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负责所属区域20家店铺所有货品运营，按店铺级别进行货品配发及调配，根据每周销售及库存数据分析货品，及时制定调整或促销或翻单等一系列方案并及时通知执行。通过对店铺具体的库存货品，销售，周转率分析，做相应的货品整合计划，配合销售部共同完成公司制定的月度，季度及年度销售任务，控制库存合理化。处理区域客户发生的各种相关问题，并妥善回复解决，维护客户与公司的稳定和谐，以达到共赢。工作期间，协助上级完成部门工
简历本 发表于 03-19
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工作描述：1 负责所辖区域内各门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障门店正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行；2 根据总部的陈列要求，结合品牌公司每季度的陈列标准，制定适陈列指引方案；3 组织收集市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对
简历本 发表于 07-25
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主要负责校区的招生工作,参与校园内的宣传和展示活动；按照领导制定的招生计划进行招生目标，有效完成业绩；做好学生与老师之间的沟通工作；负责学生关于教育方面的咨询工作；负责对学员教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，对学生出现的任何问题，给予及时疏导和解决；建立有效的招生渠道。
简历本 发表于 10-01
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1、参与财富端人员业绩考核办法的制定，并进行监督及执行。2、按照公司薪酬制度，审核每月各地上报的人员转正及异动，并向总部进行提报。3、每月绩效考核的审核及监督，绩效工资的计算，并向总部进行提报。4、人员花名册的审核及汇总，各项全国人力数据报表制作，并向总部进行汇报。5、每月根据总部下发业绩不达标人员进行清退并监督执行。6、为员工提供关于薪资福利疑问的查询与解答；
简历本 发表于 05-07
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项目介绍负责滴滴审核项目：核实司机提交加盟滴滴的信息，准确的提交通过激活成功，错误的驳回修改，每日进行数据排错处理。我的职责1. 负责组织制定客服服务规范、绩效考核和奖惩制度，负责服务团队的组织、协调、管理与指导。2. 组织实施公司及部门下达的各项客户服务内容、政策，执行客户服务中心运营计划，协调各组长的工作任务，并不断改进工作流程。3. 监督客服服务质量，组织开展服务流程的优化及持续改进工作。4
简历本 发表于 08-12
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在公司任职的时候，在不同的两个项目服务：第一个项目：知名打车软件技术支持1、通过Internet聊天工具（网络在线聊天和email邮件）与客户进行沟通。以便于解决客户在使用软件的时候遇到的关于技术、资金、纠纷等问题。2、维护客户的情绪，服务订单，使得客户能够完全的解决所遇到的问题。3、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。第二个项目：国际知名电子产品售后技术支持所在Eden项目，针对于用
简历本 发表于 05-15
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就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务；详细记录客户相关信息以及录入管理，建立客户档案；具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致。
简历本 发表于 03-21
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基本信息，姓名：简历本，意向：销售客服，工作经历，工作描述：在乐芙信息科技有限公司，作为销售客服，主要是负责公司的自有商城中国美容美体网的，在线商城产品的销售，以及新老客户的维护。通过与客户沟通，帮助客户选择针对自己身体情况的产品，然后讲解产品的功效，达到可以顺利订购产品，并且后续可以使用的有效果，然后继续使用，让客户更满意。在工作当中，有在三月份达到公司的个人销售业绩第一，并且所在的团队也一直是团队第一。通过这一段时间的工作，我学会了与客户的沟通，以及交
简历本 发表于 11-13
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简历本整理的客服主管岗位自我评价范文，自我评价：本人多年从事于游戏行业，熟悉RPG、FTG、STG、ACT等游戏，作为资深的游戏运营，对玩家消费心里颇有研究，熟悉客服体系的管理流程，拥有丰富的与客户交流沟通的经验，遇到突发事件能合理解决；在第一视频第一游戏网期间负责各类游戏的试玩，以及PC与phone端所展现的平台进行测试及撰写测试用例，通过测试用例对平台及游戏各类功能性进行检测，对测试流程有过一定的了解。具有10年单机/网络游戏经验，熟悉各类
简历本 发表于 03-22
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项目介绍内蒙地区邮储银行、内蒙古银行自助现金设备维护（ATM+CRS），连续6年客户满意评价，并连续6年取得客户合同订单。我的职责服务团队管理，人员调配、公司成本控制、客户相关分析报表出具，维护客户关系。
简历本 发表于 07-19
18人阅读
