工作时间：2007-08到2013-06
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：导购员店员
工作描述：
卖场布置――营业前做好待售灯具等产品的卫生、摆设准备工作。<br />顾客接待――通过与顾客简单的沟通，初步了解顾客的信息，针对顾客的需求不，介绍不同特点的产品。<br />产品介绍――根据观察判断，找准顾客的关注点，用简单流畅的语言介绍灯具的特性及优点，让顾客充分了解产品的外观、质感及功能。<br />产品展示――根据产品的特定优势，通过不同性能的展示，将介绍与顾客的感受融为一体。<br />促成购买――经过对产品介绍和体验的全过程，不断总结，通过沉着、自信而流畅的表达引起对方的共鸣并激发顾客的购买欲望，实现销售上的突破。
工作时间：2014-10到2016-01
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：导购带班 | 所在岗位：导购带班
工作描述：
1、对本班的人员进行管理及工作合理的分配。
2、做好每月排班及考勤，及时上汇给公司领导。
3、人员如有突发状况，做好岗位上人员的调整。
4、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
5、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
6、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
7、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
8、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
9、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
10、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向领导汇报。
11、完成领导交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
工作时间：2015-10到至今
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：导购督导
工作描述：
1、学习产品的知识特点、优点和其他品牌不同的地方；2、店面的形象:内部卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要干净光洁。3、产品的摆放要美观，做到要顾客一目了然。4、店员形象:妆容要得体，好的形象在销售过程中更有说服力，尤其是彩妆。5、热情的服务和专业的语言技巧很重要，要做的微笑服务。6、了解顾客的购买心理，根据顾客的皮肤特点选择相应的产品，用专业的知识引导顾客达成销售。7、做好顾客信息档案记录。8、虚心听取每位顾客的意见或建议，那是我们宝贵的改进方案。给顾客留下很重视她的感觉，便以再次销售。9、努力完成每个月公司下达的销售指标。10、按照促销计划实施促销活动。
工作时间：2012-08到2013-07
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：导购员营业员
工作描述：
1、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
2、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
3、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
4、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
5.完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
6、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
