旅游英语专业个人简历怎么写

简历本 发表于2017年11月27日 简历范文 完整简历范文

基本信息

姓名:简历本

年龄:26

电话:131****2810

邮箱:462962464@qq.com

经验:5年

意向:XX岗位

教育背景

时间:2011-09到2015-06

学校:简历本师范大学 | 专业:旅游英语 | 学历:本科

工作经历

工作时间:2013-03到2017-07

公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:总裁办 | 所在岗位:人事主管

工作描述:
1、 组织编制《人事管理制度》和《薪金管理制度》,并组织贯彻执行,定期修正。
2、 组织编制并落实人力资源发展规划,完成人力资源的挖掘、储备工作。
3、 依据公司各部门的需求,制定招聘计划,组织面试、复试,完成人员配备。
4、 根据公司发展要求,针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。
5、 制定各部门人员的业绩考核方案,实施和维护。
6、 负责员工的薪酬及社保、公积金等相关福利的管理。
7、 负责员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。
8、 组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。
9、 与员工沟通、了解思想动态,为员工提供职业规划的专业咨询。

工作时间:2014-06到2016-12

公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:前台接待领班

工作描述:
1.学习并熟练掌握OPERA酒店管理系统,能在酒店高入住率时,以标准的服务礼仪,有条不紊的为客户办理入住退房手续。
2.对预定,房态,收银等报表的审核及校对,落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项,安排前台工作。
3.工作中遇到的客户投诉建议等突发事件能够及时妥善的解决。主动征求客人意见,以提高顾客满意度,并及时向相关部门反馈信息。
4.接待大量国外客户,可以和客户进行口语交流。
5.检查员工仪容仪表,监督业务操作,对不符合工作规范的行为及时纠正。
6.负责部门每个月的月结工作:案例分析,部门考勤及各类文件的电子存档和纸质存档。
7.对新入职员工进行系统培训,使其快速掌握标准的业务技能,顺利进入前台接待的角色,保证客户服务质量。同时,负责新入职员工的转正考核和评估工作。
8.完成上级安排的其他工作。

项目经历

项目时间:2015-08到2016-12

项目名称:“食神来了”5店联合大优惠!

项目描述:
项目介绍
帮助餐饮商家进行举办优惠活动并进行产品推广,提高公司APP下载率及品牌影响力。
活动举办3天,现场客户5000+,APP下载2000+,公众号粉丝增加500+
我的职责
活动策划:活动方案策划与组织,推广媒体沟通合作
线下执行:活动现场分队队长,人员管理及客户引导
线上推广:推广文案编辑,投放公司自有公众号账号及微信大号

项目时间:2015-10到2016-12

项目名称:堆图家 - App

项目描述:
项目介绍
项目背景:购房者越来越多,家装设计?家居风格?人们追求的梦幻空间早已不同以往;更高的需求一个专业多资源的线上媒介来解决这个痛点。
项目描述:目标用户为家居迷、设计师。界面要求简洁温馨,时尚且简易操作,视觉上采用了温馨的且易引人注目的橘红色及搭配深灰浅灰使人浏览舒适不易产生视觉疲劳。布局风格首页推荐商品,使用大图展示,方便浏览者浏览细节产生购买动机,图集采用了瀑布流的方式展示,以便浏览更多。功能上面可以任意发布、采集、下载、收藏、分享,也可以相互交流互粉寻求知己同类(已上线)。
我的职责
负责界面设计,产品交互,标注切图,协助产品上线。

个人评价

胆大心细,具有冒险精神的我更喜欢挑战 我身所散发出的霸气魄力与执着坚毅形成独特的人格魅力!工作中的我会保持应有的状态,生活中的我又是那样的惬意、浪漫恬淡。这就是一个真实的,洒脱的,内外兼容的我。
无家庭负担,24小时随叫随到,可适应出差,能接受频繁加班,能承受较大的工作压力,有强烈的事业心。

颜值高,情商高,逆商高,性格好,极具亲和力,风趣幽默,口才好。

沟通能力与社交能力极强。

善于察言观色,做事严谨细致。

执行力强,有保密意识。

熟悉政府人员办事风格及沟通方式,为人不卑不亢,能屈能伸,开拓能力强。

有较丰富的社会阅历,较强的公关、谈判、与高层人士沟通的能力,较强的分析问题和解决问题能力。

有较强的商务公关手段,商务谈判技巧和应变能力。

有良好的商务礼仪和较强的社会交际能力,在礼仪、气氛、活动安排上有较高水平。

唱歌好听。

出身于酒店的我懂礼仪,有气质,对于接待宴请工作会安排的大方得体,对于领导的衣食住行也会安排的让领导满意。

具备较强的市场意识,思维活跃,具有较强的业务拓展能力,销售能力,有高端品牌、酒店 、会所的市场推广经验。

责任心强、有敬业精神、自学能力强,擅长总结、归纳、培训,知识面广。

英语,韩语交流没问题。

本人曾是国家2级运动员(中长跑专业),运动员出身的我可以做女保镖兼司机。

有用
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    3、独立完成辖区内酒店的谈判、合同协议签订、采购工作;
    4、酒店预订操作、收款、支出、团队结算等工作;
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    4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
    5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
    6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
    7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
    8、同客户保持联系增加沟通
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