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本人爱好阅读，运动，旅行。我的特长是：日语口语和客户沟通。我的座右铭是：只有坚持，才能获得收获！ 六年的宝马经历锻炼了我，三年销售工作，让我更加了解客户需求，懂得怎样与客户交流。两年的CRM工作，通过数据分析，客户关怀活动，让我更深一步了解客户，拉近了与客户之间的距离。让我深深地喜欢上了这个品牌，并且乐在其中。 目前主要负责：客户满意度及忠诚度管理、整理分析客户的各种意见反馈。
简历本 发表于 06-05
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热情接待每一位来公司的客户，为客户办理相应的手续，替客户解决关于高尔夫方面的问题，认真仔细的检查每一项工作，不抱有侥幸心理的去做事，每一天的工作都要对公司负责，对自己负责，即时做错了事情，也会勇于承担，积极应对，和上司同事也相处融洽，喜欢和别人交谈，一起讨论工作，在这两年时间里学到最重要的事情就是对工作负责以及团队合作的重要性。主要工作内容:1.热情礼貌的接待每一位客户的光临。2.为客户准备相应的
简历本 发表于 02-29
367人阅读
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1.店内员工仪容仪表，店面服务，工作规范，员工工作状态及销售业绩的督导工作。 2.按公司下达的销售指标制定实施计划，分析并强化执行。 3.员工在岗基础培训。 4.店内账务核查、督导，并布置及抓好每月盘点工作。 5.处理店内顾客投诉和员工内部矛盾。 6.店内货品的追加，出样，挂面的督导。即时与公司总部沟通，确保货品丰富及保持卖场货品形象。 7.对专卖店的货品形象，模特出样，展柜摆放，货品反馈，员工反
简历本 发表于 02-08
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简历本整理的客服岗位自我评价怎么写，自我评价：本人已婚已育，有驾驶证，实际驾龄3年，已考取会计上岗证和导游从业证家庭稳定，同时也是一名党员，于2018年5月参加卓博教育机构人力资源二级考试，并取得优异成绩，同时现正准备应考11月份中级经济师考试（人力资源方向），后期是打算往人力资源管理方向发展，现也积极的通过正规的培训和自我学习获取更多专业的知识。
在工作中一直都是努力勤恳，但凡遇到问题都能很好的面对，并及时调整自我心态，有较
简历本 发表于 11-15
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简历本整理的客服岗位项目经历怎么写，项目描述：项目介绍
地铁列车养护场地分为车辆段和停车场，采用车辆段名称作为泛指地铁车辆检修设施和运用整备设施的总称，并将车辆检修设施和运用整备设施分别称为检修车辆段（简称车辆段）、运用停车场（简称停车场）两种。停车场往往只配备停放车辆的股道和一般车维修整备设备，仅能完成车辆的运用管理、清洁整备、列车安全检查和月检等日常维修保养工作。
我的职责
后期设备调试、信号放大、通讯问题处理。
简历本 发表于 12-05
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简历本整理的客服总监岗位工作经历怎么写，工作描述：完成人员招募、技术训练2人，达到100%胜任工作。
组建维修部、从规划、设备、图纸、料件、人员训练到实际运营全程参与。
完成WirelessLAN产品的技术训练，培养1名熟练员工。
完成网络交换机、路由器、3G/4G产品线技术支持人力资源的部署，专人专岗。
建立日常记录与追踪系统、当年记录达到600笔，为部门决策提供翔实的资料，让报表制作从原来的4小时提升到0.5小
简历本 发表于 05-08
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简历本整理的客服主管岗位项目经验范文，项目描述：项目介绍
创建皮书俱乐部，举办线上线下活动，比如：QQ群、群邮件中举办专题讨论会，邀请作者举办读者见面会。
我的职责
1、负责皮书俱乐部的创建。
2、负责俱乐部的营销推广、日常运营。
3、负责会员资料，使用数据统计分析，为产品建设，营销工作提供数据支持。
达到的效果：
1、成功的将皮书读着引入到皮书数据库，提高了用户粘性；
2、获取
简历本 发表于 11-14
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基本信息，姓名：简历本，意向：客服经理，工作经历，工作描述：1、负责客服团队工作，制定客服规范、流程；
2、管理客户订单，指导客服专员处理订单反馈与客户投诉，并维护良好的客情关系；
3、向客户传达公司的各项政策和要求，并监督落实；
4、各项数据的收集与汇总分析；
5、负责客户满意度调查和回访，提升客服团队的质量和服务意识，树立公司良好的窗口服务形象。
6.部门职责的执行，部门员工岗位工作的引导及监督
简历本 发表于 06-11
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负责公司客户的售后服务工作，接听售后电话，登记分析客户提出的问题，对于能解决的问题给予立即解答处理，需要确定后给予回复的问题及时回复，需要安排维修师傅上门服务的客户，根据情况报价征得客户同意后，将详细信息登记并录入系统，安排维修人员上门，维修完成后次日回访维修情况，维修人员每天维修销售录单收款，与仓管核对出入库明细，开销售单与财务对账，交款，下班时统计当天维修部所有销售维修信息提交报表。
简历本 发表于 04-23
419人阅读
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负责所属区域20家店铺所有货品运营，按店铺级别进行货品配发及调配，根据每周销售及库存数据分析货品，及时制定调整或促销或翻单等一系列方案并及时通知执行。通过对店铺具体的库存货品，销售，周转率分析，做相应的货品整合计划，配合销售部共同完成公司制定的月度，季度及年度销售任务，控制库存合理化。处理区域客户发生的各种相关问题，并妥善回复解决，维护客户与公司的稳定和谐，以达到共赢。工作期间，协助上级完成部门工
简历本 发表于 04-25
338人阅读
