• 简历本整理的客服经理岗位自我评价范文,自我评价:. 具有亲和力,良好的沟通协调能力及部门管理经验,大型房地产公司营销部门、售后服务专业经验。
    . 有地产客服体系搭建经验,熟悉房地产公司开发售前、售中、售后流程;
    . 二年工程、三年营销、八年客服部门工作经验及应
    简历本 发表于 12-24 4373人阅读
  • 工作描述:1 根据总公司制定的战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效落实各项计划,对完成进度的评估和总结;2 制定相关的工作流程,内容,计划,并发到全国各区负责人确认并跟进执行;3 检查和考核区域各店在岗员工的业务技能掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运营中心组织开展各项大型活动的开展;4 根据各地区对竞争区域市场、消费者、商户、等进行全方位深入研究,根据调研结果,给予相
    简历本 发表于 09-30 1018人阅读
  • 一、负责华南区广州分公司的客户服务管理工作。工作内容:1、编制客服部的工作流程、工作考核办法等管理文件;2、组建各省客服中心和第三方服务站,制定其工作目标和发展计划;3、对各地客服中心及第三方维修站进行日常工作指导,协助和人员管理;4、与各区厂家代表进行沟通协调,协助总部完成客服部在公司不同发展阶段的计划制定,并给出可行性的分析和建议;5、协调本部门与公司其他部门的工作顺利开展。工作成果:组织客户
    简历本 发表于 10-19 1511人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:网店/淘宝客服,工作经历,工作描述:
    1.制定店铺发展计划、销售目标。制定营销方案、推广计划,随时跟踪数据按时按量按需完成销售目标。
    2.精通运用直通车等付费推广工具,通过市场分析对产品进行组合及价格定位,优化店铺及商品排名,从而提高店铺的uv和pv,提高转化率。
    3.运用淘宝群聊和微信群聊,对老顾客进行维护,提高回购率以及上新出单率。
    4.对竞店分析,制定出合理的营销方案。
    5.每日监控营销
    简历本 发表于 06-22 3142人阅读
  • 接听电话  两声响铃后摘话筒,“您好,XX健身俱乐部,请问有什么可以帮得到您?”多用降调的声音。切忌用“喂”。  1、客人询问地点。详细回答,并“请问您贵姓?”。约定时间参观,告诉对方自己的姓名,以便接洽。(记录)  2、客人询问课程时间。先请问对方是会员还是只想了解。会员报所需要的课程,并提醒对方到前台领取小课程表;意向会员报当天课程,并邀请对方前来参观。(记录)  3、客人询问价格。报价格,若
    简历本 发表于 01-14 482人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服经理,工作经历,工作描述:1,广告合同客户跟进,售后服务。
    2,与其他部门沟通协调,杂志出稿前的校对,与客户广告核实确稿。
    3、负责客服部服务体系搭建(具体包括各环节的服务质量标准体系、技能培训等等)。
    4、与人力资源部共同搭建团队管理体系(具体包括人员的考核机制、人才培养计划等等)。
    6、客户关系管理体制搭建(具体包括VIP客户管理方法、会员机制、客户服务标准管理方法等等)
    7,活
    简历本 发表于 07-19 3155人阅读
  • 焦点供应链服务有限公司系焦点科技(上市公司)旗下做MRO产品渠道整合,线上,线下服务的分公司,焦点科技的知名网络平台之一Made-in-China.com.焦点供应链的产品:安防劳保类,手动动力工具类,仪器仪表金属机工焊接类,电气气动液压类,办公周边设备类,存储物料搬运类.工作职责:1)产品售前选型,替换,技术参数核验.客户端产品知识培训.2) 产品售中的安装、使用、技术支持服务.及工厂员工使用
    简历本 发表于 03-08 1348人阅读
  • 1、参与财富端人员业绩考核办法的制定,并进行监督及执行。2、按照公司薪酬制度,审核每月各地上报的人员转正及异动,并向总部进行提报。3、每月绩效考核的审核及监督,绩效工资的计算,并向总部进行提报。4、人员花名册的审核及汇总,各项全国人力数据报表制作,并向总部进行汇报。5、每月根据总部下发业绩不达标人员进行清退并监督执行。6、为员工提供关于薪资福利疑问的查询与解答;
