• 1、负责人员简历的筛选,人员的招聘、面试、录用及员工离职处理等工作,员工人事档案的完善整理与归档;2、负责员工手册的制定及修改。员工劳动合同的签订、跟进、续签及管理工作; 3、负责提供薪酬福利制度的制定及修改。薪酬制作包括:每月考勤、业绩、提成、奖金的制作与审核等。 4、负责办理及监督员工各种社会保险、住房公积金,处理关于保险及公积金的事务;5、负责完成员工绩效考核的工作,包括员工试用期评估、年度
    简历本 发表于 04-07 1023人阅读
  • 1、负责日常线上客户接待,处理售前售后2、负责日常线上订单的审核及发货3、负责日常产品的上架下架,敏感词的排查4、负责每天及每月线上订单的汇总以及线上开发票的明细以及汇总5、负责管理兼职客服,根据兼职客服的出勤情况安排值班情况
    简历本 发表于 01-01 3182人阅读
  • 本人对工作热情向往,人际关系相处融洽,工作细心,负责任;有良好的学习能力;并有良好的服务意识,能承受较大的工作压力;团队精神强。个性活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。两年的客服工作经验,让我不管在工作还是生活中,喜欢找方法,始终相信方法比问题多。只要找对方法,所有的事情都会迎刃而解。
    简历本 发表于 05-20 1644人阅读
  • 1.接收、审核并在系统中处理订单2.协助客户解决日常物流运输中遇到的问题3.所负责客户的月度账务核对及开具发票4.每月及每季度主持一次小组会议,制作PPT解说和数据分析报告5.与销售保持良好的日常沟通,对促销价格时时管控,确保订单准确率6.负责客户售后退货并分析退货报告
    简历本 发表于 10-14 3669人阅读
  • 1.在团队领导带领下开发新客户,完成营销计划;2.制定营销方案,改进设计产品包装,小组讨论营销战略方法;3.与客户互动,即使处理客户订单,满足客户需求,维护客关系;4.与物流公司共同合作,建立长期合作关系。工作收获:经过两个月的时间,小组合作愉悦,绩效突出,将产品一售而空。
    简历本 发表于 03-18 1669人阅读
  • 一直以来我都从事销售方面的工作我从一名最初的业务员到带领一直团队拿到上海第一团队的荣誉! 这中间的点点滴滴让我积累了很多的经验和人脉 如果要说我的优势 我有很强的亲和力和组织能力 我的店可以在短时间组织到几百人的活动群足以证明了这点! 因为我喜欢人与人交流的这种感觉 我很享受这种感觉~~我希望能找个让我有空间发挥的公司!
    简历本 发表于 08-05 2047人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服,工作经历,工作描述:1.组建团队,通过招聘各种渠道进行人员招募,从邀约,面试挑选优秀人员发展团队人力。2.人员培训,熟悉公司企业文化和业务知识,给员工进行入职培训和在岗培训,通过客服沟通技巧等课程的讲解,提高员工的沟通能力和业务知识。3.团队氛围,通过平时带领员工组织一些有利于团队凝聚力的活动,提高员工的工作激情,打造有战斗力的优秀团队.4.掌握员工的心态,通过平时和员工的相处和沟通,掌握员工的工作意向,通过工作和生
    简历本 发表于 11-07 10330人阅读
  • 负责全省营业厅,移动代理商的业务答疑,疑难投诉受理,协调;负责前台话务员、其他部门的应急支撑;协助部门主管处理通信管理局,各大媒体,集团网站的服务质量投诉;对于媒体来电的录音审核,有问题及时预警和上报;处理投诉专席话务员的服务质量投诉,对于已有最终处理结果的问题进行预警和口径的拟订;对于客户要求现场值班经理接电话的,做好一线的支撑;报表台数据的捞取和分析,对于异常数据及时上报;发布突发性系统故障,
    简历本 发表于 03-23 1899人阅读
  • 工作描述:1 负责所辖区域内各门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行;2 根据总部的陈列要求,结合品牌公司每季度的陈列标准,制定适陈列指引方案;3 组织收集市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对
    简历本 发表于 07-25 1580人阅读
  • 简历本整理的客服专员岗位工作经历怎么写,工作描述:1.负责公司对工、农、中、建等20多家银行资金数据上的对接;
    2.处理一线客服提交上来的工单、事务,保证在30分钟之内给客户解决资金支付上的问题,并给到客户优质、专业、详细的解答;
    3.每天定期跟上海总公司的退款组、对账组把昨日的业务进行汇报;
    4.处理客户在网上资金支付产生问题之后的投诉;
