网店/淘宝客服简历中的项目经验怎么写

简历本 04月19日 简历范文      项目经验怎么写

项目经验(案例一)

项目时间:2017-06 - 2017-07

项目名称:CRM客户关系管理系统

项目描述:
项目介绍
项目描述:(该项目是用SSH三大框架整合完成)
该项目与五名伙伴共同完成,运用了SSH框架完成营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。

项目简介:
1、用户登录模块,登录成功进入主页面,登录失败提示错误信息,并且此项目使用过滤器实现没有登陆成功不得进入主页面,保证了此系统的安全性!
2、营销管理模块,对目标客户进行添加,由销售主管指派给客户经理,客户经理对客户进行回访了解需求,达成合作自动添加客户记录,洽谈失败显示为归档记录。
3、客户管理模块,对于客户记录补充信息,可以对客户联系人,交往记录实现增删改查,对历史订单有查看功能,6个月没有交易的客户定为流失客户。
4、服务管理模块,对于客户的咨询,投诉,建议,创建服务,由主管分配到客户经理,客户经理及时解决客户的问题,并且显示处理的结果。客户满意度不达要求的需重新处理,处理成功的显示归档信息。
5、统计报表模块,可以查看该公司下所有的成交客户与交易总金额,客户服务数据,以及客户流失情况。
6、基础数据模块,系统管理员可以查询库存情况与商品信息。
以上功能进行了大量的增删改查,组合模糊查询及分页
我的职责
这是团队合作开发,一起有五大模块 主要负责营销管理模块,该模块是发掘客户,添加目标客户到签单成功或者失败的记录

项目经验(案例二)

项目时间:2016-05 - 2016-06

项目名称:“觅友”社交app设计

项目描述:
项目介绍
虚拟项目:
觅友是一款社交类app,主要是添加兴趣爱好相同的朋友,去参加线下活动,活动的内容就需要用户自己选择了。对于线下活动的安全问题,觅友内部有一个卫星定位,实施把控你的位置。
我的职责
负责6人团队的分工协作,推动团队进行前期产品定位,需求设定,场景设定。
参与思维导图,交互逻辑,低保真的制作和后期修改制作app高保真设计。
自我总结:团队协作能力,自我管控能力都有一定的提升。

项目经验(案例三)

项目时间:2016-10 - 2016-10

项目名称:本地音乐播放器 | 项目工具:Eclipse,Android-sdk4.2,JDK1.8

项目描述:
项目介绍
1.基于Android四大核心组件,借助MediaPlayer对象实现的单机版音乐播放软件。
2.通过Notification技术发送通知,在通知栏实现音乐的播放,暂停控制等功能。
我的职责
1.系统通过Service组件技术启动异步任务,在工作线程中借助ContentProvider对象读取本地媒体库,并将读取的媒体信息借助回调技术返回给service.
2.系统通过Service 组件技术,MediaPlayer对象实现对音乐的播放,暂停,随机选择下一首等功能。
3.系统通过Notification技术发送通知,在通知栏实现音乐的播放,暂停控制等功能。
4.系统通过BroadCastReceiver广播技术监听系统SDCARD状态,并在音乐播放的过程中,不断地发送广播,更新SeekBar进度。

项目经验(案例四)

项目时间:2012-06 - 2013-11

项目名称:网站优化经验

项目描述:
项目介绍
责任描述:2012.9-2013.11 上海冠楠木门的站内优化,站外推广
2012.6-2013.4 河南种猪育种基地的站内优化,站外推广
2012.6-2013.3 郑州美林整形医院的站内优化,站外推广
2012.6-2013.1 郑州安卓皮草的站内优化,站外推广
2013.6-2013.9 嵩山少林文武学校的站内优化,站外推广
我的职责
对设定网站标题、关键词、描述,负责对网站的站内优化,提高网站关键词排名,对网站的进行推广。根据客户要求对网站所需的图片进行处理,对静态页面进行源码优化和编写。负责网站日常的维护。

有用
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