• 工作职责: 1、负责煤炭销售业务及客户关系维护 2、负责港口煤炭进出、仓储及货运等各个环节的事宜 3、负责华南地区市场的新客户开发及日常接待等事宜 4、协调处理合同执行和结算过程中出现的各类纠纷,并妥善处理 主要业绩: 1、六人销售团队,每月煤炭销售额达上亿元 2、负责海螺水泥、佛山电厂、南沙电厂等大客户管理 3、协调与广州港集团各业务部门的
    简历本 发表于 03-19 3964人阅读
  • 办理个人贷款,办理房贷以及个人经营性贷款,发展中高端客户,销售银行代理的理财产品、基金、保险等,有AFP资格,基金销售资格证,保险销售资格证,会计从业资格证,全方位服务客户的,为客户做好理财规划。
    简历本 发表于 08-17 298人阅读
  • 工作职责:掌握和监督呼叫运营中心整体运营情况,负责带领团队完成公司的呼入呼出项目,并达成和提升各个项目KPI指标的完成,统筹计划、成本控制。带领各部门配合公司进行业务拓展,承接项目。主要工作职责:1.商务洽谈、参与投标、签订合同全过程; 2.呼叫中心系统需求分析、界面设计及数据报表格式制定; 3.项目启动前的场地选址、专线定位、热线号码落地、IVR语音设计; 4.项目启动前的成本测算、流程、组织架
    简历本 发表于 04-28 1393人阅读
  • 主要服务客户:微软?Windows 8 全球同步发布亚洲广告战役创意发展:策略发想,创意提案;主要负责4支TVC的拍摄和后期制作。同Wunderman Global Deployment团队合作,协助亚洲区其他国家本土化这4支TVC。 ?Windows 7: 负责平面和TVC的拍摄及制作,同国际客户联系确认layout及完稿。辅助服务客户:诺基亚,壳牌?Nokia N9: 团队协作给产品定位,创意
    简历本 发表于 06-23 1037人阅读
  • 1、负责公司全面客户服务工作,主持客户服务部门运营管理工作;2、负责整体客服部门规范化管理,制定规范化的客服工作流程与工作指导;3、负责与各部门保持良好的业务沟通协作,为公司提供有力的客户服务的决策参考与建议;4、负责售后服务网络拓展优化,定制针对市场客户群体变化所带来的服务需求建设提供相应服务质量的服务网络; 5、拓展和维系公司客户群体,处理客户危机事件,提高完善公司客服工作质量,保持良好的公司
    简历本 发表于 03-31 2359人阅读
  • 对待工作认真负责,善于沟通,性格稳重大方, 能承受较大工作压力,上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展
    简历本 发表于 09-13 476人阅读
  • 项目介绍配合客户上汽大通,邀请用户及媒体前往高原地带格尔木、极寒试验场地黑河、亚洲最大的汽车专业试验场广德、澳大利亚、川西等地区,在从零上60摄氏度高温到零下40度极寒的极限环境下,全方位测试即将上市的新车—D90,包括车辆的耐久性、动力总成性能匹配、机械完善度等项目。我的职责1、活动邀约媒体,收集媒体信息,协助行程安排2、带领媒体进行试乘试驾体验,并收集媒体反馈3、后期稿件发布及制作项目总结报告
    简历本 发表于 07-29 637人阅读
  • 07年开始一直从事公关、活动、 展览、 会议及大型活动的组织及管理工作。有着组织如新车发布会、公司年会、大型谈论论坛、车主互动活动等相关活动的经验,并有丰富的搭建和AV知识。 从前期创意沟通到现场执行的工作中有丰富的管理、策划、执行经验。与客户之间有良好的理解和沟通能力。多年来赢得了客户的信任和赞许。
    简历本 发表于 09-09 199人阅读
  • 项目介绍长安凌轩是长安乘用车旗下第一款MPV,主要针对崇尚精致时尚生活的年轻家庭用户。我们5月初于广西桂林执行媒体试驾,并在5月18日在郑州执行上市发布会。在此项目中,本人主要负责微博/微信/BBS稿件以及视频、创意图文等客户对接工作。我的职责
    简历本 发表于 01-22 954人阅读
  • 1.根据项目要求,下达任务给各个部门,并监督其完成进度和质量;2.根据客户需求,为项目出策略创意;3.监督广告投放效果数据;4.完成项目报告(如竞品报告、投放月报、周报等)
    简历本 发表于 05-13 792人阅读