    简历本 发表于 05-07 1376人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:网络客服,工作经历,工作描述:1:主要负责公司的网络管理和维护,包括OSPF路由协议的优化工作、专线割接、配置更新、IP地址分配,开销户VLAN、路由协议、IP地址和地址池的基本配置。网络设备配置备份、备机加电及配置更新。
    2:IDS入侵检测系统的升级、日志分析、以及日常巡检、维护工作。
    3:编写各类技术文档。在项目实施前准备详细的实施、回退方案。以便使项目的顺利实施以及发生故障时及时回退。
    4:
    简历本 发表于 11-12 3614人阅读
  • 2013年4月日本单证部门按照日本总部的资料,把日本出口到东南亚各国的运输资料录入到系统成为正式的海运提单。2013年5月--2013年9月之后被调到华中华北单证部;根据不同的英文销售合同、实际运输的货物品种、目的港等资料,利用公司系统核算中国华中华北地区起运港海运到美国不同目的港的海运费并出具电子发票。
    简历本 发表于 04-22 533人阅读
  • 本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任; 适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真, 有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中;拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
    简历本 发表于 11-05 3718人阅读
  • 项目介绍内蒙地区邮储银行、内蒙古银行自助现金设备维护(ATM+CRS),连续6年客户满意评价,并连续6年取得客户合同订单。我的职责服务团队管理,人员调配、公司成本控制、客户相关分析报表出具,维护客户关系。
    简历本 发表于 07-19 739人阅读
  • 1、负责日常线上客户接待,处理售前售后2、负责日常线上订单的审核及发货3、负责日常产品的上架下架,敏感词的排查4、负责每天及每月线上订单的汇总以及线上开发票的明细以及汇总5、负责管理兼职客服,根据兼职客服的出勤情况安排值班情况
    简历本 发表于 01-01 3182人阅读
  • 人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
    简历本 发表于 03-12 2887人阅读
  • 1、负责团购活动方案的策划执行,活动所需物资的准备及活动现场的营运;2、负责引导网友正确选择消费标的,帮助供应厂商完成销售指标;3、对网页风格、产品和渠道进行综合分析参与制定完整营销规划,负责团购报价手册、宣传页、海报等设计制作;4、现场或线上活动方案的具体文案和组织实施,团购活动的跟踪维护。
    简历本 发表于 07-14 2074人阅读
  • MSExcelLotusInternetExplorer
    简历本 发表于 04-14 8780人阅读
  • 简历本整理的网店/淘宝客服岗位自我评价怎么写,自我评价:1.诚实正直、品行端正、责任心强,肯吃苦,有激情且执行力强。
    2.三年的连锁管理经验,能自己建立团队,有很好的团队协调能力及领导力,对于外界的变化能即使
    分析并做出判断和决策。
    3.计算机管理出身能熟练使用OFFICE办公软件,对于数字很敏感,具有分析能力。
    4.开过5家新门店,熟悉筹建店的开店流程,熟悉证照的办理流程,并能做好与政府部门的关系维护。
    5.年
    简历本 发表于 10-13 7699人阅读
  • Fireworks/FrontpageCorel DrawAUTOCADDreamweaverAccessIllustratorOutLook ExpressPhotoshopHTML5MS Powerpoint
    简历本 发表于 05-19 2788人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服主管,工作经历,工作描述:部门职责:负责IP、电信固话、无线固话、宽带等产品的安装、维护、维系、回款跟踪与协调。
    个人职责:1、留意客户的使用情况,对使用异常的客户查询原因安排工程人员上门检测维护;2、跟踪客户的回款,确保回款率达到90%以上;3、与数据部门沟通,密切留意帐单出单;4、客户维系,保证满意度;5、对有流失意向的客户了解原因,尽力挽留;6、新装派单;7、库仓的管理,设备的出入仓记录与盘点工作;8、协助记
    简历本 发表于 11-26 2758人阅读
  • MS WORDMS Excel
    简历本 发表于 03-17 3053人阅读