• 热情接待每一位来公司的客户,为客户办理相应的手续,替客户解决关于高尔夫方面的问题,认真仔细的检查每一项工作,不抱有侥幸心理的去做事,每一天的工作都要对公司负责,对自己负责,即时做错了事情,也会勇于承担,积极应对,和上司同事也相处融洽,喜欢和别人交谈,一起讨论工作,在这两年时间里学到最重要的事情就是对工作负责以及团队合作的重要性。主要工作内容:1.热情礼貌的接待每一位客户的光临。2.为客户准备相应的
    简历本 发表于 02-29 1246人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:网络客服,工作经历,工作描述:1:主要负责公司的网络管理和维护,包括OSPF路由协议的优化工作、专线割接、配置更新、IP地址分配,开销户VLAN、路由协议、IP地址和地址池的基本配置。网络设备配置备份、备机加电及配置更新。
    2:IDS入侵检测系统的升级、日志分析、以及日常巡检、维护工作。
    3:编写各类技术文档。在项目实施前准备详细的实施、回退方案。以便使项目的顺利实施以及发生故障时及时回退。
    4:
    简历本 发表于 11-12 3614人阅读
  • 在大疆工作了三个月,收获很多,在大疆主要负责:1.给客户寄回的产品进行物料的报价和检测的结果,使了解自己飞行器那里损坏了,也了解需要多少钱维修。2.接听客户打来咨询维修的电话,指导客户寄回维修的操作及填写信息。其次接听客户的维修进度咨询,并解答客户一些不满的问题及安抚客户的情绪。3.接听全国官网订单查询及客户购买保险的条件及使用范围,和其中遇到的某些购买问题。
    简历本 发表于 03-30 8397人阅读
  • 一、负责华南区广州分公司的客户服务管理工作。工作内容:1、编制客服部的工作流程、工作考核办法等管理文件;2、组建各省客服中心和第三方服务站,制定其工作目标和发展计划;3、对各地客服中心及第三方维修站进行日常工作指导,协助和人员管理;4、与各区厂家代表进行沟通协调,协助总部完成客服部在公司不同发展阶段的计划制定,并给出可行性的分析和建议;5、协调本部门与公司其他部门的工作顺利开展。工作成果:组织客户
    简历本 发表于 10-19 1511人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服专员,工作经历,工作描述:1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
    2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;
    3、登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修或投诉,应按进来电话登记在本,并说明原因或处理情况;
    4、统计维修单;
    5、回访已交回维修单客户(访服务态度、产
    简历本 发表于 11-07 22317人阅读
  • 直接上级会计部经理 直接下属餐厅收银员 一、岗位职责 1.严格执行财务制度及其它各项规章制度。 2.检查每日员工到岗情况及工作前的准备情况发现问题及时处理并随时向上级主管反映。 3.根据工作中出现的问题负责制定培训员工的计划并组织实施不断提高收银员的工作水平。 4.随时抽查收银员工作程序的执行情况。 5、协调与餐饮部各餐厅的联系针对存在的问题进行整改提高工
    简历本 发表于 10-21 669人阅读
  • 就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致。
    简历本 发表于 03-21 4770人阅读
  • 《客户关系主任》基本工作内容?协助客户经理处理一切有关于本部门的工作?提供更高更有素质的服务给贵宾客人?处理客人的有关问题和投诉?帮助贵宾客人迅速做好登记入住和退房手续
    简历本 发表于 01-12 370人阅读
  • 项目介绍负责滴滴审核项目:核实司机提交加盟滴滴的信息,准确的提交通过激活成功,错误的驳回修改,每日进行数据排错处理。我的职责1. 负责组织制定客服服务规范、绩效考核和奖惩制度,负责服务团队的组织、协调、管理与指导。2. 组织实施公司及部门下达的各项客户服务内容、政策,执行客户服务中心运营计划,协调各组长的工作任务,并不断改进工作流程。3. 监督客服服务质量,组织开展服务流程的优化及持续改进工作。4
    简历本 发表于 08-12 2524人阅读
  • 微女郎是新浪微博美女频道,以女性话题为主,内容包括动漫、新闻、互动、吐槽、养生、美容、服装搭配、美发、生活小贴士、搞笑等。1,微女郎女性频道首页内容编辑,首页图片制作及美化2,微女郎官方微博内容的话题搜集编辑、发布3,微女郎后台数据管理、认证管理、用户管理、论坛管理、系统优化,Bug整理
    简历本 发表于 09-04 913人阅读
  • 简历本整理的客服总监岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
    地铁列车养护场地分为车辆段和停车场,采用车辆段名称作为泛指地铁车辆检修设施和运用整备设施的总称,并将车辆检修设施和运用整备设施分别称为检修车辆段(简称车辆段)、运用停车场(简称停车场)两种。停车场往往只配备停放车辆的股道和一般车维修整备设备,仅能完成车辆的运用管理、清洁整备、列车安全检查和月检等日常维修保养工作。
    我的职责
    后期设备调试、信号放大、通讯问题处理。
    简历本 发表于 09-23 1304人阅读
  • 1 对生产设备进行日常巡检,跟踪设备劣化状况。2 根据设备劣化状况及时安排检修计划;制定检修方案,在规定的停机检修时间内带领检修队伍迅速完成预定检修项目,消除设备故障和安全隐患。3 突发故障的快速反应及及时排除,将停机时间降至合理范围内,确保安全生产的有序进行4 根据设备维护及检修进程及时制定设备备件采购计划并及时跟踪。5 控制设备新品备件、随机备件、生产工器具库存以及辅料存量;确保帐、卡、物三相
    简历本 发表于 02-02 1374人阅读
  • 负责全省营业厅,移动代理商的业务答疑,疑难投诉受理,协调;负责前台话务员、其他部门的应急支撑;协助部门主管处理通信管理局,各大媒体,集团网站的服务质量投诉;对于媒体来电的录音审核,有问题及时预警和上报;处理投诉专席话务员的服务质量投诉,对于已有最终处理结果的问题进行预警和口径的拟订;对于客户要求现场值班经理接电话的,做好一线的支撑;报表台数据的捞取和分析,对于异常数据及时上报;发布突发性系统故障,
    简历本 发表于 03-23 1899人阅读
  • 项目介绍公司为全力以赴完成2014年年度目标,让销售部更专注进行市场拓展,故成立“老客户销售目标达成项目组”,将公司2014年1月1日前已合作的客户划分为本项目组负责。以各个区域市场2013年度完成的实际销售回款为基础,公司人员进行投标,本人有幸拿下西南、华东、华南区域,2014年销售目标:588万(同比增长20%)。我的职责负责本项目组西南、华南、华东区域,完成项目组制定的本区域年度销售目标:5
    简历本 发表于 12-15 487人阅读
  • 简历本整理的客服主管岗位项目经验范文,项目描述:项目介绍
    创建皮书俱乐部,举办线上线下活动,比如:QQ群、群邮件中举办专题讨论会,邀请作者举办读者见面会。
    我的职责
    1、负责皮书俱乐部的创建。
    2、负责俱乐部的营销推广、日常运营。
    3、负责会员资料,使用数据统计分析,为产品建设,营销工作提供数据支持。
    达到的效果:
    1、成功的将皮书读着引入到皮书数据库,提高了用户粘性;
    2、获取
    简历本 发表于 11-14 8682人阅读
  • 1、协调劳务层的施工进度、质量、安全。2、监督劳务层按规范施工,确保安全生产,文明施工。全面合理、有效实施方案,保持施工现场安全有效。3、提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。4、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。5、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。6、按时准确记录施工日志。7、 组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。
    简历本 发表于 08-05 420人阅读
  • 简历本整理的客服专员岗位工作经历怎么写,工作描述:1.负责公司对工、农、中、建等20多家银行资金数据上的对接;
    2.处理一线客服提交上来的工单、事务,保证在30分钟之内给客户解决资金支付上的问题,并给到客户优质、专业、详细的解答;
    3.每天定期跟上海总公司的退款组、对账组把昨日的业务进行汇报;
    4.处理客户在网上资金支付产生问题之后的投诉;
    5.根据每天的情况,制定出当日报表和工作内容,及时通过邮件汇报给领导。
    简历本 发表于 11-15 49084人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服总监,工作经历,工作描述:1、负责本部门的招聘、面试、培训