  • 北京我风堂公关顾问有限公司|SAE|职位月薪:7500元/月2016年长安福特“放肆跑正青春”全民夜跑——华北地区18站活动项目负责人之一2016年长安福特“缤纷金秋盛惠全城”——河北、山东地区项目负责人2016年长安福特“千人感恩宴”——项目负责人之一2017年长安福特“表彰大会”——项目负责人之一2017年长安福特“淬炼之旅”——云南地区项目执行人员2017年长安福特“SUV自驾游”——项目负
    简历本 发表于 02-15 394人阅读
  • 1、主要是接听客户来电,通过电话、短信、邮件等全媒体服务渠道的方式为客户提供便捷;2、为客户提供业务咨询、辅助客户交易、购买理财、受理投诉、建议等服务;3、如问题不能直接在线解决的,反馈后台运营部门核实处理。
    简历本 发表于 02-27 4581人阅读
  • 1.我本人先后在国内外从事多年客户服务,客户关系性质工作,善于与人沟通,表达能力强。并且积累了丰富的对客服务经验,对服务行业理解深刻。2.工作踏实认真,受过多次专业礼仪培训,熟悉各种社交礼仪。3.做事有计划性有,有条理性,富有团队合作精神,确保工作执行到位。4.跳跃发散性思维,脑洞大开,喜欢创意策划,爱旅游,爱生活。两年内自己计划旅游去了15个国家以及与多地区,结交了许多不同国籍和肤色的朋友。5.
    简历本 发表于 02-08 2217人阅读
  • 2015年6月2017年7月–Teledirect Pte Ltd(Nespresso咖啡品牌项目)工作地点:新加坡(薪金:3000新加坡元)原因:希望回中国离开我以后的职业生涯发展后我已经得到海外工作经验。为我在国内的工作打下良好的基础高级咖啡专家(执行部门的高级职员和处理大多数日常工作为后续的待决案件)主要接听呼入的电话,香港及澳门市场甚至支持和处理来自客户的呼入英文电话。帮助处理来自亚太地区
    简历本 发表于 05-15 3283人阅读
  • MS ExcelMS WORDMS Powerpoint
    简历本 发表于 09-03 828人阅读
  • 项目介绍1.以业主身份负责政府之间的协调。 2.接管大厦后,制定实施强,弱电,通信,通讯,卫星,保安,消防业务的年度业务计划。 3.指导,培训下属物业公司工作。我的职责大厦消防责任人。
    简历本 发表于 05-18 1133人阅读
  • 2010年11月开始至今先后进入上海大头信息科技有限公司、上海讯奇无线传媒有限公司、上海巨流信息科技有限公司、上海狮域信息科技有限公司、春律互联网金融信息服务(上海)有限公司服务。以为同一体系的关联公司。2010年11月进入上海大头信息科技有限公司,销售、客户经理、渠道经理先从事以手机端为载体的广告产品销售,6个月后转为客户与渠道经理。熟练掌握彩信、短信、中国移动12580产品体系。开发与服务的客
    简历本 发表于 04-26 1311人阅读
  • 具有7年的团队管理经验,大型呼叫中心经理及项目经验,对于呼叫中心质检,培训,团队管理的相关工作熟悉,能够独立开展各项工作,有项目组建及独立运营经验。具有较强的抗压能力、适应能力,对企业忠诚,有较强的团队合作意识,对于办公软件使用熟练。
    简历本 发表于 07-13 1009人阅读
  • 项目介绍描述:1、为了更好的反馈客户问题,提高产品质量,成立产品质量控制组,搭建客户与公司研发、生产的信息传输纽带;2、公司产品知识库的建设,为全国各办事处、分公司提供技术保障。职责:1、改善产品质量,提升客户满意度;2、客户需求分析,提升产品体验;3、促进公司与客户信任关系;4、建立全面的技术知识库,服务全国各分支机构。业绩:1、产品质量满意度连续3年快速提升,达到98.7%;2、促进产品方案优
    简历本 发表于 02-26 630人阅读
  • 1.搭建新项目管理团队及人员,负责各个项目资源的分配及协调;2.负责400、在线系统呼叫中心日常管理制度、工作规范、工作流程的制定及客服团队日常运营工作的开展;3.完善对客服工作人员招聘、培训和业绩考核,质量提升; 4.制定客服坐席工作流程、客服管理手册及QA;5.话务量报表分析统计与话务员通话日志整理;6.负责与各方的沟通及关系协调;7.负责团队KPI指标的制定及达成,团队积极性的调整及调动;8
    简历本 发表于 10-11 988人阅读