• 一、负责华南区广州分公司的客户服务管理工作。工作内容:1、编制客服部的工作流程、工作考核办法等管理文件;2、组建各省客服中心和第三方服务站,制定其工作目标和发展计划;3、对各地客服中心及第三方维修站进行日常工作指导,协助和人员管理;4、与各区厂家代表进行沟通协调,协助总部完成客服部在公司不同发展阶段的计划制定,并给出可行性的分析和建议;5、协调本部门与公司其他部门的工作顺利开展。工作成果:组织客户
    简历本 发表于 10-19 1511人阅读
  • 我乐观开朗,积极向上。曾在大学读书时获得校级二等奖学金。参加过学校组织的投资大赛荣获校级比赛第一名。毕业后我曾在宁翼贵金属客服部工作。曾参加基金从业资格证考试已经通过一门。本人有上进心,肯于吃苦。希望有一份稳定的工作。我会努力做好本职工作的。
    简历本 发表于 03-14 1187人阅读
  • 本人从事项目销售运营管理与客服工作多年,在部门筹建、管理、章程制定、团队的培训、管理、考核等制定也有着非常丰富的经验。本人认为对项目运作管理和服务客户有着深刻的理解,项目销售运营管理与客服的本质就是为客户解决问题,使客户满意我们的服务。1、十几年的项目销售运营管理与客服经历,让我非常熟悉项目销售运营管理、客户服务部门的运营,拥有非常丰富的团队管理经验和处理难题的技巧; 2、多年从事银行金融行业
    简历本 发表于 05-22 2909人阅读
  • 简历本整理的客服主管岗位工作经历怎么写,工作描述:1.客服工作,公司与加盟商之间的沟通桥梁,协助解决加盟商所遇到的各类问题,经理出差行程沟通及协调。
    2.前台工作,定期收集材料更新宣传资料及按时与印刷厂下单印刷,根据加盟商需求安排发货。
    3.助理工作,定期协助培训经理组织线上及线下培训事宜,协助集团定期报刊资料的收集及整理,督导老师日常考核的记录。
    4.采购工作,整合加盟商对材料的需求,并寻找材料厂家合作以及后续合作的一切
    简历本 发表于 05-26 5757人阅读
  • 简历本整理的客服岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    地铁列车养护场地分为车辆段和停车场,采用车辆段名称作为泛指地铁车辆检修设施和运用整备设施的总称,并将车辆检修设施和运用整备设施分别称为检修车辆段(简称车辆段)、运用停车场(简称停车场)两种。停车场往往只配备停放车辆的股道和一般车维修整备设备,仅能完成车辆的运用管理、清洁整备、列车安全检查和月检等日常维修保养工作。
    我的职责
    后期设备调试、信号放大、通讯问题处理。
    简历本 发表于 12-05 7364人阅读
  • 1 对生产设备进行日常巡检,跟踪设备劣化状况。2 根据设备劣化状况及时安排检修计划;制定检修方案,在规定的停机检修时间内带领检修队伍迅速完成预定检修项目,消除设备故障和安全隐患。3 突发故障的快速反应及及时排除,将停机时间降至合理范围内,确保安全生产的有序进行4 根据设备维护及检修进程及时制定设备备件采购计划并及时跟踪。5 控制设备新品备件、随机备件、生产工器具库存以及辅料存量;确保帐、卡、物三相
    简历本 发表于 02-02 1374人阅读
  • 焦点供应链服务有限公司系焦点科技(上市公司)旗下做MRO产品渠道整合,线上,线下服务的分公司,焦点科技的知名网络平台之一Made-in-China.com.焦点供应链的产品:安防劳保类,手动动力工具类,仪器仪表金属机工焊接类,电气气动液压类,办公周边设备类,存储物料搬运类.工作职责:1)产品售前选型,替换,技术参数核验.客户端产品知识培训.2) 产品售中的安装、使用、技术支持服务.及工厂员工使用
    简历本 发表于 03-08 1348人阅读
  • 工作描述:1 负责所辖区域内各门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行;2 根据总部的陈列要求,结合品牌公司每季度的陈列标准,制定适陈列指引方案;3 组织收集市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对
    简历本 发表于 07-25 1580人阅读
  • 在陕西德方长安实业有限公司(兴庆南路常春藤花园项目)从事招商运营工作2年多时间里,本着对每一个商户负责任的态度,对待工作踏踏实实,耐心细致,一步一个脚印,工作能力得到了商户的一致信赖和认可,同时也获得了领导的赞赏。在公司的日常工作如下: 1、负责带意向客户去现场看铺,为客户讲解项目基本情况; 2、负责协助招商专员进行合同的编制与签订; 3、负责就商户进场装修期间所反映的工程问题及时到工程以及物业相
    简历本 发表于 05-15 4295人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:网络/在线客服,工作经历,工作描述:1、用各种网络推广手段,各个搜索引擎、网络广告推广公司产品,同时对渠道投放策略的制定和把控,操作微博、微信、SNS、论坛等新兴网络媒体,在各类网站宣传推广公司产品。
    2、根据公司规划,建立并完善规范的运营工作标准和流程,优化运营流程,提升运营效率;
    3、负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息,搜集客户信息,并且维护客户关系
    4、操作付费推广后台,主要有百度360搜狗等
    简历本 发表于 01-08 5830人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:网络客服,工作经历,工作描述:1:主要负责公司的网络管理和维护,包括OSPF路由协议的优化工作、专线割接、配置更新、IP地址分配,开销户VLAN、路由协议、IP地址和地址池的基本配置。网络设备配置备份、备机加电及配置更新。
    2:IDS入侵检测系统的升级、日志分析、以及日常巡检、维护工作。
    3:编写各类技术文档。在项目实施前准备详细的实施、回退方案。以便使项目的顺利实施以及发生故障时及时回退。
    4:
    简历本 发表于 11-12 3614人阅读
  • 项目介绍2015年初,红星美凯龙长春远达商场推行服务口碑试点项目。该项目由顾客服务部负责,我在该项目中协助部门经理部署实施。项目由“价格、质量、服务、人员、环境”5大模块组成:1、价格:全商场推行“最低7折”,整合监督明码实价和明码议价商户;2、质量:全商场商户100%推行最低“3年质保”计划,与商户签订质保协议,协同楼层管理部门完成质保金收缴;3、服务:对4万以上订单、差评订单100%电话回访;
    简历本 发表于 05-05 674人阅读
  • 主要管理库房,负责办公易耗品及保洁用品,每月清点及采购等。办理新入职员工的入职及离职的手续、签订合同等。管理公司文件档案负责招聘工作每月制定排班表及考勤等。整理公司资料档案/负责工程文件打印、组卷、存档、签发、传递等文秘工作,工程系列内勤工作等。熟练运用word、excel、ppt等文件。
    简历本 发表于 08-06 1195人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服总监,工作经历,工作描述:1、负责本部门的招聘、面试、培训

