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简历本整理的客服经理岗位工作经历怎么写，工作描述：合景泰富地产华南地区公司楼盘的售后客服工作；
1、华南区项目(广州、增城、南沙)客户关系管理，客户满意度调查；
2、编制年度交楼计划、组织现场集中交楼、跟进维修管理等相关工作；
3、高端项目、客户重大投诉的处理和跟进、谈判工作，跟进危机事件；
4、协助品牌部进行项目文化活动，深化品牌忠诚度；
5、对接物业公司、跟进华南区项目遗留问题的解决；
简历本 发表于 11-23
5729人阅读
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微女郎是新浪微博美女频道，以女性话题为主，内容包括动漫、新闻、互动、吐槽、养生、美容、服装搭配、美发、生活小贴士、搞笑等。1，微女郎女性频道首页内容编辑，首页图片制作及美化2，微女郎官方微博内容的话题搜集编辑、发布3，微女郎后台数据管理、认证管理、用户管理、论坛管理、系统优化，Bug整理
简历本 发表于 09-04
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本人爱好阅读，运动，旅行。我的特长是：日语口语和客户沟通。我的座右铭是：只有坚持，才能获得收获！ 六年的宝马经历锻炼了我，三年销售工作，让我更加了解客户需求，懂得怎样与客户交流。两年的CRM工作，通过数据分析，客户关怀活动，让我更深一步了解客户，拉近了与客户之间的距离。让我深深地喜欢上了这个品牌，并且乐在其中。 目前主要负责：客户满意度及忠诚度管理、整理分析客户的各种意见反馈。
简历本 发表于 06-05
4152人阅读
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简历本整理的客服主管岗位工作经历怎么写，工作描述：1.客服工作，公司与加盟商之间的沟通桥梁，协助解决加盟商所遇到的各类问题，经理出差行程沟通及协调。
2.前台工作，定期收集材料更新宣传资料及按时与印刷厂下单印刷，根据加盟商需求安排发货。
3.助理工作，定期协助培训经理组织线上及线下培训事宜，协助集团定期报刊资料的收集及整理，督导老师日常考核的记录。
4.采购工作，整合加盟商对材料的需求，并寻找材料厂家合作以及后续合作的一切
简历本 发表于 05-26
5757人阅读
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机械CAD制图驾驶电工上岗证
简历本 发表于 07-11
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善于交际、沟通，有很好的团队协作与领导能力，能够快速进入团队角色，配合团队完成目标；熟悉掌握的知识，同时不断学习新的知识，磨砺社会经验，不断完善自我。热情、细心、责任心、果断、勤奋对生活对工作充满热情：能够负责、平和地对待生活，能够主动、高效地完成工作；对工作态度执着，从不半途而废，敢于承担责任；应变能力、反应能力较强，能处理各种比较复杂的关系及局面，且工作适应能力较强，对新事物上手比较快。勤奋好
简历本 发表于 04-22
3555人阅读
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1、在腾讯互娱负责游戏上线前的资质申报工作；2、协助项目组准备申报材料以及游戏版本，并且主导政府资质的申报工作，提供可行性的内容风险审查报告；3、负责跟踪项目进展，并协助项目进度的跟进及各阶段项目过程资料的收集及归档、项目验收等系列工作；4、保持与政府部门之间的有关项目执行过程的顺畅沟通与交流。
简历本 发表于 12-31
367人阅读
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项目介绍主要负责大同所辖区县、朔州、吕梁所辖区县及张家口区域所辖区县的售后服务事宜。1、负责制定年度服务网络发展计划并实施；2、负责服务人员编制，参与薪酬体系搭建；3、不断优化服务管理制度和流程，促进服务组织的服务能力发展；4、负责充分调动服务网点人员的工作潜能，，完成公司服务战略的部署；5、负责配件物流管理，确保配件安全、有序、且合理化、最大化的利润保证；6、负责处理服务突发事件及客户投诉事件的
简历本 发表于 08-18
602人阅读
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项目介绍2015年初，红星美凯龙长春远达商场推行服务口碑试点项目。该项目由顾客服务部负责，我在该项目中协助部门经理部署实施。项目由“价格、质量、服务、人员、环境”5大模块组成：1、价格：全商场推行“最低7折”，整合监督明码实价和明码议价商户；2、质量：全商场商户100%推行最低“3年质保”计划，与商户签订质保协议，协同楼层管理部门完成质保金收缴；3、服务：对4万以上订单、差评订单100%电话回访；
简历本 发表于 05-05
674人阅读
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1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；2、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；3、登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记在本，并说明原因或处理情况；4、统计维修单；5、回访已交回维修单客户（访服务态度、产品质量和收费价格合理等情况），记录回访登
