客户服务完整简历范文

简历本 01月28日 简历范文      完整简历范文

基本信息

姓名:简小历

年龄:30岁

电话:137****5343

邮箱:24912****@qq.com

经验:8年

意向:客户服务

教育背景

时间:2009-08 - 2011-05

学校:简历本师范大学 | 专业:计算机科学与技术 | 学历:中专

时间:2017-09 - 2020-06

学校:简历本工程大学 | 专业:工商管理 | 学历:大专

工作经历

工作时间:2012-02 - 2013-01

公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门:营业厅 | 所在岗位:大堂经理

工作描述:

每天主持班前晨会,管理支行日常事务,编写文稿及邮件等一些行政助理的工作。客户分流办理业务,解答客户问题,发展贵宾客户,销售理财产品。
岗位是大堂经理时充分利用厅堂营销,营销信用卡以及贵宾客户,业务全面发展,安装pos机以及家易通等,第二季度全河北省分行本部新任大堂经理二季度业绩排名第三。

工作时间:2012-08 - 至今

公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:项目经理/项目主管

工作描述:
主要管理国外客户项目

1,国际客户的沟通,主要涉及需求的产品信息,能够在一定范围内给出合理化建议。产品交期协调,价格确认以及相关出口协调。赢得了很高的满意度。
2,组织相关部门,进行新项目工艺评审,提前规避生产中会遇到的问题,使得生产过程顺畅化。
3,和采购部门沟通协调,安排原材料的订购,确保原材料准时到达,不影响后续生产计划
4,根据最终确定方案安排生产,充分考虑生产的各个工序的优先顺序,确保生产各工序顺利进行。
5,安排出口报关,对比选择经济合理时效高的货代,降低了出口运输成本。
6,根据产品难易程度,最大限度控制多余库存。
7,新同事工作的培训和协助。

成就: 本年度无个人原因导致的停机。降低节约成本5%

项目经历

项目时间:2015-01 - 至今

项目名称:公司阿米巴经营架构划分

项目描述:
项目介绍
公司实行阿米巴经营管理,提倡“人人都是经营者”理念,公司内部划分为5个独立的阿米巴组织独立核算体系
我的职责
1,组织管辖部门参于公司阿米巴经营架构调整;
2,制定部门相关政策,KPI考核等
3,落实执行推动项目进行,过程中监控数据实调整推行的方案及计划

项目时间:2014-08 - 至今

项目名称:公司网站建设

项目描述:
项目介绍
该项目主要是完成公司官方网站建设,运营,推广。该系统分为首页、公司新闻、产品展示、展会信息、等栏目。官网采用较为简单的DeDe系统,在和公司负责人共同努力下,制作及修改网站模板;增添公司新闻、查看删除产品等功能。
我的职责
在本项目中本人为执行者角色。独立完成了整个项目的设计制作工作,并参测试等环节中。网站营销规划、网站建设规划、网站运营规划、微信策划、搜索引擎优化等。互联网行业信息,完成相关项目资料的收集、分析、整理及汇报,制定明确的策略。制定网络推广(出版物、网站、博客、SEM、微博等)媒介推广文案的策划与撰写执行。

个人评价

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。 忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习。
有两年的销售经验,能独立完成各项工作。善于与客户建立良好的关系,具备良好的敬业精神及工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境!

个人技能

驾驶 C1
Office/photoshop/visio

有用
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