体工作描述如下:1.呼叫中心Operation管理2.完成客户要求的KPI3.人员管理:员工招聘,流失率,员工发展,员工激励等4.项目服务质量提升5.呼叫中心电话量和人员预估,员工...
简历本 发布于 10-22
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最新客服专员/助理简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:我于今年七月进行东航客服人员专业知识培训学习,总体对航空公司客户服务有了一个初步的认知了解,这是一个需要耐心热心去帮助旅客的工作,而非单纯的服务行业。起初我认为这是一个很基础很简单的工作,但在正式上岗实际和旅客进行交流时我意识到这是...
简历本 发布于 11-14
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客服及支持电子版免费简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:熟悉航空公司业务操作运作流程在与旅客的接触中也累积了社会经验做过调度工作,调配人手,分配业务,作为机场各部门(比如海关、边防、检验检疫与代理航空公司商务)之间的联系枢纽并处理各种事情,反映给上级领导。期间还担任组长,带领自己小团队解决各种...
简历本 发布于 11-02
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客服专员/助理电子版个人简历模板,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、为公司已达成合作意向的客户提供客户服务,跟进项目进度,反馈客户需求;2、为已完成订单的客户提供售后服务,对客户满意度等进行了解,作及时反馈;3、维护与老客户的关系,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期...
简历本 发布于 06-09
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客服主管免费简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:1、带领团队通过电话提供售后支持2、准备各种运营报表,分析问题通过集体培训提升关键性指标3、处理升级电话及现场疑难问题,协助解决运营所出现问题,提高效率和提升质量4、发展团队文化,控制流失率5、制定项目流程以至于指标管控5、参与新员工招聘、面试...
简历本 发布于 11-11
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客服主管/媒介经理/其他简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管/媒介经理/其他,工作经历:1、负责媒体的开发谈判和维护,与媒体建立顺畅的沟通渠道。2、公司固有媒体(户外大牌)的监测与维护;及时了解行业行情,并对竞品信息进行掌握;3、根据客户需求,制定客户方案、执行媒体投放计划,掌握整个...
简历本 发布于 10-14
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客服主管电子版word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:曾任职交通银行客户服务部专员,后期转岗至远程理财团队维护中高档客户,营销银行产品。2013年下半年提升为团队主管至今,主要负责人事管理、现场管理、业务培训等
简历本 发布于 10-31
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采购客服物流免费简历模板,求职意向:采购客服物流,工作经历:主要负责公司所有订单的纸张及其它辅料采购、生产单下达,跟单工作安排,产品进度跟踪,以及客户产品发放全国物流询价、发货、跟踪、反馈,负责生产全部工作的统筹安排以及跟客服售后的工作。印刷成本核算熟练,生产工艺、流程精通。
简历本 发布于 11-09
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客服专员/助理招聘简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:岗位职责:1.受理客户的投诉建议并做好记录和反馈。2.受理客户的销售咨询,报修事宜,并以邮件和电话方式联系对应处理人员处理并后续跟进。3.与重要客户保持良好的电话沟通(电话回访)。4.处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。
简历本 发布于 11-02
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客服及支持找工作个人简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:负责开发及维护国内自主品牌汽车客户以及相关单位达成订单。
简历本 发布于 06-30
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客服及支持个人简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:我平常的工作是需要引导顾客帮助他们选择对症的药品,我需要耐心的跟他们讲解并且我的笑容很好,认真倾听他们需求以及建议。我还需要协助医生在她需要什么药时,立马拿给她。我平时需要认真做好打扫工作,负责整齐以及药品的上架及缺货的补给。店里医生开中药我还...
简历本 发布于 11-09
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客服经理个人简历模板下载,求职意向:客服经理,工作经历:负责公司整体营销类业务,主营线上平台,制定各项活动策划流程,参与线下旅行社及各合作渠道的拓展。协助公司首席运营官跟进各项工作运营环节,制定所需相关方案。前期兼人事招聘工作。市场方面与各项渠道建立合作关系,并制定相关工作流程,达成合作协议。熟知公...
简历本 发布于 10-26
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房地产客服个人简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:保险内勤/营业部大堂经理/呼叫中心客服/客户主管/专员,工作经历:济南鲁能领秀城漫山香墅担任电话销售,学会建立与客户的联系,掌握沟通技巧,在任期间,连续两周登顶销售冠军。...
简历本 发布于 11-03
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英语客服个人简历模板,求职意向:英语客服,工作经历:-负责欧洲地区,非洲地区和中东地区爱立信客户通信硬件板件的维修以及物流的订单处理;-及时地邮件处理和跟踪部分客户的下单, 确保订单顺利送达;-及时与材料管理部门沟通,处理缺货问题和跟进客户以坏件返还;-针对内部销售,按照流程和约定,予以报价,下单等...
简历本 发布于 04-19
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网店/淘宝客服简历模板,求职意向:网店/淘宝客服,工作经历:最主要的工作内容是处理分销代理的售后问题和给出活动通知等,日常平台是qq,微信以及公司系统。负责帮客户解决相册上的技术问题,对接工厂的技术以及物流问题等等。
简历本 发布于 11-17
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网络/在线客服简历模板免费下载,基本信息,姓名:简历本,求职意向:网络/在线客服/活动策划/活动执行/物流专员/助理,工作经历:公司平台软文街,是国内最大的软文发布平台。主要工作内容有:通过电话,邮件及在线形式保持与客户的沟通,跟进,不断提升转化;给客户提供优质,高效的网络营销策划,全天候的跟踪服务...
简历本 发布于 02-08