• 简历本整理的客服岗位工作经历怎么写,工作描述:一建立客服体系服务系统。完善患者术后服务流程,优化服务体系。
    二负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
    三负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度六和护理部及各部门协调沟通,提供个性化服务以及协助优化患者就诊流程。
    四控制消费者满意度的的跟踪及分析;
    五制定客户服务规范和制度;
    简历本 发表于 06-20 70599人阅读
  • 项目介绍内蒙地区邮储银行、内蒙古银行自助现金设备维护(ATM+CRS),连续6年客户满意评价,并连续6年取得客户合同订单。我的职责服务团队管理,人员调配、公司成本控制、客户相关分析报表出具,维护客户关系。
    简历本 发表于 07-19 739人阅读
  • 1、参与财富端人员业绩考核办法的制定,并进行监督及执行。2、按照公司薪酬制度,审核每月各地上报的人员转正及异动,并向总部进行提报。3、每月绩效考核的审核及监督,绩效工资的计算,并向总部进行提报。4、人员花名册的审核及汇总,各项全国人力数据报表制作,并向总部进行汇报。5、每月根据总部下发业绩不达标人员进行清退并监督执行。6、为员工提供关于薪资福利疑问的查询与解答;
    简历本 发表于 05-07 1376人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服经理,工作经历,工作描述:1、负责客服团队工作,制定客服规范、流程;
    2、管理客户订单,指导客服专员处理订单反馈与客户投诉,并维护良好的客情关系;
    3、向客户传达公司的各项政策和要求,并监督落实;
    4、各项数据的收集与汇总分析;
    5、负责客户满意度调查和回访,提升客服团队的质量和服务意识,树立公司良好的窗口服务形象。
    6.部门职责的执行,部门员工岗位工作的引导及监督
    简历本 发表于 06-11 4491人阅读
  • 本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任; 适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真, 有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中;拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
    简历本 发表于 11-05 3718人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服总监,工作经历,工作描述:1、负责本部门的招聘、面试、培训

