• 有在大型团购电商网站实习经历,了解建材的电商销售;接受过系统的客户维系培训,具有良好的数据收集整理分析能力;3年淘宝运营经验,熟悉淘宝京东等电商平台运营规则和SEO优化,会微信公众平台搭建、运营,会使用管家婆等ERP系统;对待工作踏实负责,学习能力强,有责任心,现寻一份有五险一金的淘宝天猫京东亚马逊阿里巴巴运营推广类工作,可随时到岗。
    简历本 发表于 04-27 1574人阅读
  • 1、负责日常线上客户接待,处理售前售后2、负责日常线上订单的审核及发货3、负责日常产品的上架下架,敏感词的排查4、负责每天及每月线上订单的汇总以及线上开发票的明细以及汇总5、负责管理兼职客服,根据兼职客服的出勤情况安排值班情况
    简历本 发表于 01-01 3182人阅读
  • 简历本整理的客服岗位工作经历怎么写,工作描述:一建立客服体系服务系统。完善患者术后服务流程,优化服务体系。
    二负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
    三负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度六和护理部及各部门协调沟通,提供个性化服务以及协助优化患者就诊流程。
    四控制消费者满意度的的跟踪及分析;
    五制定客户服务规范和制度;
    简历本 发表于 06-20 70599人阅读
  • 简历本整理的网店/淘宝客服岗位个人简历工作经历范文,工作描述:1、 负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
    2、 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作,
    3、 负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
    4、 负责执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划店铺促销活动方案;
    5、 负责定期与品牌方沟通,能独立完成运营相关的周、月、年的计划及总结;
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    简历本 发表于 12-05 23524人阅读
  • 项目介绍公司为全力以赴完成2014年年度目标,让销售部更专注进行市场拓展,故成立“老客户销售目标达成项目组”,将公司2014年1月1日前已合作的客户划分为本项目组负责。以各个区域市场2013年度完成的实际销售回款为基础,公司人员进行投标,本人有幸拿下西南、华东、华南区域,2014年销售目标:588万(同比增长20%)。我的职责负责本项目组西南、华南、华东区域,完成项目组制定的本区域年度销售目标:5
    简历本 发表于 12-15 487人阅读
  • 本人从事项目销售运营管理与客服工作多年,在部门筹建、管理、章程制定、团队的培训、管理、考核等制定也有着非常丰富的经验。本人认为对项目运作管理和服务客户有着深刻的理解,项目销售运营管理与客服的本质就是为客户解决问题,使客户满意我们的服务。1、十几年的项目销售运营管理与客服经历,让我非常熟悉项目销售运营管理、客户服务部门的运营,拥有非常丰富的团队管理经验和处理难题的技巧; 2、多年从事银行金融行业
    简历本 发表于 05-22 2909人阅读
  • 本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任; 适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真, 有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中;拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
    简历本 发表于 11-05 3718人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服主管,工作经历,工作描述:部门职责:负责IP、电信固话、无线固话、宽带等产品的安装、维护、维系、回款跟踪与协调。
    个人职责:1、留意客户的使用情况,对使用异常的客户查询原因安排工程人员上门检测维护;2、跟踪客户的回款,确保回款率达到90%以上;3、与数据部门沟通,密切留意帐单出单;4、客户维系,保证满意度;5、对有流失意向的客户了解原因,尽力挽留;6、新装派单;7、库仓的管理,设备的出入仓记录与盘点工作;8、协助记
    简历本 发表于 11-26 2758人阅读
  • 工作描述:1 根据总公司制定的战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效落实各项计划,对完成进度的评估和总结;2 制定相关的工作流程,内容,计划,并发到全国各区负责人确认并跟进执行;3 检查和考核区域各店在岗员工的业务技能掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运营中心组织开展各项大型活动的开展;4 根据各地区对竞争区域市场、消费者、商户、等进行全方位深入研究,根据调研结果,给予相
    简历本 发表于 09-30 1018人阅读
  • 负责公司服务部的管理工作:*根据公司及部门要求结合客服中心方针目标制订相应的日常考核制度及工作规范 *负责对客服中心各部门小组进行日常管理考评,根据已制订的考核办法及时对中心人员进行考核*负责对话务量的分析,及时调整人力,负责管理服务部日常工作*根据服务部内实际情况和新业务开展情况,提交切实可行的客服业务需求,配合协调部门、班组间的工作*及时分析、汇总日常咨询投诉热点问题,并将信息反馈至相关部门
    简历本 发表于 03-25 5810人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:销售客服,工作经历,工作描述:在乐芙信息科技有限公司,作为销售客服,主要是负责公司的自有商城中国美容美体网的,在线商城产品的销售,以及新老客户的维护。通过与客户沟通,帮助客户选择针对自己身体情况的产品,然后讲解产品的功效,达到可以顺利订购产品,并且后续可以使用的有效果,然后继续使用,让客户更满意。在工作当中,有在三月份达到公司的个人销售业绩第一,并且所在的团队也一直是团队第一。通过这一段时间的工作,我学会了与客户的沟通,以及交
    简历本 发表于 11-13 5457人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服经理,工作经历,工作描述:1,广告合同客户跟进,售后服务。
    2,与其他部门沟通协调,杂志出稿前的校对,与客户广告核实确稿。
    3、负责客服部服务体系搭建(具体包括各环节的服务质量标准体系、技能培训等等)。
    4、与人力资源部共同搭建团队管理体系(具体包括人员的考核机制、人才培养计划等等)。
    6、客户关系管理体制搭建(具体包括VIP客户管理方法、会员机制、客户服务标准管理方法等等)
    7,活
    简历本 发表于 07-19 3155人阅读
  • 熟悉每月平台上架项目促销活动,每天登录平台查看客户的留言情况,及时作出回复和沟通,并且引导客户在线下单付款,付款后致电客户帮助预约到店,做好相应的信息汇总统计,同时做好电话回复。统计客户咨询问题,分析咨询转化率和到店率。
    简历本 发表于 06-22 1714人阅读
  • 负责公司客户的售后服务工作,接听售后电话,登记分析客户提出的问题,对于能解决的问题给予立即解答处理,需要确定后给予回复的问题及时回复,需要安排维修师傅上门服务的客户,根据情况报价征得客户同意后,将详细信息登记并录入系统,安排维修人员上门,维修完成后次日回访维修情况,维修人员每天维修销售录单收款,与仓管核对出入库明细,开销售单与财务对账,交款,下班时统计当天维修部所有销售维修信息提交报表。
    简历本 发表于 04-23 1555人阅读
  • 在大疆工作了三个月,收获很多,在大疆主要负责:1.给客户寄回的产品进行物料的报价和检测的结果,使了解自己飞行器那里损坏了,也了解需要多少钱维修。2.接听客户打来咨询维修的电话,指导客户寄回维修的操作及填写信息。其次接听客户的维修进度咨询,并解答客户一些不满的问题及安抚客户的情绪。3.接听全国官网订单查询及客户购买保险的条件及使用范围,和其中遇到的某些购买问题。
    简历本 发表于 03-30 8397人阅读
  • 1.负责公司形象展示,产品宣传设计 海报创意类设计工作2.配合设计主管对广告宣传方案的设计,规划;承担 设计任务执行3.项目的广告海报设计,包装设计,以及完成客户的求的相关平面宣传设计4.协助各部门制作PPT,广告推广
    简历本 发表于 05-21 5112人阅读
  • 焦点供应链服务有限公司系焦点科技(上市公司)旗下做MRO产品渠道整合,线上,线下服务的分公司,焦点科技的知名网络平台之一Made-in-China.com.焦点供应链的产品:安防劳保类,手动动力工具类,仪器仪表金属机工焊接类,电气气动液压类,办公周边设备类,存储物料搬运类.工作职责:1)产品售前选型,替换,技术参数核验.客户端产品知识培训.2) 产品售中的安装、使用、技术支持服务.及工厂员工使用
    简历本 发表于 03-08 1348人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服总监,工作经历,工作描述:1、负责本部门的招聘、面试、培训

