• 简历本整理的客服经理岗位工作经历范文,工作描述:本人主要是在上海思创网络有限公司其下一家独立运营的中华职业考试网担任客服经理一职。中华职业考试网主要从事有关国家注册工程师的考前培训本人工作是对客服部门的工作进行有计划的规划和监控。
    客服部的工作主要分为日常工作和管理工作。
    日常工作:客户咨询、客户回访、信息维护。
    当有意向的客户想在我们这里进行学习时我们则有耐心的对客户进行讲解。在客户确定在我们这进行学习我们则按时对客户
    简历本 发表于 11-09 6277人阅读
  • 负责所属区域20家店铺所有货品运营,按店铺级别进行货品配发及调配,根据每周销售及库存数据分析货品,及时制定调整或促销或翻单等一系列方案并及时通知执行。通过对店铺具体的库存货品,销售,周转率分析,做相应的货品整合计划,配合销售部共同完成公司制定的月度,季度及年度销售任务,控制库存合理化。处理区域客户发生的各种相关问题,并妥善回复解决,维护客户与公司的稳定和谐,以达到共赢。工作期间,协助上级完成部门工
    简历本 发表于 04-25 1217人阅读
  • 1、负责日常线上客户接待,处理售前售后2、负责日常线上订单的审核及发货3、负责日常产品的上架下架,敏感词的排查4、负责每天及每月线上订单的汇总以及线上开发票的明细以及汇总5、负责管理兼职客服,根据兼职客服的出勤情况安排值班情况
    简历本 发表于 01-01 3182人阅读
  • 简历本整理的客服及支持岗位自我评价范文,自我评价:我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战,做事自觉、专注、重视结果,有亲和力并能够很快与各层面的人员建立健康、持续的工作关系。
    同时,我的工作业绩和处世态度是应对各种挑战的信心来源。求变、注重细节的性格,以及良好的服务意识、对待工作的专注、热诚和灵活性,能快速的适应工作环境,乐于学习和接受挑战是我的最大优势。
    简历本 发表于 05-07 2268人阅读
  • 1、协调劳务层的施工进度、质量、安全。2、监督劳务层按规范施工,确保安全生产,文明施工。全面合理、有效实施方案,保持施工现场安全有效。3、提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。4、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。5、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。6、按时准确记录施工日志。7、 组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。
    简历本 发表于 08-05 420人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服经理,工作经历,工作描述:1,广告合同客户跟进,售后服务。
    2,与其他部门沟通协调,杂志出稿前的校对,与客户广告核实确稿。
    3、负责客服部服务体系搭建(具体包括各环节的服务质量标准体系、技能培训等等)。
    4、与人力资源部共同搭建团队管理体系(具体包括人员的考核机制、人才培养计划等等)。
    6、客户关系管理体制搭建(具体包括VIP客户管理方法、会员机制、客户服务标准管理方法等等)
    7,活
    简历本 发表于 07-19 3155人阅读
  • 负责公司客户的售后服务工作,接听售后电话,登记分析客户提出的问题,对于能解决的问题给予立即解答处理,需要确定后给予回复的问题及时回复,需要安排维修师傅上门服务的客户,根据情况报价征得客户同意后,将详细信息登记并录入系统,安排维修人员上门,维修完成后次日回访维修情况,维修人员每天维修销售录单收款,与仓管核对出入库明细,开销售单与财务对账,交款,下班时统计当天维修部所有销售维修信息提交报表。
    简历本 发表于 04-23 1555人阅读
  • 1、负责人员简历的筛选,人员的招聘、面试、录用及员工离职处理等工作,员工人事档案的完善整理与归档;2、负责员工手册的制定及修改。员工劳动合同的签订、跟进、续签及管理工作; 3、负责提供薪酬福利制度的制定及修改。薪酬制作包括:每月考勤、业绩、提成、奖金的制作与审核等。 4、负责办理及监督员工各种社会保险、住房公积金,处理关于保险及公积金的事务;5、负责完成员工绩效考核的工作,包括员工试用期评估、年度
    简历本 发表于 04-07 1023人阅读
  • 简历本整理的客服专员岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    1.“官方推荐”针对商家维度,由衣联网运营相关部门对合作商家进行筛选而产生。
    2.“官方推荐”力求评价出在商品性价比、服务、商品同步率、运营配合度等多个重要维度表现优良的商家。
    3.衣联网将为“官方推荐”的商家匹配优质的平台资源,撮合优质商家与优质买家,促成高价值交易的达成。
    我的职责
    协助运营总监做好项目的工作安排,项目进展跟踪并汇报等
    简历本 发表于 09-29 12785人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服总监,工作经历,工作描述:1、负责本部门的招聘、面试、培训

