• 办公自动化英语普通话PPT
    简历本 发表于 10-16 1575人阅读
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    简历本 发表于 04-14 8780人阅读
  • 1.组建国际事业部供应链客服团队,招录线上客服及技术支持主管各一名,建立客户服务工作模块(客诉处理,客户参观审核,客户关怀);2.负责海外市场商照、家居及花灯事业部的售后工作,负责吴江、中山两厂区的海外客户审核和参观,主导两厂客户投诉处理,推动品质改善提升; 3.完善客诉处理流程,规范OEM和自制产品补货及财务操作流程,重大投诉组织跨部门会议,敲定处理决议及客诉案件的定损定赔;4.组织编写欧普海外
    简历本 发表于 03-27 2537人阅读
  • 项目介绍公司为全力以赴完成2014年年度目标,让销售部更专注进行市场拓展,故成立“老客户销售目标达成项目组”,将公司2014年1月1日前已合作的客户划分为本项目组负责。以各个区域市场2013年度完成的实际销售回款为基础,公司人员进行投标,本人有幸拿下西南、华东、华南区域,2014年销售目标:588万(同比增长20%)。我的职责负责本项目组西南、华南、华东区域,完成项目组制定的本区域年度销售目标:5
    简历本 发表于 12-15 487人阅读
  • 简历本整理的客服岗位自我评价怎么写,自我评价:本人已婚已育,有驾驶证,实际驾龄3年,已考取会计上岗证和导游从业证家庭稳定,同时也是一名党员,于2018年5月参加卓博教育机构人力资源二级考试,并取得优异成绩,同时现正准备应考11月份中级经济师考试(人力资源方向),后期是打算往人力资源管理方向发展,现也积极的通过正规的培训和自我学习获取更多专业的知识。
    在工作中一直都是努力勤恳,但凡遇到问题都能很好的面对,并及时调整自我心态,有较
    简历本 发表于 11-15 1457人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位个人简历工作经历范文,工作描述:本人主要是在上海思创网络有限公司其下一家独立运营的中华职业考试网担任客服经理一职。中华职业考试网主要从事有关国家注册工程师的考前培训本人工作是对客服部门的工作进行有计划的规划和监控。
    客服部的工作主要分为日常工作和管理工作。
    日常工作:客户咨询、客户回访、信息维护。
    当有意向的客户想在我们这里进行学习时我们则有耐心的对客户进行讲解。在客户确定在我们这进行学习我们则按时对客户
    简历本 发表于 11-15 4467人阅读
  • 1、在腾讯互娱负责游戏上线前的资质申报工作;2、协助项目组准备申报材料以及游戏版本,并且主导政府资质的申报工作,提供可行性的内容风险审查报告;3、负责跟踪项目进展,并协助项目进度的跟进及各阶段项目过程资料的收集及归档、项目验收等系列工作;4、保持与政府部门之间的有关项目执行过程的顺畅沟通与交流。
    简历本 发表于 12-31 367人阅读
  • 1、贯彻落实俱乐部的销售策略和计划,向上对公司管理层负责,直接下属交前厅服务领班。 2、负责本部服务员招聘工作的面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作,狠抓企业正规化管理服务规范的落实,把建立正规化的管理秩序当作自己的重要职责。 3、熟悉客户档案,最大限度的了解客人情况,征求客户意见及时向经理和有关部门反馈。 4、及时处理宾客投诉,并认真查明原因,落实责任,建立宾客投诉处理档案。 5、树立以宾
    简历本 发表于 02-13 1334人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:网络客服,工作经历,工作描述:1:主要负责公司的网络管理和维护,包括OSPF路由协议的优化工作、专线割接、配置更新、IP地址分配,开销户VLAN、路由协议、IP地址和地址池的基本配置。网络设备配置备份、备机加电及配置更新。
    2:IDS入侵检测系统的升级、日志分析、以及日常巡检、维护工作。
    3:编写各类技术文档。在项目实施前准备详细的实施、回退方案。以便使项目的顺利实施以及发生故障时及时回退。
    4:
    简历本 发表于 11-12 3614人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服运营经理,工作经历,工作描述:1. 负责机票酒店预订部门和大客户开发销售部门的日常管理工作及部门员工的团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
    2.管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范,绩效考核方案以及激励管理方法,优化人员结构
