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项目介绍因为中国招商局的统一要求，将蛇口、赤湾两个港口代码整合集成为新的蛇口港。通过公司内部信息协调来完成码头的统一要求。我的职责确保放舱流程在改变期间不受任何影响。与航线运营部，码头操作部等部门通力合作，确保客户在此期间的所有出口运营流程不受影响。
简历本 发表于 04-30
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做游戏运行和游戏客服工作，参与游戏《什么什么大冒险2》的活动策划以及日常维护运行；参与客户部门的工作，服务玩家，并汲取玩家的需求和建议提交相关部门处理。参与游戏《山海神迹》的测试工作以及游戏上线的玩家服务工作。
简历本 发表于 03-30
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1、协调劳务层的施工进度、质量、安全。2、监督劳务层按规范施工，确保安全生产，文明施工。全面合理、有效实施方案，保持施工现场安全有效。3、提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。4、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。5、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。6、按时准确记录施工日志。7、 组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。
简历本 发表于 08-05
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1 对生产设备进行日常巡检，跟踪设备劣化状况。2 根据设备劣化状况及时安排检修计划；制定检修方案，在规定的停机检修时间内带领检修队伍迅速完成预定检修项目，消除设备故障和安全隐患。3 突发故障的快速反应及及时排除，将停机时间降至合理范围内，确保安全生产的有序进行4 根据设备维护及检修进程及时制定设备备件采购计划并及时跟踪。5 控制设备新品备件、随机备件、生产工器具库存以及辅料存量；确保帐、卡、物三相
简历本 发表于 02-02
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机械CAD制图驾驶电工上岗证
简历本 发表于 07-11
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简历本整理的客服主管岗位自我评价范文，自我评价：本人多年从事于游戏行业，熟悉RPG、FTG、STG、ACT等游戏，作为资深的游戏运营，对玩家消费心里颇有研究，熟悉客服体系的管理流程，拥有丰富的与客户交流沟通的经验，遇到突发事件能合理解决；在第一视频第一游戏网期间负责各类游戏的试玩，以及PC与phone端所展现的平台进行测试及撰写测试用例，通过测试用例对平台及游戏各类功能性进行检测，对测试流程有过一定的了解。具有10年单机/网络游戏经验，熟悉各类
简历本 发表于 03-22
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简历本整理的客服主管岗位项目经验范文，项目描述：项目介绍
创建皮书俱乐部，举办线上线下活动，比如：QQ群、群邮件中举办专题讨论会，邀请作者举办读者见面会。
我的职责
1、负责皮书俱乐部的创建。
2、负责俱乐部的营销推广、日常运营。
3、负责会员资料，使用数据统计分析，为产品建设，营销工作提供数据支持。
达到的效果：
1、成功的将皮书读着引入到皮书数据库，提高了用户粘性；
2、获取
简历本 发表于 11-14
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项目介绍主要负责大同所辖区县、朔州、吕梁所辖区县及张家口区域所辖区县的售后服务事宜。1、负责制定年度服务网络发展计划并实施；2、负责服务人员编制，参与薪酬体系搭建；3、不断优化服务管理制度和流程，促进服务组织的服务能力发展；4、负责充分调动服务网点人员的工作潜能，，完成公司服务战略的部署；5、负责配件物流管理，确保配件安全、有序、且合理化、最大化的利润保证；6、负责处理服务突发事件及客户投诉事件的
简历本 发表于 08-18
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客服部：1、全面负责客服部的日常管理及运营工作；2、根据公司业务运营需要，制定与完善客服体系，规范客服岗位职责，优化客户服务流程，并制定相关制度，组建高水平客服团队；3、实施客服团队搭建及人员专业性的培训与考核，定期对员工进行客服业务的培训、讲解；4、指导团队人员对客户进行维护；加强客户服务意识；5、对客户的建议、投诉给予及时回复、解决并进行归纳、分析、统计，将情况通报相关部门进行落实并提出优化方
简历本 发表于 02-23
520人阅读
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简历本整理的客服主管岗位自我评价怎么写，自我评价：性格开朗，积极向上，善于与人沟通，能承受较大工作压力；从事投诉岗位工作3年，能独立处理售前售后的投诉业务；具有敏锐的观察力和问题分析能力；具备以结果为导向和以客户为导向的思维方式，有较强的应变能力和善后处理能力。
简历本 发表于 09-12
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简历本整理的客服主管岗位工作经历怎么写，工作描述：1.客服工作，公司与加盟商之间的沟通桥梁，协助解决加盟商所遇到的各类问题，经理出差行程沟通及协调。
