工作时间：2012-04到2015-03
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管会计
工作描述：
1.公司筹建期事宜的办理（取得土地证，财务建账等）；
2.协助工程部提供相关数据拿到四证后，顺得拿得售房许可证；
3.审核各类设计、建筑合同，按各个节点支付工程款；
4.协助财务经理办理公司融资、房贷事宜，陪同银行到股东方实考察，经过多次沟通以致房贷
顺利进行，最终房贷利率较其它开发商略低、为客户办理房贷提供了方便，更快捷；
5.开盘期间，负责协调并沟通收款事宜，让效率更优化，并安排事后数据、单据的整理；
6.定期编制公司财务报表，缴纳各项税费；
7.协助会计师事务所完成年度审计报告；
8.审核员工的费用报销，取得票据的合理性；
9.获得公司年度最佳员工表彰。
工作时间：2008-08到2011-04
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：财务部 | 所在岗位：主管助理
工作描述：
1：根据销售合同对每个客户建立台帐管理，做好销售合同的管理2：认真核对并确认客户每一笔回款，做好客户回款的审核确认工作，编制收款会计凭证并登记应收帐款明细台帐（按合同号及客户名称）3：做好应收帐款日常核对工作，及时将对帐资料归集存档4：每月3日前提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计表，每星期向部门主管领导报送一份应收帐款分析明细表5：对应收帐款金额较大、帐龄较长的客户进行重点跟踪，包括及时与客户对帐，查明原因并向部门主管领导汇报6：负责对客户开具发票情况的审核7：负责应收帐款帐龄分析8:负责会计帐簿、会计凭证整理归档等主管交代工作.
工作时间：2007-11到2013-08
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门：外商投资部 | 所在岗位：主管合伙人秘书
工作描述：
1）合伙人的日常行程安排及提醒，预约、安排会议，差旅安排等；
2）项目立案，法律文件的制作，准备PPT、报告以及收集相关数据和文件；
3）根据主管合伙人要求，保持律师和客户间的联络畅通；
4）根据合伙人的指示，通过邮件等方式就相关事项与国内外客户联系；
5）工作电话的处理、转接和来访客人接待的安排；
6）月度律师费账单的翻译及制作；
7）全部业务、项目的档案整理，归档和管理工作；
8）部门客户档案整理；
9）部门每月日常报销工作；
10）根据具体工作需要，与各分所之间的协调沟通；
11）参与公司年会的组织和筹备工作。
*工作期间曾被评为所内年度优秀秘书。
工作时间：2009-07到2017-08
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管助理
工作描述：
本人具有8年的客服中心工作经验:其中1年为前台客服人员，4年客服组长（管理人员约14-18人），3年主管助理（管理人员约65-75人，其中包含客服组长）。
任职主管助理期间,主要负责以下工作：
1.新员工入职转正的培训（包含转正后绩效，工资，客服中心指标情况培训，定期做新员工业务能力提升培训，员工关怀工作计划）；
2.每日例会上传下达，对员工做客服中心各项指标情况及业务问题的讲解；
3.员工日常管理（员工日出勤数据，日指标数据，现场纪律，定期做业务能力提升培训，员工沟通及关怀计划）
4.监督完成客服中心各项指标，管理日常数据（按日、周、旬、月对于客服中心各项指标完成情况进行数据的汇总，统计及分析），并根据问题实时制定相关提升方案；
5.管理客服中心人员信息（包含员工入职、离职、转岗信息变动），月考勤、绩效数据的统计汇总，工号管理（员工工号申请，变更等）；
6.客服中心各种突发情况及各类疑难投诉用户的问题处理;
7.定期策划举行各项兴趣活动，缓解员工压力。
本人对待工作认真负责，善于沟通，有责任心；学习能力、执行力强，能很好的进行协调组织及团队建设；任职客服中心主管助理期间，连续2年获得优秀员工称号。
