• 项目介绍为了便于线缆的维护与检修,因此苏州电信在整个苏州市建立线缆的气压采集系统,用来监视线缆的气压状况。系统要求:实时、定时采集气压传感器的气压监测数据;传感器地址号远程软件修改;传感器气压读数精度远程软件校正;及时分析多级障碍产生告警,提供多种告警传达方式;资源信息、业务管理信息、工程信息的统一管理等。系统可实现电缆网络的集中监控和全程维护管理。系统能快速捕捉到因电缆局部损坏而引起的气压值的变
    简历本 发表于 01-04 423人阅读
  • 微女郎是新浪微博美女频道,以女性话题为主,内容包括动漫、新闻、互动、吐槽、养生、美容、服装搭配、美发、生活小贴士、搞笑等。1,微女郎女性频道首页内容编辑,首页图片制作及美化2,微女郎官方微博内容的话题搜集编辑、发布3,微女郎后台数据管理、认证管理、用户管理、论坛管理、系统优化,Bug整理
    简历本 发表于 09-04 913人阅读
  • 简历本整理的客服主管岗位自我评价范文,自我评价:本人多年从事于游戏行业,熟悉RPG、FTG、STG、ACT等游戏,作为资深的游戏运营,对玩家消费心里颇有研究,熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,遇到突发事件能合理解决;在第一视频第一游戏网期间负责各类游戏的试玩,以及PC与phone端所展现的平台进行测试及撰写测试用例,通过测试用例对平台及游戏各类功能性进行检测,对测试流程有过一定的了解。具有10年单机/网络游戏经验,熟悉各类
    简历本 发表于 03-22 6562人阅读
  • 该公司为广东东莞黄江镇龙见田村泰合复和材料有限公司,该公司总部在中国台湾。主要负责对碳纤材料自行车进行加工组织包装,其过程复杂,需要眼明手快,头脑精细的人才。任职期间参与公司七课组包装组工作,我主要负责对自行车的精细,贴纸和包装以及重包装工作。首先,作为公司的一员,无论是长期工还是实习的都应该熟悉了解场的各个流程和每天的工作任务,这是对一个人的责任感程度的评判。刚开始,我是在精细组跟着教我的师傅老
    简历本 发表于 08-01 1622人阅读
  • 1.检查各楼宇大堂前台值班岗、员工仪容仪表、访客登记表、日常巡视表、物品借用表、文件发放及签收表; 2.协助客户办理入住手续并签订相关资料并存档;
    简历本 发表于 11-16 1248人阅读
  • 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;2、负责员工的考勤管理;3、负责全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;6、完成上级领导安排的其他工作任务。
    简历本 发表于 03-16 1025人阅读
  • 项目介绍负责滴滴审核项目:核实司机提交加盟滴滴的信息,准确的提交通过激活成功,错误的驳回修改,每日进行数据排错处理。我的职责1. 负责组织制定客服服务规范、绩效考核和奖惩制度,负责服务团队的组织、协调、管理与指导。2. 组织实施公司及部门下达的各项客户服务内容、政策,执行客户服务中心运营计划,协调各组长的工作任务,并不断改进工作流程。3. 监督客服服务质量,组织开展服务流程的优化及持续改进工作。4
    简历本 发表于 08-12 2524人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位工作经历怎么写,工作描述:合景泰富地产华南地区公司楼盘的售后客服工作;
    1、华南区项目(广州、增城、南沙)客户关系管理,客户满意度调查;
    2、编制年度交楼计划、组织现场集中交楼、跟进维修管理等相关工作;
    3、高端项目、客户重大投诉的处理和跟进、谈判工作,跟进危机事件;
    4、协助品牌部进行项目文化活动,深化品牌忠诚度;
    5、对接物业公司、跟进华南区项目遗留问题的解决;
    简历本 发表于 11-23 5729人阅读
  • 简历本整理的客服专员岗位自我评价怎么写,自我评价:1、熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务能力;
    2、易于与人沟通,有很强的团队合作精神;
    3、熟练操作计算机,灵活运用各类办公软件;
    4、乐于接受、学习新生事物。
    为人踏实,细心认真,思维清晰,亲和力强,两年数据员的工作让我能够独立负责每周各大书店销售数据的整体控制,并制作每周出版社和书店的数据报告,工作中提高了我的工作执行力和抗压能力,并能在规定时间之前完成
    简历本 发表于 11-12 42007人阅读
  • 《客户关系主任》基本工作内容?协助客户经理处理一切有关于本部门的工作?提供更高更有素质的服务给贵宾客人?处理客人的有关问题和投诉?帮助贵宾客人迅速做好登记入住和退房手续
    简历本 发表于 01-12 370人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位个人简历自我评价范文,自我评价:1、开朗友善,工作积极主动且有上进心,能迅速新环境中。
    2、为人诚恳,工作认真,细致,有耐心,性格稳重,踏实肯干。
    3、数字观念强,原则性强, 并具有良好组织能力,协调和沟通能力。
    4、做事客观、公正、严谨负责。