    3. 负责管理客服团队,做好日常排班管理,统筹安排好各岗位人员的工作;
    4. 协助处理售前、售后业务,解决
    简历本 发表于 11-13 3456人阅读
  • 2013年4月日本单证部门按照日本总部的资料,把日本出口到东南亚各国的运输资料录入到系统成为正式的海运提单。2013年5月--2013年9月之后被调到华中华北单证部;根据不同的英文销售合同、实际运输的货物品种、目的港等资料,利用公司系统核算中国华中华北地区起运港海运到美国不同目的港的海运费并出具电子发票。
    简历本 发表于 04-22 533人阅读
  • 参与“民乐园万达广场”项目的收款与按揭工作,负责收款小组的管理工作,各项费用的收取和催交,负责编制收费日报表,建立各种台帐;负责监督费用收缴状况,对拖欠各项费用时间较长的业主做出统计,通知有关人员采取必要手段催收。另兼管民乐园项目按揭事务,主要负责为客户办理个人住房贷款申请手续;为客户办理商品房买卖合同签署手续;解答客户就个人住房贷款以及商品房买卖方面提出的问答;协助银行追补客户个人申请贷款所需的
    简历本 发表于 07-21 1691人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位自我评价范文,自我评价:. 具有亲和力,良好的沟通协调能力及部门管理经验,大型房地产公司营销部门、售后服务专业经验。
    . 有地产客服体系搭建经验,熟悉房地产公司开发售前、售中、售后流程;
    . 二年工程、三年营销、八年客服部门工作经验及应
    简历本 发表于 12-24 4373人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位个人简历自我评价范文,自我评价:1、开朗友善,工作积极主动且有上进心,能迅速新环境中。
    2、为人诚恳,工作认真,细致,有耐心,性格稳重,踏实肯干。
    3、数字观念强,原则性强, 并具有良好组织能力,协调和沟通能力。
    4、做事客观、公正、严谨负责。
    5、对管理运营有较深的认识,并能有效的执行。
    6、多年项目管理经验和领导协调能力,主动学习能力强,能够快速对棘手问题作出有有效处理方案。
    简历本 发表于 03-19 13929人阅读
  • 做游戏运行和游戏客服工作,参与游戏《什么什么大冒险2》的活动策划以及日常维护运行;参与客户部门的工作,服务玩家,并汲取玩家的需求和建议提交相关部门处理。参与游戏《山海神迹》的测试工作以及游戏上线的玩家服务工作。
    简历本 发表于 03-30 14218人阅读
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    简历本 发表于 07-09 3904人阅读
  • 负责公司服务部的管理工作:*根据公司及部门要求结合客服中心方针目标制订相应的日常考核制度及工作规范 *负责对客服中心各部门小组进行日常管理考评,根据已制订的考核办法及时对中心人员进行考核*负责对话务量的分析,及时调整人力,负责管理服务部日常工作*根据服务部内实际情况和新业务开展情况,提交切实可行的客服业务需求,配合协调部门、班组间的工作*及时分析、汇总日常咨询投诉热点问题,并将信息反馈至相关部门
    简历本 发表于 03-25 5810人阅读
  • *保持与香港、英国供应链和本地货仓的密切联系,跟踪货品,确保货品的优质快捷的送到客户手中。*为客户报价,制作订单,回复客户对有关产品的问讯。*妥善处理各类客户投诉及售后服务(退换货,维修保养,技术支持)。*为报关公司提供相应的发票和运单,并协助办理必要的重工证和机电证等。
    简历本 发表于 06-09 492人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位工作经历怎么写,工作描述:合景泰富地产华南地区公司楼盘的售后客服工作;
    1、华南区项目(广州、增城、南沙)客户关系管理,客户满意度调查;
    2、编制年度交楼计划、组织现场集中交楼、跟进维修管理等相关工作;
    3、高端项目、客户重大投诉的处理和跟进、谈判工作,跟进危机事件;
    4、协助品牌部进行项目文化活动,深化品牌忠诚度;
    5、对接物业公司、跟进华南区项目遗留问题的解决;
    简历本 发表于 11-23 5729人阅读
  • 负责处理代理商订单并将需求转给相应部门。负责受理代理商提出对于产品及物流问题的抱怨,及时上报,并尽量妥善处理。负责监控产能、库存及代理商的需求,及时发现问题并上报。负责协调、维护公司与现有代理商的关系。
    简历本 发表于 07-17 1771人阅读