    2、负责部门员工工作职责编写及KPI考核

    3、负责部门对外销售工作

    4、主持跨部门及本部门会议及监督执行

    5、定期检查各楼层硬件设施与其部门主管做好沟通

    6、接待VIP国内外客户进行参观、议价等商务工作

    7、协助营运总监做好相应对内外工作
    简历本 发表于 06-17 1812人阅读
  • 焦点供应链服务有限公司系焦点科技(上市公司)旗下做MRO产品渠道整合,线上,线下服务的分公司,焦点科技的知名网络平台之一Made-in-China.com.焦点供应链的产品:安防劳保类,手动动力工具类,仪器仪表金属机工焊接类,电气气动液压类,办公周边设备类,存储物料搬运类.工作职责:1)产品售前选型,替换,技术参数核验.客户端产品知识培训.2) 产品售中的安装、使用、技术支持服务.及工厂员工使用
    简历本 发表于 03-08 1348人阅读
  • 简历本整理的客服专员岗位自我评价怎么写,自我评价:1、熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务能力;
    2、易于与人沟通,有很强的团队合作精神;
    3、熟练操作计算机,灵活运用各类办公软件;
    4、乐于接受、学习新生事物。
    为人踏实,细心认真,思维清晰,亲和力强,两年数据员的工作让我能够独立负责每周各大书店销售数据的整体控制,并制作每周出版社和书店的数据报告,工作中提高了我的工作执行力和抗压能力,并能在规定时间之前完成
    简历本 发表于 11-12 42007人阅读