姓名：简小历
年龄：28岁
电话：137****9417
邮箱：593763****@qq.com
经验：6年
意向：保险业务管理
时间：2006-09 - 2010-06
学校：简历本科技大学 | 专业：信息与计算科学 | 学历：本科
工作时间：2014-10 - 至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：保险业务管理
工作描述：
工作历程：
1.参加公司的兼职讲师培训（优秀学员）
2.参加准主管的羚羊计划培训
3.入司以来，新增新人10人，每月达成绩优人力4人
4.2016年开门红11月至1月份，新增保费30万
5.每日的晨会主持：包括PPT的课件，会议资料整合，会后部门的活动追踪
工作职责：
1.寻找准客户2.约洽客户3.销售面谈(销售保险)4.异议处理5.促成保单6.售后服务
部门早会的主持与策划，部门酒会的主持及策划
参加公司的各项培训，荣获兼讲师资格证！为客户拟定合理的保险保障计划！
工作时间：2011-01 - 2014-08
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：保险综合内勤
工作描述：
1、开展分公司本部门公文系统的日常操作和管理，及时接收、处理、分送公文、文件，并督促各部室办理；
2、负责分公司本部门经理室来访人员的接待工作，记录来访信息，并及时上报；
3、协调、联络分公司各部门间的关系以及对外关系，根据各部门工作需求，提供相关基础服务；
4、进行客户回访、满意度测评，以及将各类客户服务请求的处理信息在规定时限内向客户进行反馈等；
5、整理日常工作中遇到的典型案例、投诉热点、难点并及时递交汇报；
6、参与集中式客户服务中心团队建设活动，营造以客户为中心的服务氛围；
7、参与部门招聘，筛选简历，通知及接待面试、复试等工作；
8、 负责客户的电话理赔报案接收工作，并且将案件调度给相关查勘员处理；
9、协助客户收集理赔案件的资料并整理；
10、帮助进行理赔的客户查询案件理赔进度和有可能存在的问题；
11、负责部门档案资料的查询、管理及归档；
12、协助对需要承保财产险的客户收集承保资料；
13、帮助客户查询各种财产险承保信息以及理赔信息内容；
14、销售财产险。
项目时间：2015-12 - 2014-08
项目名称：某大型国有银行对公渠道开拓
项目描述：
项目介绍
2016年与两个大型国有银行合作，分公司拟定产品，在总队总签订协议的基础上，通过对省分行、市支行（分行）公司部和个金部等多个部门进行拜访对接产品的宣导和推动，取得良好的合作态势。2016年广州本部银行对公渠道实现保费达400万，和支行辖下的网点保持了密切的合作关系。获得广东分公司2016年渠道最佳进步奖和最佳渠道两个奖项。
我的职责
1.了解市场动态设计产品对接分行准入部门，签订协议。
2.分行相关部门领导拜访洽谈.
3.支行全体行长及客户经理就银行对公产品进行宣讲。
4.协助客户经理对接重要网点。
负责部门销售产品培训，经验分享。
项目时间：2002-02 - 2014-08
项目名称：异地交流任职培训学习
项目描述：
项目介绍
曾参加平安人寿、合众人寿的核赔人资格考试，均以优异获得考取核赔人资格。从事理赔工作期间调查发现数十起拒赔案件，为公司合理减少近百万元的经济损失。曾8次做为公司委托代理人参加诉讼,为公司合理减少了65万元以上的的经济损失，合理控制了理赔风险；在平安人寿连续3年被评为优秀内勤员工；在合众人寿多次被评为优秀内勤员工和服务明星；2007年因理赔业务技术突出，当选湖北省保险业寿险理赔专家小组成员；2008年初被湖北省评比为保险业抗灾救灾先进个人；1次被总公司评为全系统十大服务明星和首届唯一的理赔服务明星；本人2015年11月从稽核部经理转任运营部经理后，于2016年3月再次被湖北省保协评聘为寿险理赔专家委员委员）
我的职责
在平安人寿系统内进行异地岗位交流，在交流期间调查发现多起重大骗赔案件，多公司合理减少了数十万元的经济损失。
爱岗敬业，工作态度严谨扎实，对工作兢兢业业，不推卸责任、找借口；不仅对职责范围内的工作认真负责，对职责以外的工作也能够竭尽全力完成好。面对困难，能够不屈不挠，乐观向上、勇往直前，具有志在必成之勇气和吃苦耐劳的精神。经过多年的农业保险工作经验积累和学习，对种植业、养殖业及林业保险的承保、查勘、定损、理赔的各个环节有着丰富的经验，是农险工作中的“多面手”。愿将一切奉献给自己热爱的农险事业。
本人从事保险理赔主任,稽核经理等岗位近14年,有驾照,爱好书法,象棋围棋!
