姓名：简历本
年龄：26
电话：155****4592
邮箱：720136265@qq.com
经验：10年
意向：地勤人员
时间：2005-09到2008-07
学校：简历本师范大学 | 专业：电气工程及其自动化 | 学历：大专
工作时间：2004-09到2009-03
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门：地面服务部 | 所在岗位：地勤人员
工作描述：
1.负责旅客及贵宾（vip国家级一般重要客人，vvip国家级最重要客人）登机前保障工作。
2.对航班进行保障和监控，处理航班突发事件及旅客投诉等相关工作。
3.积极配合领导的工作并协助领导处理日常管理工作。
4.协助领导对员工的日常工作进行监督，对员工在工作中出现的一些问题进行及时的指出，并告之及帮助员工进行改正，以便在今后工作中能更好的完成工作。
5.协助领导对公司的文件进行传达，组织员工进行学习，定期检查学习情况。
6.负责对重要航班(国家领导 重要客人等乘坐）进行保障工作，及时到达现场对航班各方面进行监控，保障要客登机前一切准备工作就绪，航班正点起飞。
7. 负责准备办理乘机手续所需的登机牌、行李牌及其他标牌。及时开放值机柜台，为旅客提供优质、规范的办理乘机手续服务，确保旅客旅行的正常、顺利。
8. 负责不正常航班旅客的行李、票务等善后处理工作。
9. 负责向航班信息员、配载报载特殊旅客服务信息。
10.负责向领导汇报值机柜台上发生的特殊情况。
11.负责统计所办航班逾重费收入。
12.负责值机柜台离港系统前端设备的管理及各种标牌的保管 。
13.完成上级领导交办的其它工作。
工作时间：2015-01到至今
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：机场 | 所在岗位：地勤人员
工作描述：
1.Proficiency in Customer Management System. (Internal Check-in System used by airline)
2.Being an excellent Ramp Coordinator, doing great in cargo operation and flight operation including check-in counter service, handling of arrival and departure flights.
3.Always put safety first on the airport apron. observant of any unusual behavior from customs, ground staff or equipment.
4.Communication between CLC/cockpit and GHA/maintenance, handing flight smoothly even delayed or other special situation happened.
1. 心细, 善于发现以及解决问题.
2. 执行力强, 效率高, 责任心强, 在部队期间合理的安排飞机的各项工作.
3. 具有亲和力, 很好的同周边打成一片.
4. 为人乐观向上, 正能量传播者.