    2、负责部门员工工作职责编写及KPI考核

    3、负责部门对外销售工作

    4、主持跨部门及本部门会议及监督执行

    5、定期检查各楼层硬件设施与其部门主管做好沟通

    6、接待VIP国内外客户进行参观、议价等商务工作

    7、协助营运总监做好相应对内外工作
    简历本 发表于 06-17 1812人阅读
  • 简历本整理的客服总监岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    地铁列车养护场地分为车辆段和停车场,采用车辆段名称作为泛指地铁车辆检修设施和运用整备设施的总称,并将车辆检修设施和运用整备设施分别称为检修车辆段(简称车辆段)、运用停车场(简称停车场)两种。停车场往往只配备停放车辆的股道和一般车维修整备设备,仅能完成车辆的运用管理、清洁整备、列车安全检查和月检等日常维修保养工作。
    我的职责
    后期设备调试、信号放大、通讯问题处理。
    简历本 发表于 09-23 1304人阅读
  • 本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任; 适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真, 有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中;拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
    简历本 发表于 11-05 3718人阅读
  • 简历本整理的客服岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    地铁列车养护场地分为车辆段和停车场,采用车辆段名称作为泛指地铁车辆检修设施和运用整备设施的总称,并将车辆检修设施和运用整备设施分别称为检修车辆段(简称车辆段)、运用停车场(简称停车场)两种。停车场往往只配备停放车辆的股道和一般车维修整备设备,仅能完成车辆的运用管理、清洁整备、列车安全检查和月检等日常维修保养工作。
    我的职责
    后期设备调试、信号放大、通讯问题处理。
    简历本 发表于 12-05 7364人阅读
  • 担任置业顾问期间,主要负责客户的具体接待工作,进行客户跟踪;完成公司下达的个人任务指标;客户签约;客户按揭资料的收集,协助客户办理贷款;跟进整个贷款流程直至放款;配合完成交房工作,协助客户完成办证工作;做好个人销售日记及广告投放效果分析。
    简历本 发表于 05-24 1277人阅读
  • 1、贯彻落实俱乐部的销售策略和计划,向上对公司管理层负责,直接下属交前厅服务领班。 2、负责本部服务员招聘工作的面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作,狠抓企业正规化管理服务规范的落实,把建立正规化的管理秩序当作自己的重要职责。 3、熟悉客户档案,最大限度的了解客人情况,征求客户意见及时向经理和有关部门反馈。 4、及时处理宾客投诉,并认真查明原因,落实责任,建立宾客投诉处理档案。 5、树立以宾
    简历本 发表于 02-13 1334人阅读
  • 简历本整理的客服主管岗位项目经验范文,项目描述:项目介绍
    创建皮书俱乐部,举办线上线下活动,比如:QQ群、群邮件中举办专题讨论会,邀请作者举办读者见面会。
    我的职责
    1、负责皮书俱乐部的创建。
    2、负责俱乐部的营销推广、日常运营。
    3、负责会员资料,使用数据统计分析,为产品建设,营销工作提供数据支持。
    达到的效果:
    1、成功的将皮书读着引入到皮书数据库,提高了用户粘性;
    2、获取
    简历本 发表于 11-14 8682人阅读
  • 1.了解客户需求,推荐客户测试项目,标准并预算周期。2.处理客户样品,安排测试,发放测试报告。3.沟通业务部和实验室,反馈双方需求。4.沟通财务部,申请开票,公司各项文件的扫描寄送。5.维护公司CRM系统,防止业务内部客户冲突。6.定期检查业务收款情况。
    简历本 发表于 09-30 36422人阅读
  • 项目介绍负责滴滴审核项目:核实司机提交加盟滴滴的信息,准确的提交通过激活成功,错误的驳回修改,每日进行数据排错处理。我的职责1. 负责组织制定客服服务规范、绩效考核和奖惩制度,负责服务团队的组织、协调、管理与指导。2. 组织实施公司及部门下达的各项客户服务内容、政策,执行客户服务中心运营计划,协调各组长的工作任务,并不断改进工作流程。3. 监督客服服务质量,组织开展服务流程的优化及持续改进工作。4
    简历本 发表于 08-12 2524人阅读
  • 2015/05--2017/07广东原色科技有限公司,客服专员/助理----主要从事天猫线上销售,主营(佳能、惠普、爱普生)打印机,耗材(墨盒、墨水、硒鼓)等;通过旺旺、qq、电话等方式进行销售;线下销售-打单跟单对公做合同,熟悉整个工作流程,培训新员工上岗。
    简历本 发表于 03-23 686人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服专员/助理,工作经历,工作描述:1.协助销售团队完成各季度及年度销售指标。
    2.审核合同条款,在保证信息无误的情况下,负责SAP中的销售订单录入,负责向国内外工厂及第三方供应商下采购订单,协调生产。
    3.与工厂联系,及时跟踪及核对交货期,及货物运输,以便满足客户需求。
    4.负责SAP系统中的发货及订单开票,确保所有数量及金额准确无误。
    5.解答客户疑问,确保订单执行顺畅,为客户提供一流服务。
    简历本 发表于 12-26 1550人阅读