工作时间：2008-08 - 2011-02
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：物业管理专员/助理
工作描述：
2008年7月-2009年5月在罗顿物业担任客服前台一职
主要工作：负责管理处前台总机的转接、来客接待等前台工作，前台的各项台帐的记录和统计工作，妥善处理客户投诉，重大问题及时汇报，并做好文字记录和整理工作
2009年5月-2010年4月经管理处经理提携担任管理处文员一职
主要工作：负责对办公室发放到管理处的质量手册、程序手册、工作手册等
质量体系文件与物业管理有关的法律、法规按有关规定进行控制，协助经理组织由管理处发起的会议，并做好会议纪要，组织管理处的培训工作，作好培训记录
2010年4月2011年2月由部门之间调整担任客服部助理一职
主要工作：负责日常的客户接待，对客户提出问题及服务要求进行记录、反馈、协调跟进，保证物业服务的完整性，对各类维修单的完成情况进行定期回访，确保维修及时率，
定期对所负责区域进行巡视检查，发现问题及时通知相关部门进行整改并跟进，负责物业管理费及其他各项费用的收缴工作，保证各项费用的收费率，保持与业主的有效沟通，掌握业主的服务需求，及时向主管汇报，并对 业主进行物业管理制度等的宣传和解释。
工作时间：2017-04 - 2017-09
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：综合内勤
工作描述：
营业区早夕会的经营，营业区出勤追踪，营业区业绩播报下发及追踪。营业区活动人力追踪。业绩平移情况追踪，个险问题件的追踪，个险新契约保单的追踪，方案的核对及下发，业务员问题件的解答，领导交代的其他工作。财务报销工作，营业区的销售工作，提供后援支持。公司方案的宣导及政策的执行。
工作时间：2016-12 - 2017-04
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：行政前台兼人事招聘
工作描述：
1.接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、引导工作，及时通知被访人员。
3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4.监督员工每日考勤情况并负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6.负责办公用品的采购和盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7.不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
8.负责复印和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
9.做好材料收集、档案管理等工作。
10.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
11.关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水。
12.负责每日刷新简历及预约招聘人员。
工作时间：2010-03 - 2016-02
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：教学/教务管理人员/人事
工作描述：
一、教务工作：
1.安排及申请公司开设的培训课程；
2.编排师资授课人员安排及时间；
3.妥善安排学员课后服务工作；
4.对接各部门工作等。
二、1、人事：
1.1、负责人力资源招聘配置：开发招聘渠道，通过网站、校园等招聘渠道发布招聘广告，筛选简历并对应聘者进行笔面试测试；
1.2、负责全员绩效考核管理及部门绩效考核组织管理工作：定期根据工作情况制定绩效考核表，每月根据部门上报的绩效考核数据对全员进行工作考核。
1.3、负责员工培训工作：组织公司领导、员工、高校教授、其他外部讲师等定期对企业制度文化、业务知识进行全员培训；
2、行政：
2.1、主要负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到各尽其能，负责督导和分配所属人员的各项工作；
2.2、全面负责公司的办公区、办公用品、卫生、安全日常管理工作，确保后勤保障得力；
2.3、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项，服务工作；
2.4、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威；
2.5、全面负责公司的资产管理工作，包括固定资产、非固定资产、低值易耗品、办公用品。做好这些工作统计及发放；避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；
2.6、做好线上OA申请、线上财务系统报销。
