客服/支持工作经历简历范文

简历本 07月27日 简历范文      工作经历怎么写

工作经历(案例一)

工作时间:2014-02 - 2017-06

公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:客户服务 | 所在岗位:高级商务

工作描述:
- 为国内最大分销商提供商务支持服务:物料库存,价格货期,商务政策沟通,物料退反,特殊发运,售后咨询……维护良好的客户关系
- 日常SAP系统订单操作
- 处理,升级客户的问题
- 与销售,供应商,物流,采购,市场部保持流畅的沟通。为客户提供优质服务从而提高销售业绩
- 内部日常report 处理
- 负责新员工培训
工作成就:
- 2014年底PPT分享业务交接的问题与改进被经理认可并在运行于员工中。
- 2015年第3季度获得最佳个人特别奖。
- 2017年知识竞赛优秀团队奖
- 收到客户的表扬信以及礼品

工作经历(案例二)

工作时间:2012-08 - 2013-11

公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:人事 | 所在岗位:前台接待/总机/接待生

工作描述:
在该公司从事前台文员一职主要工作如下:
1.接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2.对来访客人做好接待,登记,引导工作,及时通知被访人员。
3.办公室日常整理,展示公司良好形象。
4.负责公司快递、信件,包裹得收发工作。
5.公司账目设备的采购与出入库登记管理。
6.协助部门处理内务管理等相关行政人事工作,为其他部门提供及时有效的服务。
7.负责工作招聘事宜等。

工作经历(案例三)

工作时间:2012-07 - 2013-12

公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:运营总监秘书

工作描述:
- 协助运营总监完成公司相关事务,协调并督促各部门工作计划的落实与完成;
- 协助运营总监维护公司重要客户关系,并负责安排处理相关的商务接待等工作事宜;
- 能够做好与各部门领导间的沟通及工作;
- 处理运营部门重要的往来文件,邮件,并负责传递和下达;
- 负责数据统计和分析;
- 完成运营总监交办的其他任务

工作经历(案例四)

工作时间:2015-04 - 至今

公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售前技术支持工程师

工作描述:
协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案
1、公司电力仪表产品选型问题、图纸问题相关技术支持以及品上图;
2、产品相关招投标文档,标书的编写、投标技术条款审核及工程报价;
3、重要项目图纸信息详细筛查及图纸深化;
4、公司相关产品资料的编纂;
5、协助销售,与客户进行技术交流和产品培训、
6、定期向产品经理、部门经理汇报市场收集的有价值市场信息;
7、根据市场的需求进行必要的市场调研;对产品改进及产品开发提供合理化建议。

有用
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