    5、对管理运营有较深的认识,并能有效的执行。
    6、多年项目管理经验和领导协调能力,主动学习能力强,能够快速对棘手问题作出有有效处理方案。
    简历本 发表于 03-19 13929人阅读
  • 1.组建国际事业部供应链客服团队,招录线上客服及技术支持主管各一名,建立客户服务工作模块(客诉处理,客户参观审核,客户关怀);2.负责海外市场商照、家居及花灯事业部的售后工作,负责吴江、中山两厂区的海外客户审核和参观,主导两厂客户投诉处理,推动品质改善提升; 3.完善客诉处理流程,规范OEM和自制产品补货及财务操作流程,重大投诉组织跨部门会议,敲定处理决议及客诉案件的定损定赔;4.组织编写欧普海外
    简历本 发表于 03-27 2537人阅读
  • 本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任; 适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真, 有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中;拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
    简历本 发表于 11-05 3718人阅读
  • 负责公司服务部的管理工作:*根据公司及部门要求结合客服中心方针目标制订相应的日常考核制度及工作规范 *负责对客服中心各部门小组进行日常管理考评,根据已制订的考核办法及时对中心人员进行考核*负责对话务量的分析,及时调整人力,负责管理服务部日常工作*根据服务部内实际情况和新业务开展情况,提交切实可行的客服业务需求,配合协调部门、班组间的工作*及时分析、汇总日常咨询投诉热点问题,并将信息反馈至相关部门
    简历本 发表于 03-25 5810人阅读
  • 简历本整理的客服主管岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    创建皮书俱乐部,举办线上线下活动,比如:QQ群、群邮件中举办专题讨论会,邀请作者举办读者见面会。
    我的职责
    1、负责皮书俱乐部的创建。
    2、负责俱乐部的营销推广、日常运营。
    3、负责会员资料,使用数据统计分析,为产品建设,营销工作提供数据支持。
    达到的效果:
    1、成功的将皮书读着引入到皮书数据库,提高了用户粘性;
    2、获取
    简历本 发表于 03-30 2900人阅读
  • 在公司任职的时候,在不同的两个项目服务:第一个项目:知名打车软件技术支持1、通过Internet聊天工具(网络在线聊天和email邮件)与客户进行沟通。以便于解决客户在使用软件的时候遇到的关于技术、资金、纠纷等问题。2、维护客户的情绪,服务订单,使得客户能够完全的解决所遇到的问题。3、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。第二个项目:国际知名电子产品售后技术支持所在Eden项目,针对于用
    简历本 发表于 05-15 2613人阅读
  • 1、参与财富端人员业绩考核办法的制定,并进行监督及执行。2、按照公司薪酬制度,审核每月各地上报的人员转正及异动,并向总部进行提报。3、每月绩效考核的审核及监督,绩效工资的计算,并向总部进行提报。4、人员花名册的审核及汇总,各项全国人力数据报表制作,并向总部进行汇报。5、每月根据总部下发业绩不达标人员进行清退并监督执行。6、为员工提供关于薪资福利疑问的查询与解答;
    简历本 发表于 05-07 1376人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服运营经理,工作经历,工作描述:1. 负责机票酒店预订部门和大客户开发销售部门的日常管理工作及部门员工的团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
    2.管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范,绩效考核方案以及激励管理方法,优化人员结构
    3. 负责管理客服团队,做好日常排班管理,统筹安排好各岗位人员的工作;
    4. 协助处理售前、售后业务,解决
    简历本 发表于 11-13 3456人阅读
  • 一、负责华南区广州分公司的客户服务管理工作。工作内容:1、编制客服部的工作流程、工作考核办法等管理文件;2、组建各省客服中心和第三方服务站,制定其工作目标和发展计划;3、对各地客服中心及第三方维修站进行日常工作指导,协助和人员管理;4、与各区厂家代表进行沟通协调,协助总部完成客服部在公司不同发展阶段的计划制定,并给出可行性的分析和建议;5、协调本部门与公司其他部门的工作顺利开展。工作成果:组织客户
    简历本 发表于 10-19 1511人阅读
  • 我乐观开朗,积极向上。曾在大学读书时获得校级二等奖学金。参加过学校组织的投资大赛荣获校级比赛第一名。毕业后我曾在宁翼贵金属客服部工作。曾参加基金从业资格证考试已经通过一门。本人有上进心,肯于吃苦。希望有一份稳定的工作。我会努力做好本职工作的。
    简历本 发表于 03-14 1187人阅读