2.前台工作，定期收集材料更新宣传资料及按时与印刷厂下单印刷，根据加盟商需求安排发货。
3.助理工作，定期协助培训经理组织线上及线下培训事宜，协助集团定期报刊资料的收集及整理，督导老师日常考核的记录。
4.采购工作，整合加盟商对材料的需求，并寻找材料厂家合作以及后续合作的一切
简历本 发表于 05-26
5757人阅读
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焦点供应链服务有限公司系焦点科技（上市公司）旗下做MRO产品渠道整合，线上，线下服务的分公司，焦点科技的知名网络平台之一Made-in-China.com.焦点供应链的产品：安防劳保类，手动动力工具类，仪器仪表金属机工焊接类，电气气动液压类，办公周边设备类，存储物料搬运类.工作职责：1）产品售前选型，替换,技术参数核验.客户端产品知识培训.2) 产品售中的安装、使用、技术支持服务.及工厂员工使用
简历本 发表于 03-08
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MSExcelLotusInternetExplorer
简历本 发表于 04-14
8780人阅读
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基本信息，姓名：简历本，意向：客服经理，工作经历，工作描述：1、负责客服团队工作，制定客服规范、流程；
2、管理客户订单，指导客服专员处理订单反馈与客户投诉，并维护良好的客情关系；
3、向客户传达公司的各项政策和要求，并监督落实；
4、各项数据的收集与汇总分析；
5、负责客户满意度调查和回访，提升客服团队的质量和服务意识，树立公司良好的窗口服务形象。
6.部门职责的执行，部门员工岗位工作的引导及监督
简历本 发表于 06-11
4491人阅读
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善于交际、沟通，有很好的团队协作与领导能力，能够快速进入团队角色，配合团队完成目标；熟悉掌握的知识，同时不断学习新的知识，磨砺社会经验，不断完善自我。热情、细心、责任心、果断、勤奋对生活对工作充满热情：能够负责、平和地对待生活，能够主动、高效地完成工作；对工作态度执着，从不半途而废，敢于承担责任；应变能力、反应能力较强，能处理各种比较复杂的关系及局面，且工作适应能力较强，对新事物上手比较快。勤奋好
简历本 发表于 04-22
3555人阅读
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项目介绍加强客服团队建设、赋予部门员工业务培训、负责厂家发送给总经理邮件处理、传达区域文件精神及公司会议精神、带领客服专员对客户反馈信息进行数据化分析、与厂家区域经理保持工作上的紧密合作。我的职责1. 根据公司战略和年度工作计划，制定客服部的年度、季度和月度的工作目标和计划。2. 组织协调客户满意度调查并分析，组织完成销售和售后服务的现场满意度调查，对销售和维修的客户满意度定期进行数据分析，并撰写
简历本 发表于 03-19
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自荐信 尊敬的领导： 您好！ 首先感谢您在百忙之中阅读此信. 我是长春职业技术学院2014届往届毕业生。我怀着无比的真诚和高度责任感把我的人生向您靠拢。三年的大学生活使我树立了正确的人生观，价值观，形成了热情、上进、不屈不挠的性格和诚实、守信、有责任心的人生信条。 2014年毕业开始在上海工作，从事神州汽车电气技术工作，期间使用CAD绘制非标件，设
简历本 发表于 09-04
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1.认真负责，脚踏实地。跟进每一个案件，都会及时协调和更新律师与客人之间的双向沟通，确保案件的顺利进行；负责每个楼盘的房产交割事宜时，会细心审阅所有需要客人和律师签署的法律文件。2.良好的团队合作意识。律所的工作以团队协作为主，而且是上海办公室与澳洲各办公室的配合。能做到与各同事的及时沟通和配合，高效完成任务。3.良好的服务意识和沟通能力。耐心解答客人所有的疑问，保持对客人的及时反馈和沟通，用诚恳
简历本 发表于 04-12
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在大疆工作了三个月，收获很多，在大疆主要负责：1.给客户寄回的产品进行物料的报价和检测的结果，使了解自己飞行器那里损坏了，也了解需要多少钱维修。2.接听客户打来咨询维修的电话，指导客户寄回维修的操作及填写信息。其次接听客户的维修进度咨询，并解答客户一些不满的问题及安抚客户的情绪。3.接听全国官网订单查询及客户购买保险的条件及使用范围，和其中遇到的某些购买问题。
简历本 发表于 03-30
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简历本整理的客服专员岗位工作经历怎么写，工作描述：1.负责公司对工、农、中、建等20多家银行资金数据上的对接；
2.处理一线客服提交上来的工单、事务，保证在30分钟之内给客户解决资金支付上的问题，并给到客户优质、专业、详细的解答；
3.每天定期跟上海总公司的退款组、对账组把昨日的业务进行汇报；
4.处理客户在网上资金支付产生问题之后的投诉；
5.根据每天的情况，制定出当日报表和工作内容，及时通过邮件汇报给领导。
简历本 发表于 11-15
49084人阅读