    2、负责部门员工工作职责编写及KPI考核

    3、负责部门对外销售工作

    4、主持跨部门及本部门会议及监督执行

    5、定期检查各楼层硬件设施与其部门主管做好沟通

    6、接待VIP国内外客户进行参观、议价等商务工作

    7、协助营运总监做好相应对内外工作
    简历本 发表于 06-17 1812人阅读
  • 简历本整理的客服主管岗位自我评价怎么写,自我评价:性格开朗,积极向上,善于与人沟通,能承受较大工作压力;从事投诉岗位工作3年,能独立处理售前售后的投诉业务;具有敏锐的观察力和问题分析能力;具备以结果为导向和以客户为导向的思维方式,有较强的应变能力和善后处理能力。
    简历本 发表于 09-12 30934人阅读
  • 负责所属区域20家店铺所有货品运营,按店铺级别进行货品配发及调配,根据每周销售及库存数据分析货品,及时制定调整或促销或翻单等一系列方案并及时通知执行。通过对店铺具体的库存货品,销售,周转率分析,做相应的货品整合计划,配合销售部共同完成公司制定的月度,季度及年度销售任务,控制库存合理化。处理区域客户发生的各种相关问题,并妥善回复解决,维护客户与公司的稳定和谐,以达到共赢。工作期间,协助上级完成部门工
    简历本 发表于 04-25 1217人阅读
  • 本人爱好阅读,运动,旅行。我的特长是:日语口语和客户沟通。我的座右铭是:只有坚持,才能获得收获! 六年的宝马经历锻炼了我,三年销售工作,让我更加了解客户需求,懂得怎样与客户交流。两年的CRM工作,通过数据分析,客户关怀活动,让我更深一步了解客户,拉近了与客户之间的距离。让我深深地喜欢上了这个品牌,并且乐在其中。 目前主要负责:客户满意度及忠诚度管理、整理分析客户的各种意见反馈。
    简历本 发表于 06-05 4152人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服主管,工作经历,工作描述:部门职责:负责IP、电信固话、无线固话、宽带等产品的安装、维护、维系、回款跟踪与协调。
    个人职责:1、留意客户的使用情况,对使用异常的客户查询原因安排工程人员上门检测维护;2、跟踪客户的回款,确保回款率达到90%以上;3、与数据部门沟通,密切留意帐单出单;4、客户维系,保证满意度;5、对有流失意向的客户了解原因,尽力挽留;6、新装派单;7、库仓的管理,设备的出入仓记录与盘点工作;8、协助记
    简历本 发表于 11-26 2758人阅读
  • 做游戏运行和游戏客服工作,参与游戏《什么什么大冒险2》的活动策划以及日常维护运行;参与客户部门的工作,服务玩家,并汲取玩家的需求和建议提交相关部门处理。参与游戏《山海神迹》的测试工作以及游戏上线的玩家服务工作。
    简历本 发表于 03-30 14218人阅读
  • 就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致。
    简历本 发表于 03-21 4770人阅读
  • 简历本整理的客服岗位自我评价怎么写,自我评价:本人已婚已育,有驾驶证,实际驾龄3年,已考取会计上岗证和导游从业证家庭稳定,同时也是一名党员,于2018年5月参加卓博教育机构人力资源二级考试,并取得优异成绩,同时现正准备应考11月份中级经济师考试(人力资源方向),后期是打算往人力资源管理方向发展,现也积极的通过正规的培训和自我学习获取更多专业的知识。
    在工作中一直都是努力勤恳,但凡遇到问题都能很好的面对,并及时调整自我心态,有较
    简历本 发表于 11-15 1457人阅读
  • 简历本整理的客服总监岗位自我评价怎么写,自我评价:14年以上工业通讯领域技术支持/IT/工业自动化经验,7年团队管理经验,自学嵌入式几单片机研发,曾经担任技术支持部,维修部,IT部经理,2年Call Center建设与管理经验,做事有条理,有较强协调沟通能力,有丰富的团队管理与项目管理经验。有深厚的工业通讯基础与问题解决能力,熟悉串口通讯及各种工业通讯协议,工业以太网,工业WIFI,工控机,嵌入式电脑等多领域知识。
    求职物联网,IOT,嵌
    简历本 发表于 11-15 2324人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服专员/助理,工作经历,工作描述:1.协助销售团队完成各季度及年度销售指标。
    2.审核合同条款,在保证信息无误的情况下,负责SAP中的销售订单录入,负责向国内外工厂及第三方供应商下采购订单,协调生产。
    3.与工厂联系,及时跟踪及核对交货期,及货物运输,以便满足客户需求。
    4.负责SAP系统中的发货及订单开票,确保所有数量及金额准确无误。
    5.解答客户疑问,确保订单执行顺畅,为客户提供一流服务。
    简历本 发表于 12-26 1550人阅读
  • 简历本整理的客服总监岗位工作经历怎么写,工作描述:完成人员招募、技术训练2人,达到100%胜任工作。
    组建维修部、从规划、设备、图纸、料件、人员训练到实际运营全程参与。
    完成WirelessLAN产品的技术训练,培养1名熟练员工。
    完成网络交换机、路由器、3G/4G产品线技术支持人力资源的部署,专人专岗。
    建立日常记录与追踪系统、当年记录达到600笔,为部门决策提供翔实的资料,让报表制作从原来的4小时提升到0.5小
    简历本 发表于 05-08 1893人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位自我评价怎么写,自我评价:我在学校期间努力学习各科专业知识,并取得良好成绩。多次参与并策划学校大型文艺晚会和社会实践,通过这些使我有了一定的组织能力和应变能力,并且深刻明白了团队协作的重要性。2010年参加工作到现在6年,做过三份工作,都是不同领域不同职位的工作,通过这几年工作,使我学习到了很多,有一定的沟通能力,适应能力以及应变能力等,有较强的责任心,执行力较佳,工作认真、态度好,有流畅的文字表达能力,理解能力强,思维敏
    简历本 发表于 12-06 3867人阅读
  • 简历本整理的客服专员岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    1.“官方推荐”针对商家维度,由衣联网运营相关部门对合作商家进行筛选而产生。
    2.“官方推荐”力求评价出在商品性价比、服务、商品同步率、运营配合度等多个重要维度表现优良的商家。
    3.衣联网将为“官方推荐”的商家匹配优质的平台资源,撮合优质商家与优质买家,促成高价值交易的达成。
    我的职责
    协助运营总监做好项目的工作安排,项目进展跟踪并汇报等
    简历本 发表于 09-29 12785人阅读
  • 1.组建国际事业部供应链客服团队,招录线上客服及技术支持主管各一名,建立客户服务工作模块(客诉处理,客户参观审核,客户关怀);2.负责海外市场商照、家居及花灯事业部的售后工作,负责吴江、中山两厂区的海外客户审核和参观,主导两厂客户投诉处理,推动品质改善提升; 3.完善客诉处理流程,规范OEM和自制产品补货及财务操作流程,重大投诉组织跨部门会议,敲定处理决议及客诉案件的定损定赔;4.组织编写欧普海外
    简历本 发表于 03-27 2537人阅读
  • MS WORDMS Excel
    简历本 发表于 03-17 3053人阅读