姓名：简历本
年龄：28
电话：180****9856
邮箱：100733092@qq.com
经验：10年
意向：Global Business Analysis/Operations
时间：2014-09到2017-06
学校：简历本工程大学 | 专业：Strategy, Consulting & Digital Transformation | 学历：硕士
时间：2009-09到2013-06
学校：简历本大学 | 专业：光电子技术科学 | 学历：本科
工作时间：2015-03到至今
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：Global Customer Service | 所在岗位：Global Customer Service Specialist
工作描述：
1.与公司总部、酒店以及全球预订中心协作来调查，处理和解决客人的投诉。
2.通过电话，邮件，传真，公共媒体传播等方式来协助公司客户，SPG会员，政府代表，旅行社代理，酒店，区域总监以及喜达屋员工和领导所遇到关于客人入住或者相关酒店的服务问题。
3.在限定时间内解决SPG会员的投诉和遇到的问题，这些问题包括奖励的预订，积分兑换，信息的更新，分数的遗漏，优惠内容以及客人的特殊要求。
工作时间：2010-06到2013-05
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：IPO（国际采购中心） | 所在岗位：Senior Buyer (Global Sourcing)
工作描述：
1、团队管理：协助采购经理定期追踪部门KPI，帮助其他采购解决工作疑难问题，并针对其他能力不足的采购给予针对性培训和指导。
2、国际采购：每日与美国总部进行项目晨会，针对项目进展和问题物料进行汇报沟通。根据企业的各项目需求，在全球范围内开发及甄选优质供应商。
3、物料计划：根据每日MRP，进行实时订单管理和物料计划调整，通知全球供应商并取得调整确认，并紧密跟踪核心物料和紧急物料的生产和报关。
4、供应管理：管理超过200家全球供应商，90%为海外供应商。负责定期与核心供应商进行条款/价格谈判，并协调解决质量问题和安排退换货。
5、建立体系：根据个人行业经验和物料采购数据，建立独立的供应商管理体系和物料采购管理体系，并每日进行维护更新，不断完善系统数据库。
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企业介绍：
始建于1969年，Keytroinc总部位于美国华盛顿州。美国NASDAQ上市公司，全球EMS（电子制造加工）行业50强，全球最大的键盘和输入设备制造商之一。世界上第一家制造办公用途PC键盘的公司，世界上第一家采用USB接口的键盘厂。静电电容键盘和专业薄膜键盘的鼻祖，生产世界上最好的键盘，全球电竞玩家殿堂级收藏品。战略合作企业：计算机相关设备(HP、Microsoft、IBM)、电子游戏机(IGT)、工业打印机(Zebra)、警灯(ECCO)、工业开关插座(Severtech)、电子白板(Smartboard)。
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离职原因：妻子为同部门的同事，选择恰逢三年合约到期时结婚，并选择离开。
