工作时间：2011-01到2012-01
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：运维部 | 所在岗位：技术支持
工作描述：
1.加强上海站运维设备的巡检和故障高排除效率的工作，提高上海站的故障响应速度，协助领导解决上海站中出现的售票系统和智能化设备、以及旅服平台的管理维护和改造升级工作，最大可能提供最有效的技术支持，协同厂商提高工程的实施效果。
2.负责沪宁线上海站的计划性工作、突发性故障排除及协调工作，同时与上海站站方和总公司保持密切的沟通，协调公司完成配件分发等，从而提高上海站内运维设备的低故障率。
3.定期做好故障的分析并进行及时汇总报告，提出协调意见和决策性参考建议。每天通过网络及时报送至总公司。使本部门和各部门协作对相关工作做出相应调整和改进，同时提高了公司对各火车站内部设备进行日常系统设备智能化营运不断的进行技术革新。整体运作效益。
4.每周、每月对沪宁线上海站故障进行及时分类汇总，通过邮件反馈至公司。
5.提高高使用设备的低故障率，结合实际并想办法使其完成，提高工作完成绩效，基本能达成指标，协商领导向站方及时反馈协商解决一些运维事宜，比如：TVM自动售票机、进出站闸机、导向LED屏等等问题。
工作时间：2017-05到至今
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：信息管理中心 | 所在岗位：技术支持/维护工程师
工作描述：
1、按照公司IT管理体系的要求，负责公司的桌面端IT设备维护工作；
2、负责客户端电脑、打印机等IT相关设备的硬件维护和技术支持；
3、负责客户端软件和企业应用的维护和技术支持；
4、参与及配合公司IT知识库文档的撰写和维护；
5、参与及配合公司各个IT项目的实施；（比如ITIL系统项目）
6、负责公司VPN权限管理和维护；
工作时间：2009-10到2012-04
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术支持
工作描述：
负责公司的生产外协助理工作及技术上的问题
负责数控机床的程序编制与操作 日常维护等问题（三菱)
机械制造类企业一线工作经验，了解各类机加设备（包括普通设备和数控设备）加工范围。
较强的机械识图能力，了解生产流程，懂生产工艺。
会使用各类量具，掌握机加零件检验技术。
有零部件外部协作管理经验
熟悉北京周边加工单位机械外协采购
热爱机械制造行业，有较强的沟通协作能力
熟练操作电脑，会SolidWorks Auto CAD等绘图软件
工作时间：2010-09到2011-10
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：IT Department | 所在岗位：技术支持/维护工程师
工作描述：
1、遵照IT流程为用户安装配置电脑及应用系统,个人信息终端设备,电话及其他周边设备;
2、遵照IT流程为用户解决其电脑系统及应用软件的故障和问题,并提供必要的操作方面的协助;
3、联络,协调和协助第三方供应商解决电脑硬件,局域网,广域网,语音系统,电话及特殊应用系统相关的问题;
4、支持和协助IT内部其他职能部门的工作.支持公司总部和分子公司的VPN网络和LAN网络的故障排除和维护；
5、支持公司总部和分子公司的邮件系统和基础IT系统的维护；
6、定期检查服务器和网络设备的运行情况、各种日志、根据运行状况和日志为客户提供分析报告等。
7、对于处于公网的服务器和网络设备做安全加固，对于出现安全问题的服务器或网络设备提供即时响应服务。
8、对服务器、交换机、路由器和防火墙进行文档整理并备份，对于需要改进的部分提供报告,按公司需求进行参数重置修改。
9、根据公司现有的网络情况制定最适合的升级方案。
