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2013年4月日本单证部门按照日本总部的资料，把日本出口到东南亚各国的运输资料录入到系统成为正式的海运提单。2013年5月--2013年9月之后被调到华中华北单证部；根据不同的英文销售合同、实际运输的货物品种、目的港等资料，利用公司系统核算中国华中华北地区起运港海运到美国不同目的港的海运费并出具电子发票。
简历本 发表于 04-22
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负责所属区域20家店铺所有货品运营，按店铺级别进行货品配发及调配，根据每周销售及库存数据分析货品，及时制定调整或促销或翻单等一系列方案并及时通知执行。通过对店铺具体的库存货品，销售，周转率分析，做相应的货品整合计划，配合销售部共同完成公司制定的月度，季度及年度销售任务，控制库存合理化。处理区域客户发生的各种相关问题，并妥善回复解决，维护客户与公司的稳定和谐，以达到共赢。工作期间，协助上级完成部门工
简历本 发表于 04-25
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简历本整理的客服及支持岗位项目经验范文，项目描述：项目介绍
营业员需要负责店里所有事项，需要对店里发生的事负责及主要事情要向店长及时汇报。我在店里需要帮助顾客选药，以虚心听取顾客建议，热情真诚，笑容阳光的服务让顾客感到店里温暖及质量更好的服务。我需要每天都检中药和平时认真摆放好药品，药品的摆放都需要有顺序及美观。平时协助医生时需要做到动作要快，听到声音立马就去做，这让我极大的锻炼的思维动作敏捷的能力。平时都会遇到很多老人小孩之类的，看到有
简历本 发表于 11-11
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1、负责日常线上客户接待，处理售前售后2、负责日常线上订单的审核及发货3、负责日常产品的上架下架，敏感词的排查4、负责每天及每月线上订单的汇总以及线上开发票的明细以及汇总5、负责管理兼职客服，根据兼职客服的出勤情况安排值班情况
简历本 发表于 01-01
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负责处理代理商订单并将需求转给相应部门。负责受理代理商提出对于产品及物流问题的抱怨，及时上报，并尽量妥善处理。负责监控产能、库存及代理商的需求，及时发现问题并上报。负责协调、维护公司与现有代理商的关系。
简历本 发表于 07-17
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我乐观开朗，积极向上。曾在大学读书时获得校级二等奖学金。参加过学校组织的投资大赛荣获校级比赛第一名。毕业后我曾在宁翼贵金属客服部工作。曾参加基金从业资格证考试已经通过一门。本人有上进心，肯于吃苦。希望有一份稳定的工作。我会努力做好本职工作的。
简历本 发表于 03-14
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简历本整理的客服总监岗位自我评价怎么写，自我评价：14年以上工业通讯领域技术支持/IT/工业自动化经验，7年团队管理经验，自学嵌入式几单片机研发，曾经担任技术支持部，维修部，IT部经理，2年Call Center建设与管理经验，做事有条理，有较强协调沟通能力，有丰富的团队管理与项目管理经验。有深厚的工业通讯基础与问题解决能力，熟悉串口通讯及各种工业通讯协议，工业以太网，工业WIFI，工控机，嵌入式电脑等多领域知识。
求职物联网，IOT，嵌
简历本 发表于 11-15
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项目介绍2015年初，红星美凯龙长春远达商场推行服务口碑试点项目。该项目由顾客服务部负责，我在该项目中协助部门经理部署实施。项目由“价格、质量、服务、人员、环境”5大模块组成：1、价格：全商场推行“最低7折”，整合监督明码实价和明码议价商户；2、质量：全商场商户100%推行最低“3年质保”计划，与商户签订质保协议，协同楼层管理部门完成质保金收缴；3、服务：对4万以上订单、差评订单100%电话回访；
简历本 发表于 05-05
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《客户关系主任》基本工作内容?协助客户经理处理一切有关于本部门的工作?提供更高更有素质的服务给贵宾客人?处理客人的有关问题和投诉?帮助贵宾客人迅速做好登记入住和退房手续
简历本 发表于 01-12
370人阅读
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接听电话 两声响铃后摘话筒，“您好，XX健身俱乐部，请问有什么可以帮得到您？”多用降调的声音。切忌用“喂”。 1、客人询问地点。详细回答，并“请问您贵姓？”。约定时间参观，告诉对方自己的姓名，以便接洽。（记录） 2、客人询问课程时间。先请问对方是会员还是只想了解。会员报所需要的课程，并提醒对方到前台领取小课程表；意向会员报当天课程，并邀请对方前来参观。（记录） 3、客人询问价格。报价格，若
简历本 发表于 01-14
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MS WORDMS Excel
