姓名：简历本
年龄：33
电话：159****8019
邮箱：714274813@qq.com
经验：7年
意向：卖场经理/店长
时间：2003-09到2006-09
学校：简历本科技学院 | 专业：计算机应用 | 学历：中专
工作时间：2010-08到2016-12
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：营运部 | 所在岗位：店长/卖场经理
工作描述：
1.全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施
2.熟悉门店各岗位的工作职责，并对各部门的工作落实情况、职责履行情况进行检查
3.深刻了解公司不同阶段的工作精神及工作重点，落实公司各项规章制度
4.能不断发现门店问题并及时解决，协调好各部门工作，使之达到配合状态
5.执行总部下达的各项任务
6.监督商品的订货，上货，补货，做好进货验收，商品陈列，商品质量和服务质量管理等有关作业
7.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度
8.负责店面固定资产、低值易耗品、陈列道具的维护和管理，保护公司财产不受损失
9.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫，防火等作业管理
10.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾
11.负责对员工SOP及相关产品知识培训等，做好人员团队活动、激励、绩效考评工作，增强员工凝聚力
12.负责与商场保持良好的沟通与协作关系，加强资源管理
13.负责协调门店与政府各检查部门（工商、卫生、质检、药监、文化局、发改委等）的关系
工作时间：2015-07到至今
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：店长 | 所在岗位：卖场经理/店长
工作描述：
婴童行业连锁直营便利店式门店的管理。包括店内营运标准的维护，提升。接收全年任务，并分拆至每月及每人。人员招聘并培训公司制度、商品知识、销售技巧、收银流程、门店，商品及人员安全管理。门店库存优化，包括正常品订单释放，淘汰品的返厂及清货处理，季节性商品陈列调整，。门店营销活动的策划，执行，监督，结果总结。顾客服务提升及投诉处理。门店外联事务，包括工商、药监、市容等政府机关及公司各部门，异业联盟企业的沟通。新店开业工作。包括商品陈列，标示等等。带领员工积极开发会员，并向员工贯彻会员的重要性。积极完成公司销售指标，尤其是明星品，重点提升自由品牌销售。观察员工的销售技巧，指出不足，加强培训及演练，最终提升该院的销售理念及销售水平。
本人对待工作热情主动，积极了解顾客的需求，以优质的服务达成销售任务，制定好每天的工作目标，形象气质佳，热爱生活，正直，为人真诚，说做就做，有良好的沟通能力，精通团队管理，陈列商品管理，良好的人际关系处理能力和执行能力 。学习能力强，抗压力强。亲和力好，思维条理性好！形象好，请可以给我一个机会！我会努力做到最好！
