姓名：简历本
年龄：28
电话：181****1095
邮箱：583046502@qq.com
经验：8年
意向：IT运维/技术支持
时间：1998-09到2002-06
学校：简历本工程大学 | 专业：计算机信息管理 | 学历：大专
工作时间：2011-02到2014-10
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术支持
工作描述：
1 、华为公司呼叫中心统一接入设备UAP3300\UAP2100及CC08排队机设备安装及数据调试工作 （设备基本信息，中继数据，呼叫字冠及坐席数据等）
2、CTI平台安装及数据配置
3、CTI平台话单入库及处理
3、数据库安装调试及报表系统安装调试
4、呼叫中心系统测试及工程文档制作，客户产品知识及维护培训
5、售后系统维护故障处理相关工作
项目：深圳新元素医疗科技有限公司呼叫中心项目，佛山大自然地板公司呼叫中心项目，深圳工商12315呼叫中心项目，顺丰快递呼叫中心项目，中山证券呼叫中心项目等
工作时间：2013-03到2015-03
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：技术部 | 所在岗位：技术支持工程师
工作描述：
1、负责外出测绘仪器设备、了解需包装的物品，确认设备的全面性。
2、负责设计包装形式。（包括包装途中可能出现的问题）
3、预算设计成本，将成本控制在客户既能接受，而且不影响包转的安全系。
4、制作指导，加工过程中出现的各类问题。
5、对包装过程中所出现的问题，需迅速整理出解决方案。
6、对已完成合作的客户进行记录、包装资料的整理。
项目时间：2013-01到2015-03
项目名称：中仪订单报价与采购管理系统
项目描述：
项目介绍
该项目是使用B/S架构，为中仪公司开发的，以订单管理为核心的企业应用级软件，本软件角色分为：接线员、销售员、采购员和部门负责人。接线员可以录入订单、查看录入订单的处理进度和催促、订单统计功能 ；销售员 负责对客户的报价、业务洽谈、拟定合同；采购员：负责对商品价格的比对、对物品的报备（特殊情况）；部门负责人负责对任务的分配。其他功能还包括商品管理、供应商管理、客户管理、出入库管理（打印出库单、入库单、库存统计报表）、消息通知、数据字典(送货方式、付款方式等)。
我的职责
CRM系统的安装，调试，以及对该公司员工进行软件使用的培训，并对该系统的web客户端进行开发
项目时间：2016-12到2015-03
项目名称：信达集团与南洋商业银行接入项目
项目描述：
项目介绍
项目在最小改动信达集团及南洋商业银行现网各项功能区域，保留其网络架构的同时，实现其与集团内部各项业务数据交互需求。具体如下：
1、南洋商业银行是信达集团新收购子公司，项目在信达集团内部创建专属南商用户的MPLS VPN实例，实现南商驻信达员工接入。
2、在数据中心及同城灾备中心创建外联区域，解决南洋商业银行与信达集团对接需求。
3、打通集团公共业务数据网（jt-video），实现信达集团同南商数据中心业务交互。
项目中包含H3C路由器、交换机，华为路由器、交换机，天融信防火墙，深信服上网优化网关等网络设备集成。
我的职责
项目经理。负责项目启动-计划-执行-控制-收尾各阶段。
本人对Linux运维有特别浓厚的兴趣;
团队意识强,善于协调与沟通,有较强的协作能力;
能迅速适应环境,做事认真负责,注重细节问题;
服从管理,注重效率,对于新事物具有很好的学习能力。
基于ASP.NET web开发 及c#桌面 iis管理
java语言 ssh框架
SQL Server、Orecal、MySQL数据库维护操作语句编写
Windows sever 2003/2008 服务器安装和服务器的维护
windows 各种版本的操作系统 运维
H3C,和迈普网络设备的参数配置
tomcat apache web servce、iis 等中间件