    5.根据每天的情况,制定出当日报表和工作内容,及时通过邮件汇报给领导。
    简历本 发表于 11-15 49084人阅读
  • 《客户关系主任》基本工作内容?协助客户经理处理一切有关于本部门的工作?提供更高更有素质的服务给贵宾客人?处理客人的有关问题和投诉?帮助贵宾客人迅速做好登记入住和退房手续
    简历本 发表于 01-12 370人阅读
  • 2015/05--2017/07广东原色科技有限公司,客服专员/助理----主要从事天猫线上销售,主营(佳能、惠普、爱普生)打印机,耗材(墨盒、墨水、硒鼓)等;通过旺旺、qq、电话等方式进行销售;线下销售-打单跟单对公做合同,熟悉整个工作流程,培训新员工上岗。
    简历本 发表于 03-23 686人阅读
  • 1、参与财富端人员业绩考核办法的制定,并进行监督及执行。2、按照公司薪酬制度,审核每月各地上报的人员转正及异动,并向总部进行提报。3、每月绩效考核的审核及监督,绩效工资的计算,并向总部进行提报。4、人员花名册的审核及汇总,各项全国人力数据报表制作,并向总部进行汇报。5、每月根据总部下发业绩不达标人员进行清退并监督执行。6、为员工提供关于薪资福利疑问的查询与解答;
    简历本 发表于 05-07 1376人阅读
  • 简历本整理的客服专员岗位自我评价怎么写,自我评价:1、熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务能力;
    2、易于与人沟通,有很强的团队合作精神;
    3、熟练操作计算机,灵活运用各类办公软件;
    4、乐于接受、学习新生事物。
    为人踏实,细心认真,思维清晰,亲和力强,两年数据员的工作让我能够独立负责每周各大书店销售数据的整体控制,并制作每周出版社和书店的数据报告,工作中提高了我的工作执行力和抗压能力,并能在规定时间之前完成
    简历本 发表于 11-12 42007人阅读
  • 简历本整理的客服岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    地铁列车养护场地分为车辆段和停车场,采用车辆段名称作为泛指地铁车辆检修设施和运用整备设施的总称,并将车辆检修设施和运用整备设施分别称为检修车辆段(简称车辆段)、运用停车场(简称停车场)两种。停车场往往只配备停放车辆的股道和一般车维修整备设备,仅能完成车辆的运用管理、清洁整备、列车安全检查和月检等日常维修保养工作。
    我的职责
    后期设备调试、信号放大、通讯问题处理。
    简历本 发表于 12-05 7364人阅读
  • 简历本整理的客服总监岗位自我评价怎么写,自我评价:14年以上工业通讯领域技术支持/IT/工业自动化经验,7年团队管理经验,自学嵌入式几单片机研发,曾经担任技术支持部,维修部,IT部经理,2年Call Center建设与管理经验,做事有条理,有较强协调沟通能力,有丰富的团队管理与项目管理经验。有深厚的工业通讯基础与问题解决能力,熟悉串口通讯及各种工业通讯协议,工业以太网,工业WIFI,工控机,嵌入式电脑等多领域知识。
    求职物联网,IOT,嵌
    简历本 发表于 11-15 2324人阅读
  • 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;2、负责员工的考勤管理;3、负责全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;6、完成上级领导安排的其他工作任务。
    简历本 发表于 03-16 1025人阅读
  • 就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致。
    简历本 发表于 03-21 4770人阅读
  • 2004至今 中国移动重庆客户服务中心 04-05 客户服务中心前台话务员-班组助理-班长成长为班组长管理人才,负责对话务员各项指标进行规划,评估,效果提升,完成中心每月制定目标;06年 客户服务中心品质保障后台 质量控制负责对前台员工进行专项质检,规划监控计划,监控中进行分析,及时进行培训指导,不定时进行重点项目分析,对集团重大项目进行事前预防,保障客服服务质量和客户满意
    简历本 发表于 05-23 1185人阅读
  • 负责各种业务活动的安排协调工作,负责集团电话的接听与转接,收发传真,文件的整理、保管,办公用品的采购与管理,办公设备的维护与保养,文件的打印及一些后勤工作,多次独立组织、安排各种大型会议,来客来访的接待工作。
    简历本 发表于 06-22 857人阅读