    2、负责部门员工工作职责编写及KPI考核

    3、负责部门对外销售工作

    4、主持跨部门及本部门会议及监督执行

    5、定期检查各楼层硬件设施与其部门主管做好沟通

    6、接待VIP国内外客户进行参观、议价等商务工作

    7、协助营运总监做好相应对内外工作
    简历本 发表于 06-17 1812人阅读
  • 1、协调劳务层的施工进度、质量、安全。2、监督劳务层按规范施工,确保安全生产,文明施工。全面合理、有效实施方案,保持施工现场安全有效。3、提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。4、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。5、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。6、按时准确记录施工日志。7、 组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。
    简历本 发表于 08-05 420人阅读
  • 简历本整理的网店/淘宝客服岗位工作经历怎么写,工作描述:
    1.制定店铺发展计划、销售目标。制定营销方案、推广计划,随时跟踪数据按时按量按需完成销售目标。
    2.精通运用直通车等付费推广工具,通过市场分析对产品进行组合及价格定位,优化店铺及商品排名,从而提高店铺的uv和pv,提高转化率。
    3.运用淘宝群聊和微信群聊,对老顾客进行维护,提高回购率以及上新出单率。
    4.对竞店分析,制定出合理的营销方案。
    5.每日监控营销
    简历本 发表于 05-31 63059人阅读