简历本 发表于 03-17
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基本信息，姓名：简历本，意向：客服专员，工作经历，工作描述：1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
2、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；
3、登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记在本，并说明原因或处理情况；
4、统计维修单；
5、回访已交回维修单客户（访服务态度、产
简历本 发表于 11-07
22317人阅读
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做游戏运行和游戏客服工作，参与游戏《什么什么大冒险2》的活动策划以及日常维护运行；参与客户部门的工作，服务玩家，并汲取玩家的需求和建议提交相关部门处理。参与游戏《山海神迹》的测试工作以及游戏上线的玩家服务工作。
简历本 发表于 03-30
14218人阅读
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简历本整理的客服专员岗位自我评价怎么写，自我评价：1、熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务能力；
2、易于与人沟通，有很强的团队合作精神；
3、熟练操作计算机，灵活运用各类办公软件；
4、乐于接受、学习新生事物。
为人踏实，细心认真，思维清晰，亲和力强，两年数据员的工作让我能够独立负责每周各大书店销售数据的整体控制，并制作每周出版社和书店的数据报告，工作中提高了我的工作执行力和抗压能力，并能在规定时间之前完成
简历本 发表于 11-12
42007人阅读
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参与“民乐园万达广场”项目的收款与按揭工作，负责收款小组的管理工作，各项费用的收取和催交，负责编制收费日报表，建立各种台帐；负责监督费用收缴状况，对拖欠各项费用时间较长的业主做出统计，通知有关人员采取必要手段催收。另兼管民乐园项目按揭事务，主要负责为客户办理个人住房贷款申请手续；为客户办理商品房买卖合同签署手续；解答客户就个人住房贷款以及商品房买卖方面提出的问答；协助银行追补客户个人申请贷款所需的
简历本 发表于 07-21
1691人阅读
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负责公司服务部的管理工作：*根据公司及部门要求结合客服中心方针目标制订相应的日常考核制度及工作规范 *负责对客服中心各部门小组进行日常管理考评，根据已制订的考核办法及时对中心人员进行考核*负责对话务量的分析，及时调整人力，负责管理服务部日常工作*根据服务部内实际情况和新业务开展情况，提交切实可行的客服业务需求，配合协调部门、班组间的工作*及时分析、汇总日常咨询投诉热点问题，并将信息反馈至相关部门
简历本 发表于 03-25
5810人阅读
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简历本整理的客服岗位自我评价怎么写，自我评价：本人已婚已育，有驾驶证，实际驾龄3年，已考取会计上岗证和导游从业证家庭稳定，同时也是一名党员，于2018年5月参加卓博教育机构人力资源二级考试，并取得优异成绩，同时现正准备应考11月份中级经济师考试（人力资源方向），后期是打算往人力资源管理方向发展，现也积极的通过正规的培训和自我学习获取更多专业的知识。
在工作中一直都是努力勤恳，但凡遇到问题都能很好的面对，并及时调整自我心态，有较
简历本 发表于 11-15
1457人阅读
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基本信息，姓名：简历本，意向：网络/在线客服，工作经历，工作描述：1、用各种网络推广手段，各个搜索引擎、网络广告推广公司产品，同时对渠道投放策略的制定和把控，操作微博、微信、SNS、论坛等新兴网络媒体，在各类网站宣传推广公司产品。
2、根据公司规划，建立并完善规范的运营工作标准和流程，优化运营流程，提升运营效率；
3、负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息，搜集客户信息，并且维护客户关系
4、操作付费推广后台，主要有百度360搜狗等
简历本 发表于 01-08
5830人阅读
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简历本整理的客服经理岗位自我评价范文，自我评价：. 具有亲和力，良好的沟通协调能力及部门管理经验，大型房地产公司营销部门、售后服务专业经验。
. 有地产客服体系搭建经验，熟悉房地产公司开发售前、售中、售后流程；
. 二年工程、三年营销、八年客服部门工作经验及应
简历本 发表于 12-24
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1.检查各楼宇大堂前台值班岗、员工仪容仪表、访客登记表、日常巡视表、物品借用表、文件发放及签收表； 2.协助客户办理入住手续并签订相关资料并存档；
简历本 发表于 11-16
1248人阅读