    2、负责部门员工工作职责编写及KPI考核

    3、负责部门对外销售工作

    4、主持跨部门及本部门会议及监督执行

    5、定期检查各楼层硬件设施与其部门主管做好沟通

    6、接待VIP国内外客户进行参观、议价等商务工作

    7、协助营运总监做好相应对内外工作
    简历本 发表于 06-17 1812人阅读
  • 简历本整理的客服经理岗位工作经历怎么写,工作描述:合景泰富地产华南地区公司楼盘的售后客服工作;
    1、华南区项目(广州、增城、南沙)客户关系管理,客户满意度调查;
    2、编制年度交楼计划、组织现场集中交楼、跟进维修管理等相关工作;
    3、高端项目、客户重大投诉的处理和跟进、谈判工作,跟进危机事件;
    4、协助品牌部进行项目文化活动,深化品牌忠诚度;
    5、对接物业公司、跟进华南区项目遗留问题的解决;
    简历本 发表于 11-23 5729人阅读
  • 1.店内员工仪容仪表,店面服务,工作规范,员工工作状态及销售业绩的督导工作。 2.按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。 3.员工在岗基础培训。 4.店内账务核查、督导,并布置及抓好每月盘点工作。 5.处理店内顾客投诉和员工内部矛盾。 6.店内货品的追加,出样,挂面的督导。即时与公司总部沟通,确保货品丰富及保持卖场货品形象。 7.对专卖店的货品形象,模特出样,展柜摆放,货品反馈,员工反
    简历本 发表于 02-08 1587人阅读
  • 该公司为广东东莞黄江镇龙见田村泰合复和材料有限公司,该公司总部在中国台湾。主要负责对碳纤材料自行车进行加工组织包装,其过程复杂,需要眼明手快,头脑精细的人才。任职期间参与公司七课组包装组工作,我主要负责对自行车的精细,贴纸和包装以及重包装工作。首先,作为公司的一员,无论是长期工还是实习的都应该熟悉了解场的各个流程和每天的工作任务,这是对一个人的责任感程度的评判。刚开始,我是在精细组跟着教我的师傅老
    简历本 发表于 08-01 1622人阅读
  • 直接上级会计部经理 直接下属餐厅收银员 一、岗位职责 1.严格执行财务制度及其它各项规章制度。 2.检查每日员工到岗情况及工作前的准备情况发现问题及时处理并随时向上级主管反映。 3.根据工作中出现的问题负责制定培训员工的计划并组织实施不断提高收银员的工作水平。 4.随时抽查收银员工作程序的执行情况。 5、协调与餐饮部各餐厅的联系针对存在的问题进行整改提高工
    简历本 发表于 10-21 669人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服主管,工作经历,工作描述:部门职责:负责IP、电信固话、无线固话、宽带等产品的安装、维护、维系、回款跟踪与协调。
    个人职责:1、留意客户的使用情况,对使用异常的客户查询原因安排工程人员上门检测维护;2、跟踪客户的回款,确保回款率达到90%以上;3、与数据部门沟通,密切留意帐单出单;4、客户维系,保证满意度;5、对有流失意向的客户了解原因,尽力挽留;6、新装派单;7、库仓的管理,设备的出入仓记录与盘点工作;8、协助记
    简历本 发表于 11-26 2758人阅读
  • 1、在腾讯互娱负责游戏上线前的资质申报工作;2、协助项目组准备申报材料以及游戏版本,并且主导政府资质的申报工作,提供可行性的内容风险审查报告;3、负责跟踪项目进展,并协助项目进度的跟进及各阶段项目过程资料的收集及归档、项目验收等系列工作;4、保持与政府部门之间的有关项目执行过程的顺畅沟通与交流。
    简历本 发表于 12-31 367人阅读