工作时间：2015-11到至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门：多经公司 | 所在岗位：大客户管理
工作描述：
1、全面负责大客户部日常事务管理，制定部门工作计划；
2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售目标，拟订并实施大用户部销售和开发计划，确保达成业绩目标；
3、负责潜在客户挖掘、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为公司管理层提供准确信息，并按照用户的要求反馈信息；
4、贯彻公司指导方针，特别是对大客户的销售政策，参与用电价格、用电品质，合同商谈、组织资源、合理利用公司优势并应对突发事件；
5、对保有大客户的后续跟踪，根据定期客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；
6、协调部门与公司内、外部各项关系，同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流（主要为同业竞争单位及用电大客户群体）；
7、甄选、培训以及指导下属人员；
8、完成直接上级交办的其他事项。
工作时间：2013-07到2015-04
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：总经办 | 所在岗位：总裁助理/销售经理/大客户管理
工作描述：
销售管理工作
1.负责大客户的开发以及跟进签约工作；
2.负责对接总经理企业级客户的维护，维情并陪同总经理应酬；
3.拓展公司业务渠道，对客户以1对1顾问的形式跟踪服务；
4.销售团队招募，管理，分配工作并监督每月按时完成或超标完成工作指标；
5.下属销售人员开展每周一次的工作分享，销售能力培训以及客户心理培训；
6.公司战略部署及公司战略策划。
行政人力管理工作
1.统筹管理公司行政工作，指导，并提出改进意见；负责公司行政事务的上传下达；负责公司印章管理，招待，办公费用的审核和标准管理；负责公司形象维护，管理；各部门之间和领导之间协调；负责公司车辆调度；公司内部安全消防管理；
2.统筹管理公司档案文书；负责制定、修改、完善各种规章制度并监督执行；相关会议组织，会议决议督办事项；会议场所安排、布置；
3.负责公司接待工作以及政府关系，公共关系建立，维护，保持；
4.处理各类突发事件，包括客户投诉接待，沟通处理；
5.早会主持，员工内部培训，公司办公选址，装修，公司对内外合同拟定
6.员工面试，绩效，薪资考核，入离职、晋升相关办理。
工作时间：2007-03到至今
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：大客户管理
工作描述：
1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标； 2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；
3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；
4.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的；
5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系；
6.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标；
7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持；
8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
工作时间：2013-08到2016-04
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门：销售 | 所在岗位：大客户管理
工作描述：
公司是思科的金牌代理，客户主要为外资企业，
1.组建和管理自己的销售团队，对新销售的进行产品培训以及销售技巧的培训，指导、监督本员工进行客户开拓，协助销售对重要客户的跟进以及维护。
2.针对每个客户的网络环境做出调整以及建议，
3.根据公司要求，制定每年销售计划并且带领团队完成团队业绩，
4.不定期对自己现有客户的维护以及新项目的拓展
5.维系和思科总部am的合作关系