简历本 发表于 05-25
14160人阅读
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1、负责日常线上客户接待，处理售前售后2、负责日常线上订单的审核及发货3、负责日常产品的上架下架，敏感词的排查4、负责每天及每月线上订单的汇总以及线上开发票的明细以及汇总5、负责管理兼职客服，根据兼职客服的出勤情况安排值班情况
简历本 发表于 01-01
3182人阅读
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接听电话 两声响铃后摘话筒，“您好，XX健身俱乐部，请问有什么可以帮得到您？”多用降调的声音。切忌用“喂”。 1、客人询问地点。详细回答，并“请问您贵姓？”。约定时间参观，告诉对方自己的姓名，以便接洽。（记录） 2、客人询问课程时间。先请问对方是会员还是只想了解。会员报所需要的课程，并提醒对方到前台领取小课程表；意向会员报当天课程，并邀请对方前来参观。（记录） 3、客人询问价格。报价格，若
简历本 发表于 01-14
482人阅读
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办公自动化英语普通话PPT
简历本 发表于 10-16
1575人阅读
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1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；2、负责员工的考勤管理；3、负责全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；6、完成上级领导安排的其他工作任务。
简历本 发表于 03-16
1025人阅读
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1.协助领导对产品的分析预测及品牌推广战略规划部署2.负责企业vi、画册活动物料制作把控、企业文化导入。3.南京地区日常品牌推广，报纸广告、电台广告的制作审核、每日短信群发等宣传工作的介入监督。4.外地分公司报广、电台广告审核。下级分公司企划人员基础培训与市场分析。5.组织、策划公司产品的媒体宣传、线下推广活动； 6.组织参加各种规模的展会，并成功策划过“08南京奥体车展品牌企业宣传”等活动；7.
简历本 发表于 07-11
320人阅读
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简历本整理的客服经理岗位自我评价范文，自我评价：. 具有亲和力，良好的沟通协调能力及部门管理经验，大型房地产公司营销部门、售后服务专业经验。
. 有地产客服体系搭建经验，熟悉房地产公司开发售前、售中、售后流程；
. 二年工程、三年营销、八年客服部门工作经验及应
简历本 发表于 12-24
4373人阅读
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简历本整理的客服主管岗位工作经历范文，工作描述：1,负责项目上的新入职员工的Nesting阶段三个星期的管理和培训。确保他们可以顺利通过Nesting阶段进入production。
2,针对工作重点关注、监测业绩指标的达成情况，如业务目标(包括:开案率、化解率、回顾率),和个人目标(包括:考勤、shrinkage、利用率…),确保所有TSR完成当日目标。
3,每天和质检部的同事针对所有TSR的录音中的问题讨论和培训。
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简历本 发表于 11-19
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主要管理库房，负责办公易耗品及保洁用品，每月清点及采购等。办理新入职员工的入职及离职的手续、签订合同等。管理公司文件档案负责招聘工作每月制定排班表及考勤等。整理公司资料档案/负责工程文件打印、组卷、存档、签发、传递等文秘工作，工程系列内勤工作等。熟练运用word、excel、ppt等文件。
简历本 发表于 08-06
1195人阅读
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1.检查各楼宇大堂前台值班岗、员工仪容仪表、访客登记表、日常巡视表、物品借用表、文件发放及签收表； 2.协助客户办理入住手续并签订相关资料并存档；
简历本 发表于 11-16
1248人阅读
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简历本整理的客服专员岗位自我评价怎么写，自我评价：1、熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务能力；
2、易于与人沟通，有很强的团队合作精神；
3、熟练操作计算机，灵活运用各类办公软件；
4、乐于接受、学习新生事物。
为人踏实，细心认真，思维清晰，亲和力强，两年数据员的工作让我能够独立负责每周各大书店销售数据的整体控制，并制作每周出版社和书店的数据报告，工作中提高了我的工作执行力和抗压能力，并能在规定时间之前完成
简历本 发表于 11-12
42007人阅读
